Эгер Microsoft Командаларына туташа албасаңыз, кызмат толугу менен иштебей калышы мүмкүн же бул жөн гана компьютериңизде, Microsoft Командалар программасында же Microsoft Teams каттоо эсебиңизде көйгөй болушу мүмкүн. Көйгөйдүн кайда экенин аныктоо кыйын болушу мүмкүн, бирок адатта бир нече маанилүү кадамдарды жана белгилерди байкай аласыз.
Бул макаладагы нускамалар Microsoft Командаларын иштете алган бардык түзмөктөргө кеңири колдонулат.
Microsoft командалары иштебей калганын кантип билсе болот
Эгер Microsoft Командалары бардыгы үчүн иштебейт деп ойлосоңуз, ырастоо үчүн бул кадамдарды жасап көрүңүз:
-
Microsoft 365 Кызмат Статусу барагын текшериңиз.
Бул бардык Microsoft 365тин жалпы ден соолугуна жана кызмат абалына тиешелүү, бирок ал Microsoft Командаларынын туруктуулугу жөнүндө түшүнүк берет.
-
Твиттерде microsoftteamsdown жана teamsdown үчүн издеңиз. Башка адамдар Microsoft Teams менен көйгөйлөргө туш болуп жатканын же бул глобалдык көйгөй экенин аныктоо үчүн твиттердеги убакыт белгилерин текшериңиз.
Image Твиттерде болгонуңузда Microsoft командасынын Twitter баракчасынан кызматтын жаңыртууларын текшерсеңиз болот.
Эгер сиз Twitterди да ача албасаңыз, анда көйгөй сизде же провайдериңизде болушу мүмкүн.
-
Dowdetector же Is The Service Down сыяктуу үчүнчү тараптын "статус текшергич" вебсайтын колдонуңуз.
Image Эгер башка эч ким Microsoft Teams менен көйгөйлөр тууралуу кабарлабаса, анда көйгөй сизде болушу мүмкүн.
Microsoft Командаларына туташа албай калганда эмне кылуу керек
Эгер Microsoft Командаларына туташа албасаңыз жана ал башкалар үчүн иштеп жаткандай сезилсе, аны оңдоого аракет кылсаңыз болот.
- Веб-сайт же колдонмо аркылуу Microsoft Командаларына туура киргениңизди текшериңиз.
- Эгер сиз Microsoft Командаларына колдонмодон кире албай жатсаңыз, веб-сайтты колдонуп көрүңүз же тескерисинче. Ал компьютериңизде же Macиңизде эмес, смартфонуңузда же планшетиңизде иштей турганын текшериңиз.
-
Эгер сиз Microsoft Командаларын веб браузериңиз аркылуу колдонуп жатсаңыз, браузериңиздин кэшин тазалап, браузериңиздин кукилерин тазалаңыз.
- Компьютериңизди кесепеттүү программага сканерлеңиз.
- Компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз.
- Бул күмөн, бирок DNS сервериңизде маселе болушу мүмкүн. Бул өркүндөтүлгөн ыкма, бирок DNS серверлерин которуштурууну кааласаңыз, колдонуу үчүн көптөгөн акысыз жана жалпыга ачык опциялар бар.
-
Microsoft Teamsти веб прокси же VPN менен колдонуп көрүңүз.
Эгер бул чечимдердин бири да майнап чыкпаса, сиз интернет маселеси менен алектенип жаткан болушуңуз мүмкүн. Кошумча жардам суроо үчүн ISP менен байланышыңыз.
Microsoft Teams Ката билдирүүлөрү
Жалпысынан, Microsoft Командалары кире албай калгандыгы тууралуу ката билдирүүлөрүн гана чыгарышат. Адатта, сиз кирүү маалыматыңызды кайра киргизүү же сырсөзүңүздү баштапкы абалга келтирүү менен аларды айланып өтсөңүз болот.
Эгер Microsoft Командалары техникалык тейлөө үчүн иштебей жатканы тууралуу билдирүүнү сунуштаса, аны күтүү гана кыла алат.
Же болбосо, эгер ката кабары IT командасы менен байланышууну сунуштаса, мисалы, жумуш ордуңуздун Командалар каналына кирүүгө аракет кылып жатсаңыз, көйгөйдү чечүү үчүн IT департаментиңизге кайрылышыңыз керек.
