Эгер Comcast кабелиңиз же Xfinity интернет байланышыңыз иштебей калгандай көрүнсө, сиздин аймакта Xfinity үзгүлтүккө учурашы мүмкүн. Эгер сиз Comcast Xfinity интернеттин үзгүлтүккө учурашынан кооптонуп жатсаңыз, кызмат сиз үчүн же бардыгы үчүн иштебей калганын билүү маанилүү. Бактыга жараша, көйгөй сиздеби же азыр Comcast үзгүлтүккө учурап жатканын аныктоонун негизги жолдору бар.
Comcast иштебей калганын кантип билсе болот
Xfinity агымы түшүп жатабы? Же сен элеби? Comcast Xfinity интернети бардыгы үчүн иштебей калганын билүү үчүн бул жөнөкөй кадамдарды жасап көрүңүз.
Буларды текшерүү үчүн сизге альтернативдүү интернет байланышы керек. Смартфонуңуз эң сонун альтернатива, андагы Wi-Fi'ды өчүрсөңүз.
-
Жаңыртууларды алуу үчүн Comcast Cares Twitter аккаунтун текшериңиз.
Бул ар дайым сиздин биринчи чалуу порту болушу керек, анткени расмий Twitter аккаунту акыркы маалыматтын жакшы булагы болуп саналат.
-
Твиттерде Comcastdown үчүн издөө. Эгерде ISP бардыгы үчүн иштебей калса, адамдар бул тууралуу твиттерде жазышат. Твиттердеги убакыт белгилерине көңүл буруңуз, алар Comcast иштебей калган мурунку убакытты талкуулабасын.
-
Comcast Xfinity веб-сайтынан үзгүлтүктөрдү текшериңиз.
Ырастоо үчүн Comcast аккаунтуңузга киришиңиз керек.
-
Үчүнчү тараптын "статус текшерүүчү" веб-сайтын колдонуңуз. Популярдуу опцияларга Downdetector, азыр иштебейби? жана Outage. Report кирет. Алардын баары Comcast башкалар үчүн иштеп жатканын айтып беришет.
Comcast аркылуу туташа албай калганда эмне кылуу керек
Эгер башка эч ким Comcast менен көйгөй тууралуу кабарлабаса, анда көйгөй сиз тарапта болушу мүмкүн.
Эгер Comcast интернети сиз үчүн эмес, башкалар үчүн жакшы иштеп жаткандай көрүнсө, бир нече нерсени байкап көрүңүз.
- Роутериңизди же модемиңизди өчүрүп күйгүзүңүз. Бул көбүнчө тармак көйгөйлөрүн чечет жана аракет кылуу эң жакшы нерсе.
- Comcast каттоо эсебиңиз ушул убакка чейин толугу менен төлөнгөнүн текшериңиз. Төлөнбөгөн эсеп кызматыңызга таасирин тийгизиши мүмкүн.
-
Comcast Wi-Fi'га да туташкан башка түзмөктү колдонуп көрүңүз. Телефонуңузга же планшетиңизге которулуп, анын иштээрин текшериңиз. Эгер ошондой болсо, анда маселе белгилүү бир түзмөктө экенин билесиз. Андай болсо, кийинки бир нече кеңештер ал түзмөктүн көйгөйлөрүн чечүүгө жардам берет.
- Серепчиңиздин кэшин тазалаңыз.
- Серепчиңиздин кукилерин тазалаңыз.
- Компьютериңизде кесепеттүү программа бар-жогун текшериңиз.
- Компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз.
- Кээде DNS сервериңизде көйгөй келип чыгышы мүмкүн. Эгер сиз DNS серверлерин которуштурууну ыңгайсыз сезсеңиз, көптөгөн акысыз жана жалпыга ачык ыкмалар бар, бирок алар тереңирээк билимди талап кылышы мүмкүн.
Эгер дагы эле Comcast аркылуу туташа албасаңыз
Эгер Comcast байланышын сиз үчүн эч нерсе оңдобосо, кошумча жардам алуу үчүн анын ишеним телефонуна кайрылышыңыз керек болушу мүмкүн. Анын бузулууларды аныктоо бетинде кайда чалуу жана эмне кылуу керектиги боюнча кеңештер бар.
Же болбосо, Comcast'тын аягында көйгөй жаралса, күтө аласыз. Бул маселелер тез эле чечилет.