Эмнени билүү керек
- Колдонмодогу көйгөй жөнүндө Профилиңизге > Меню > Жөндөөлөр бөлүмүнө өтүп, кабарлаңыз > Жардам > Көйгөйдү кабарлоо.
- Жардам борборунда DMCA, коммерциялык эмес каражат чогултуу, кайрымдуулук же төлөмдөрдү колдоо үчүн атайын форманы толтуруңуз.
- Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 дарегине кат жөнөтүңүз же 650-543-4800 номерине чалыңыз же [email protected] электрондук почтасына кат жөнөтүңүз.
Бул макалада сиз Instagram менен байланышуунун негизги ыкмаларын түшүндүрөт. Instagram'да атайын колдоо тобу жок болгондуктан, чыныгы адам менен байланышуу өтө кыйын болушу мүмкүн.
Колдонмодо Instagram менен кантип байланышса болот
Сиз спам же кыянаттык, иштебей жаткан функция же начар сүрөт/видео сапаты жөнүндө Instagram'дын Жардам борборунда түздөн-түз колдонмонун ичинде кабарлай аласыз. Ошондой эле жалпы пикир калтырсаңыз болот.
- Төмөнкү менюдагы профилиңиздин сөлөкөтүн таптаңыз.
- Жогорку оң жактагы меню сөлөкөтүн таптаңыз.
- Таптоо Орнотуулар.
-
Таптоо Жардам.
- Таптоо Маселени кабарлоо.
-
Төмөнкү опциялардын бирин тандаңыз:
- Спам же кыянаттык
- Бир нерсе иштебей жатат
- Жалпы пикир
- Сүрөт же видео сапат маселеси
-
Эгер сиз Спам же кыянаттык тандасаңыз, кийинки өтмөктө сиз туш болуп жаткан спам же кыянаттыктын эң ылайыктуу түрүн тандаңыз жана берилген нускамаларды аткарыңыз.
Эгер башка опцияны тандасаңыз, маселенин сүрөттөмөсүн терүү үчүн берилген талааны колдонуңуз жана кошумча түрдө Скриншотту тартуу же Жүктөө баскычын басыңыз.сүрөттөрдү же файлдарды кошуу үчүн, андан кийин жогорку оң жактагы Жөнөтүү баскычын таптаңыз.
Эскертүү
Instagram жөнөткөнүңүздү карап чыгып, аны чечүү үчүн керектүү чараларды көрүшү мүмкүн, бирок ал тез арада чечилет деп күтпөңүз же Instagram'дан эч кандай жооп күтпөңүз.
Байланыш тапшыруу формасы аркылуу Instagram менен кантип байланышса болот
Эгерде сизде жогорудагы нускамаларды аткаруу менен кабарлоого мүмкүн болбогон көйгөй болсо, ошол себептен онлайн форманы тапшыруу аркылуу Instagram менен байланыша аласыз.
-
Инстаграмга кайрылууңуздун себеби төмөндөгүлөргө тиешеси бар-жогун аныктаңыз:
- Автордук укуктун бузулушу тууралуу DMCA отчетун жөнөтүү керек.
- Сиз түзгөн же кайрымдуулук кылган коммерциялык эмес фондго жардам керек.
- Instagram Stories жана Live аркылуу кайрымдуулук боюнча жардам керек.
- Инстаграмда төлөм боюнча жардам керек.
-
Эгер сиздин себебиңиз жогорудагы варианттардын бирине туура келсе, үчүнчү кадамды улантыңыз. Болбосо, почта дареги, телефон же электрондук почта аркылуу Instagram менен кантип байланышса болорун билүү үчүн кийинки бөлүмгө өтүңүз.
-
Instagram Жардам борборундагы онлайн байланышка өтүү үчүн төмөндөгү тиешелүү шилтемени тандаңыз:
- DMCA отчетунун байланыш формасы
- Коммерциялык эмес каражат чогултуу боюнча байланыш формасы
- Кайрымдуулук байланыш формасы
- Төлөм боюнча байланыш формасы
-
Тапшыргыңыз келген байланыш формасынын нускамаларын аткарыңыз.
Эскертүү
Онлайн форманы тапшыруу Instagram сиз менен байланышта болоруна кепилдик бербей турганын эске алыңыз.
Инстаграмга почта дареги, телефон же электрондук почта аркылуу байланышыңыз
Instagram байланыш сурамдарын почта, телефон жана электрондук почта аркылуу кабыл алат, бирок жооп кайтарып алышыңыз күмөн.
-
Инстаграмга төмөнкү дарек аркылуу кат жөнөтүңүз:
Instagram, LLC
1601 Willow Road
Менло Парк, Калифорния 94025
Кеңеш
Катыңызды эң тиешелүү бөлүмгө же адамга жөнөтүү үчүн "Attn:" сабын кошсоңуз болот. Мисалы, DMCA отчетун жөнөтүү үчүн Attn: Instagram дайындалган агентти кошуңуз.
-
Инстаграмга 650-543-4800 номерине чалыңыз.
Эскертүү
Сизди автоматташтырылган жооп берүү системасы тосуп алышы мүмкүн жана чыныгы адам менен сүйлөшө албай калышыңыз мүмкүн.
-
[email protected] дарегине электрондук кат жөнөтүңүз.
Эскертүү
Инстаграм бул электрондук почта дарегине келген каттардын көлөмүнөн улам көптөгөн каттарга жооп берилбей калышы мүмкүн.