Эгер Blizzard Battle.net менен туташа албасаңыз, Battle.net иштебей калган болушу мүмкүн, бирок бул сиздин компьютериңиздеги же колдонмодогу жөнөкөй көйгөй болушу мүмкүн. Кээде Blizzard серверлери бардыгы үчүн же сиз үчүн иштебей калганын аныктоо кыйын болушу мүмкүн, бирок көйгөй кайда экенин аныктоонун негизги жолдору бар.
Бул макаладагы нускамалар Battle.net'ке туташа алган бардык түзмөктөргө, б.а. компьютерлерге жана Mac'тарга кеңири колдонулат.
Battle.net иштебей калганын кантип билсе болот
Эгер Blizzard Battle.net серверлери бардыгы үчүн иштебей калды деп ойлосоңуз, текшерүү үчүн бул кадамдарды жасап көрүңүз:
-
Battle.net статус барагын текшериңиз.
Image Battle.net'те типтүү Blizzard кызматынын статусу сайты жок, бирок статус барагында көп учурда мүмкүн болуучу көйгөйлөрдүн тизмеси көрсөтүлөт.
-
Твиттерде battlenetdown үчүн издеңиз. Твиттердин качан жөнөтүлгөнүнө көңүл буруңуз, бул маселе жакында элеби же бир аз убакыт мурунбу.
Image Эгер көйгөй Battle.net менен байланышкан World of Warcraft же Overwatch сыяктуу белгилүү оюндарга байланыштуу болсо, анда wowdown же overwatchdown сыяктуу хэштегтерди издеңиз.
Твиттерде жүргөндө, Battle.net иштебей калганы тууралуу жаңыртууларды алуу үчүн Blizzard Кардарларды колдоо кызматынын Twitter аккаунтун текшериңиз.
Image Эгер сиз Twitterди да ача албасаңыз жана Google же YouTube сыяктуу башка популярдуу сайттар да иштебей калса, анда көйгөй сизде же провайдериңизде болушу мүмкүн.
-
Үчүнчү тараптын статусун текшерүүчү веб-сайтты колдонуңуз, мисалы Down For Everyone же Мен эле, Downdetector, азыр иштебейби? же Кызмат иштебейби? башка адамдардын көйгөйү бар-жокпу жана кызматта белгилүү көйгөй бар же жок экенин текшерүү үчүн.
Image - Эгер көйгөйүңүз өзгөчө World of Warcraft'ка кирүү менен байланыштуу болсо, кошумча маалымат алуу үчүн чөйрө кызматынын статусу барагын текшериңиз.
Эгер башка эч ким Battle.net менен көйгөйлөр тууралуу кабарлабаса, анда көйгөй сиздин компьютериңизде же ISPде болушу мүмкүн.
Battle.net'ке туташа албай калганда эмне кылуу керек
Battle.net жана Blizzard серверлери сизден башкалардын баары үчүн жакшы иштеп жаткандай көрүнсө, бир нече нерсени байкап көрүңүз:
- Battle.net тутумуңузда жаңыртылганын текшериңиз.
- Эгер Battle.net жакында жакшы иштеп жатса, жөн гана кийинчерээк кайра аракет кылыңыз. Кээде бир эле учурда өтө көп адам туташууга аракет кылса, көйгөйлөр пайда болушу мүмкүн.
- Маселе өзүнөн өзү оңолорун билүү үчүн компьютериңизди же Macыңызды өчүрүп күйгүзүп көрүңүз. Көп учурда өчүрүп күйгүзүү бардык маселелерди чечүү үчүн иштейт.
- Battle.netти кайра орнотуп көрүңүз. Бул ага байланышкан бардык оюндарды кайра орнотууну талап кылбайт. Маселени чечүү үчүн жөн гана Battle.netти чыгарып салып, кайра орнотуңуз.
-
Компьютериңиздеги же Macиңиздеги Battle.net кэш папкасын жок кылыңыз. Ал адатта Blizzard Entertainment папкасында жайгашкан > Battle.net > Кэш, бирок бул жараша өзгөрүшү мүмкүн оюнду кантип орноттуңуз.
-
Брандмауэриңизди өчүрүп коюңуз, ал Battle.net'ти бөгөттөп жатканын билүү үчүн.
Муну убактылуу гана жасап, маселе оңдолгондон кийин аны кайра калыбына келтирүүнү унутпаңыз.
- Бул сейрек кездешүүчү маселе, бирок кээде DNS сервериңизде маселе жаралышы мүмкүн. Эгер сиз DNS серверлерин которуштурууну кааласаңыз, анда көптөгөн акысыз жана жалпыга ачык опциялар бар, бирок аларды орнотуу үчүн бир топ жогорку билим талап кылынат.
Эгер эч нерсе иштебесе, сиз интернет көйгөйү менен алектенип жаткан болушуңуз мүмкүн. Мисалы, сизде тармактын өткөрүү жөндөмдүүлүгүн пайдалануучу өтө көп түзмөктөр болушу мүмкүн, бул кызматты өтө жайлатат. Же болбосо, провайдериңизде көйгөйлөр болушу мүмкүн. Кошумча жардам суроо үчүн ISP менен байланышыңыз.
Жалпы Battle.net ката билдирүүлөрү
Battle.net көйгөй бар-жогун айтып бере алат. Эмнеге көңүл буруш керек.
- Бир жерден ката кетип, биздин гоблиндер эмнени түшүнө алышкан жок, тилекке каршы. Эң жакшы нерсе - кайра аракет кылуу. Ката коддору: BLZBNTBNU00000006. Бул адатта катаны оңдоо үчүн Battle.netти кайра орнотуу керек дегенди билдирет.
- Сизге кире алган жокпуз. Акыркы жаңылыктарды текшериңиз же кийинчерээк кайра аракет кылыңыз. Ката коду: BLZBNTBGS80000011. Бул Blizzard серверлери учурда тейлөө режиминде экенин билдирет, андыктан кийинчерээк кайра аракет кылышыңыз керек.
- Дайындарды өткөрүүдө көйгөй болуп жатат. Болбосо интернет туташууңузду текшерип, кайталап көрүңүз. Ката коду: BLZBNTAGT000008A4. Бул көбүнчө компьютериңизди өчүрүп күйгүзүү же интернет туташууңузда жетиштүү өткөрүү жөндөмдүүлүгүн камсыз кылуу аркылуу оңдолот. Тармагыңызда өтө көп адамдар онлайн режиминде бир нерселерди жасоого аракет кылганда пайда болушу мүмкүн.
Эгер Battle.net анын серверлери менен байланышкан кандайдыр бир тейлөө же маселе тууралуу билдирүү менен иштебей калса, анда аны күтүү гана кыла алат. Кээде мындай тейлөө ар бир колдонуучуга таасир этет, бирок кээде сервердин бөлүштүрүлүшүнө жараша ал кичинекей гана бөлүк.
