Эмнелерди билүү керек
- CenturyLink үзгүлтүктөрү көп кездешет. Кардарлар бири-бирине эмне болуп жатканын түшүнүүгө жардам берүү үчүн ар кайсы жердегилерди кабарлашат.
- Эгер көйгөй сизде болсо, кайра туташуу үчүн интернет же сыналгы көйгөйлөрүн чечүү жана оңдоо үчүн бир нече нерсени кылсаңыз болот.
CenturyLink иштебей калганын кантип билсе болот
Сиздикиндей көйгөйлөргө башкалар да дуушар болуп жатабы деп ойлонуп жатасызбы? Компанияңыз бар-жогун билүү үчүн бул ыкчам текшерүүлөрдү аткарыңыз.
- Твиттерде CenturyLinkdown же CenturyLinkOutage издөө. Башка адамдар CenturyLink менен ушундай көйгөйлөргө туш болуп жатканын билүү үчүн твиттердеги убакыт белгилерин текшериңиз.
-
Dowdetector, Downhunter же Outage. Report сыяктуу үчүнчү тараптын "статус текшерүүчү" вебсайтын колдонуңуз. Бул сайттар кардарлар тарабынан билдирилген өчүрүүлөр жөнүндө ишенимдүү маалыматты сунуш кылат. Алар ошондой эле көйгөйлөрдүн кайсы жерде болуп жатканын так көрсөтүү үчүн камтуу карталарын жана башка чоо-жайын беришет.
CenturyLink'ке туташа албай калганда эмне кылуу керек
Кыйынчылыктарыңызды бөлүшкөн башкаларды табуу ийгиликсизби? Бул сиздин оюңуз, көйгөй сизде болушу мүмкүн. Бул көйгөйлөрдү чечүү боюнча кеңештер эмне болуп жатканын аныктоого жардам берет.
-
Кирүү жана CenturyLink аккаунтуңуздун абалын текшериңиз. Каттоо эсебиңиз жаңыртылганын ырастаңыз; эсеп төлөнбөсө кызматтар бөгөттөлүшү мүмкүн.
-
Кайсы кызмат сизди капа кылбасын, айкын эч нерсени көз жаздымда калтырбаңыз, мисалы:
- Бардык зымдар менен кабелдер түзмөктөрдүн ортосуна туура сайылганбы?
- Интернет сигналдарына бир нерсе тоскоол болуп жатабы?
- Wi-Fi туташууңуз туура иштеп жатабы?
- Интернет модем кандайдыр бир ката билдирүүлөрүн көрсөтүп жатабы?
- Үйүңүздө же кварталыңызда электр кызматы иштеп жатабы?
- Сиз тарапта мүмкүн болгон интернет байланышы көйгөйлөрүн текшериңиз.
-
Сыналгы туташууңузда маселе жаралып жатса, төмөнкүнү текшериңиз:
- Шалаакы байланыштар. Индикатор жарыктары кабелдик куту туура сайылганын жана иштеп жатканын айтып берет.
- Пультуңуздагы батарейка маселеси. Сыналгыңызды жана кабелдик кутучаңызды кол менен күйгүзүңүз, андан кийин аны өчүрүү үчүн пультту колдонуңуз. Эгер ал иштебесе, батареяларды алмаштырып, кайра аракет кылыңыз.
- Киргизүү маселелери. Эгер сиз жакында эле сыналгыны DVD ойнотуу же оюн ойноо үчүн колдонсоңуз, Киргизүүнү кайра сыналгыга өзгөртүшүңүз керек болушу мүмкүн.
- HDMI байланышы начар.
-
Сыналгыңыз дагы эле иштебей жатса, кабелдик модемди текшериңиз. Кабелдик модем менен көйгөй ага туташкан телефондо болушу мүмкүн. Кабелдик модемиңизге туташкан телефондон башка үйдөгү бардык башка телефондор иштеп жатса, көйгөйлүү телефондун электр зымдарын сууруп, кайра сайып көрүңүз. Андан кийин:
- Башка электрдик түзүлүштөр модемде көйгөй жаратпагандыгын ырастаңыз: ал компьютерлерге, мониторлорго, шаймандарга же башка электр түзүлүштөрүнө өтө жакын жайгашканбы?
- Модемиңизди өчүрүп-күйгүзүп көрүңүз.
- Кабелдик кутучаңызды өчүрүп-күйгүзүп көрүңүз.
- Эгер сиз булардын баарын сынап көргөн болсоңуз жана кызматыңыз дагы эле туура иштебей жатса, CenturyLink кардарларды тейлөө кызматына кайрылыңыз. Ошондой эле алардын көңүлүн Твиттерде же Фейсбукта билдирүү жөнөтүп көрүңүз.