Эгер сиз PayPal вебсайтына же анын колдонмосуна туташа албасаңыз, PayPal иштебей калышы мүмкүн. Эгер сиз PayPal иштебей жатат деп кооптонуп жатсаңыз, анда кызмат иштебей калганбы же бул сиздикиби деп билүү маанилүү. Бактыга жараша, көйгөй сиздеби же PayPal азыр иштебей калганын аныктоонун негизги жолдору бар.
Бул макаладагы нускамалар PayPal вебсайтына, ошондой эле PayPal колдонмосу иштебей калган учурда колдонулат.
PayPal иштебей калганын кантип билсе болот
Эгер PayPal сиз үчүн эле эмес, бардыгы үчүн иштебей калды деп ойлосоңуз, туура экениңизди текшерүү үчүн бул жөнөкөй кадамдарды жасап көрүңүз.
-
PayPal Twitter аккаунтун текшериңиз.
Image Бул ар дайым биринчи чалуу порту болушу керек, анткени расмий Twitter аккаунту акыркы маалыматтын жакшы булагы. Бул расмий PayPal Twitter аккаунту гана экенин текшериңиз.
-
Твиттерде PayPaldown үчүн издөө. Эгер сайт бардыгы үчүн иштебей калса, анда кимдир бирөө бул тууралуу мурунтан эле твиттерде жазгандыр. Твиттерди текшериңиз, бирок алар PayPal иштебей калган мурунку убакытты талкуулабашы үчүн твиттердин убакыт белгилерине көңүл буруңуз.
Image Твиттерге кире албай жатасызбы? Google же YouTube сыяктуу башка негизги сайттарды байкап көрүңүз. Эгер аларды да көрө албасаңыз, көйгөй сизде же провайдериңизде болушу мүмкүн.
-
Үчүнчү тараптын "статус текшерүүчү" веб-сайтын колдонуңуз. Популярдуу опцияларга Down For Everyone or Just Me, Downdetector, It Now Down?, and Outage. Report кирет. Алардын баары PayPal башкалар үчүн иштеп жатканын айтып беришет.
Image
Эгер башка эч ким PayPal менен көйгөй тууралуу кабарлабаса, анда көйгөй сиз тарапта болушу мүмкүн.
PayPal'га туташа албай калганда эмне кылуу керек
Эгер PayPal сиз үчүн эмес, башкалар үчүн жакшы иштеп жаткандай көрүнсө, бир нече нерсени байкап көрсөңүз болот.
-
Расмий эмес клон эмес, чындап эле www. PayPal.com сайтына кирип жатканыңызды текшериңиз.
PayPalдын табиятынан улам, анын кейпин кийүүгө аракет кылган көптөгөн сайттар бар. Туура сайтка кирип жатканыңызды текшериңиз.
-
Эгер сиз PayPal'га веб браузериңизден кире албасаңыз, PayPal колдонмосун колдонуп көрүңүз. Эгер PayPal'га колдонмо аркылуу туташуу иштебей жатса, анын ордуна смартфонуңуздагы же планшетиңиздеги браузерди колдонуп көрүңүз.
-
Бардык серепчиңиздин терезелерин жаап, 30 секунд күтүп, бир терезени ачып, анан PayPal сайтына кайра кирип көрүңүз. Планшет же смартфондо болсоңуз, PayPal колдонмосу менен да ушундай кылыңыз. Колдонмону туура жаап жатканыңызды текшериңиз. Android колдонмолорун кантип жабууну жана iPhone'догу колдонмолорду жөн эле жапкандын ордуна, кантип толугу менен чыгууну үйрөнүңүз.
Эгер колдонмо же серепчи терезеси тыгылып, туура жабылбай жатса, анын ордуна түзмөгүңүздү өчүрүп күйгүзүп көрүңүз.
- Серепчиңиздин кэшин тазалаңыз.
- Серепчиңиздин кукилерин тазалаңыз.
- Компьютериңизде кесепеттүү программа бар-жогун текшериңиз.
- Компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз.
- Кээде DNS сервериңизде көйгөй келип чыгышы мүмкүн. Эгер сиз DNS серверлерин которуштурууну ыңгайсыз сезсеңиз, көптөгөн акысыз жана жалпыга ачык ыкмалар бар, бирок алар тереңирээк билимди талап кылышы мүмкүн.
Төмөнкү сап
Эгер сиз үчүн PayPal эч нерсе оңдобосо, интернет туташууңузда көйгөй болушу мүмкүн. Мындай көйгөйлөрдүн бири сиздин тармактын өткөрүү жөндөмдүүлүгүн колдонуп жаткан өтө көп түзмөктөрүңүздө интернетти жайлатып, аны колдоно албай каласыз, бирок бул андан да татаалыраак болушу мүмкүн. Кошумча жардам алуу үчүн ISP менен байланышыңыз.
PayPal Ката Билдирүүлөрү
PayPal 500 Ички сервер катасы, 403 Тыюу салынган жана 404 Табылган жок сыяктуу стандарттык HTTP статус коду каталарын көрсөтө алат, бирок PayPal үчүн өзгөчө ката коддорун да көрсөтө алат. Бул жерде эң кеңири тараган айрымдары.
- PA_Long_Error_Authentication: Бул колдонуучу атыңызды же сырсөзүңүздү туура эмес киргизгениңизди билдирет. Аларды кайра киргизсеңиз, ал иштеши керек.
- PA_Long_Error_User_чектелген же PA_Long_Error_User_Locked_Or_Inactive: Каттоо эсебиңиз өчүрүлгөн же чектелген. Мунун эмне үчүн болгонун иликтөө үчүн PayPal менен байланышыңыз.
- Кечиресиз, бирок биз төлөмүңүздү азыр жөнөтө албайбыз: Бул PayPal азыр ашыкча жүктөлгөндүктөн же төлөмүңүздөгү көйгөйдөн улам болушу мүмкүн ыкмасы. Мүмкүн болсо, башка картаны колдонуп көрүңүз же кийинчерээк күтүңүз.
Эгер көйгөй дагы эле чечилбесе, аны күтүп көрүңүз. PayPal чоң суроо-талапка ээ болгондо, көйгөй сиздики эмес, колдонмонун же вебсайттын аягында болгондо, ал бул ката билдирүүлөрүн чыгарышы мүмкүн.
