Эгер сиз Facebook Messenger иштебей жатат деп кооптонуп жатсаңыз, бул кызмат иштебей калганбы же сизденби деп билүү маанилүү. Бактыга жараша, көйгөй сиздеби же Facebook Messenger'де көйгөйлөр болуп жатканын аныктоонун бир нече негизги жолдору бар.
Бул макаладагы нускамалар Facebook Messenger кызматына жана смартфон колдонмолоруна тиешелүү.
Facebook Messenger иштебей калганын кантип билсе болот
Эгер сиз Facebook Messenger сиз үчүн эле эмес, бардыгы үчүн иштебейт деп ойлосоңуз, туура экениңизди текшерүү үчүн бул жөнөкөй кадамдарды жасап көрүңүз.
- Фейсбуктун да иштебей калганын текшериңиз. Кызматтар бири-бири менен тыгыз байланышта болгондуктан, көйгөй экөөндө болобу же жөн эле Facebook Messengerдеби, тактап алуу маанилүү.
-
Твиттерде FacebookMessengerDown издөө. Эгер кызмат бардыгы үчүн иштебей калса, анда кимдир бирөө бул тууралуу мурунтан эле твиттерде жазган болушу мүмкүн. Көйгөйлөр бар-жогун билүү үчүн твиттерди текшериңиз. Твиттерге тиркелген даталарга көңүл буруңуз. Алардын айрымдары эски болушу мүмкүн, андыктан сиз окуп жаткан маалымат жаңыртылганын жана азыркы учурга ылайыктуу экенин текшергиңиз келет.
Image Твиттерге кире албай жатасызбы? Google же YouTube сыяктуу башка негизги сайттарды байкап көрүңүз. Эгер сиз аларды да көрө албасаңыз, анда көйгөй сизде же провайдериңизде болушу мүмкүн.
-
Үчүнчү тараптын "статус текшерүүчү" веб-сайтын колдонуңуз. Популярдуу опцияларга Down for Everyone or Just Me, Downdetector, It is It is now?, жана Outage кирет. Баяндама. Алардын баары Facebook Messenger башкалар үчүн иштеп жатканын жана кызматта акыркы убакта кандайдыр бир көйгөйлөр бар-жокпу айтып беришет.
Image
Facebook Messenger'ге туташа албай калганда эмне кылуу керек
Эгер башка эч ким Facebook Messenger менен көйгөй тууралуу кабарлабаса, анда көйгөй сиз тарапта болушу мүмкүн.
Эгер Facebook Messenger сиз үчүн эмес, башкалар үчүн жакшы иштеп жаткандай көрүнсө, бир нече нерсени байкап көрүңүз.
- Сайттын клону эмес, Facebook.com сайтына чындап киргениңизди текшериңиз.
-
Эгер сиз веб браузериңизден Facebook Messengerге кире албасаңыз, Facebook Messenger колдонмосун колдонуп көрүңүз. Эгер Facebook Messenger колдонмосу иштебей калса, анын ордуна смартфонуңузда же планшетиңизде браузерди колдонуп көрүңүз.
- Смартфонуңузга Facebook Messenger колдонмосун кайра орнотуп көрүңүз.
-
Бардык серепчиңиздин терезелерин жаап, 30 секунд күтүп, бир терезени ачып, анан Facebook Messenger сайтына кайра кирип көрүңүз. Эгер сиз планшетте же смартфондо отурсаңыз, Facebook Messenger колдонмосу менен да ушундай кылыңыз. Колдонмону туура жаап жатканыңызды текшериңиз. Android колдонмолорун кантип жабууну жана iPhone'догу колдонмолорду жөн эле жабуунун ордуна, толук ыкма менен кантип чыгарууну үйрөнүңүз.
Эгер колдонмо же серепчи терезеси тыгылып, туура жабылбай жатса, анын ордуна түзмөгүңүздү өчүрүп күйгүзүп көрүңүз.
- Серепчиңиздин кэшин тазалаңыз.
- Серепчиңиздин кукилерин тазалаңыз.
- Компьютериңизде кесепеттүү программа бар-жогун текшериңиз.
- Компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз.
-
Кээде DNS сервериңизде көйгөй келип чыгышы мүмкүн. Эгер сиз DNS серверлерин өз алдынча которуштурууга жетиштүү ишенсеңиз, анда көптөгөн акысыз жана жалпыга ачык ыкмалар бар. Бирок бул үчүн тереңирээк билим талап кылынат.
Төмөнкү сап
Эгер сиз үчүн Facebook Messenger эч нерсе оңдобосо, сизде интернет туташууңузда көйгөй болушу мүмкүн. Мындай көйгөйлөрдүн бири сиздин тармактын өткөрүү жөндөмдүүлүгүн колдонуп жаткан өтө көп түзмөктөрүңүздө интернетти жайлатып, аны колдоно албай каласыз, бирок бул андан да татаалыраак болушу мүмкүн. Кошумча жардам алуу үчүн ISP менен байланышыңыз.
Facebook Messenger ката билдирүүлөрү
Facebook Messenger стандарттык HTTP статус коду каталарын көрсөтө алат, мисалы 500 Ички сервер катасы, 403 Тыюу салынган жана 404 Табылган жок. Ошондой эле Facebook Messenger үчүн өзгөчө бир ката коду бар, аны көп көрүүгө болот.
Ката коду 490: Эгерде сизде билдирүүлөрдү жөнөтүүдө же окууда кыйынчылык болсо, Ката коду 490 сиз көрө турган эң ыктымал билдирүүлөрдүн бири. Бул сиздин мүмкүндүк алуу токениңизди текшерүүдө көйгөй бар экенин билдирет. Англисче, бул кайра киришиңиз керек дегенди билдирет. Колдонмого кирип жатканда муну көрсөңүз, аны оңдоо үчүн колдонмону кайра орнотуңуз.
Эгер көйгөй дагы эле чечилбесе, күтө туруңуз жана кийинчерээк кайра аракет кылыңыз. Facebook Messenger катуу суроо-талапка ээ болгондо, көйгөй сиздики эмес, колдонмонун же вебсайттын аягында болгондо, ал ката билдирүүлөрүн чыгарышы мүмкүн.
