Эмнелерди билүү керек
- Yahoo Жардам бөлүмүнө өтүп, Mail тандаңыз жана версияны тандаңыз. Теманы тандаңыз же ылдыйдагы Биз менен байланышыңыз дегенди тандаңыз. Yahoo адиси менен байланышуу тандаңыз.
- Колдоо кызматы бош эмес болсо, Yahoo коомчулугу сизге тезирээк жардам бериши мүмкүн.
Бул макалада Yahoo Mail'иңиздеги көйгөй боюнча колдоо көрсөтүүгө кантип кайрылуу керектиги түшүндүрүлөт, андыктан компания көйгөйдү чечүү үчүн сиз менен иштеше алат.
Yahoo менен кантип байланышса болот
Yahoo'нун колдоо тобуна кайрыла турган бир нече байланыш пункттары бар. Twitter аркылуу жардам издөө үчүн @YahooCare дарегине өтүңүз. Yahoo Facebook тобу аркылуу жардам алуу үчүн YahooCustomerCare бөлүмүнө өтүңүз. Yahoo менен электрондук почта аркылуу байланышуу үчүн колдоо сурамын киргизиңиз:
- Веб браузерин ачып, Yahoo Жардам экранына өтүңүз.
-
Почта өтмөгүн тандаңыз.
Image - Кайсы Yahoo Mail өнүмүнө көйгөй жаралып жатканын тандаңыз. Параметрлерге Android үчүн Почта колдонмосу, IOS үчүн Почта колдонмосу, Иш тактасы үчүн Mail, Мобилдик Почта же Иш тактасы үчүн жаңы Почта.
-
Тема боюнча серептөө астынан Yahoo колдоо кызматы менен байланышуу үчүн эң туура келген теманы тандаңыз.
Image - Эгер жообуңузду ал жерден таба албасаңыз, ылдый түшүүчү менюдан Иш тактасы үчүн почта тандаңыз.
- Башка опцияларга Түз агент менен сүйлөшүү жана Yahoo каттоо эсебинен жоголгон же жок кылынган электрондук каттарды таба турган почталарды калыбына келтирүү кирет.
-
Эгер аккаунтуңузга кире албасаңыз, Кирүү Жардамчысы тандаңыз.
Image -
Же, ылдыйга сыдырып, Биз менен байланыш дегенди тандаңыз.
Image -
Бул сизди көбүрөөк параметрлерге алып барат, анын ичинде Yahoo адиси менен байланышыңыз, Yahoo коомчулугунан сураңыз же продуктка байланыштуу жардам макалаларын караңыз.
Image
Yahoo корутундуларынын корутундусу үчүн Yahoo'го берген электрондук почта каттоо эсебин текшериңиз. Ал көйгөйдү чечүү үчүн кадамдарды камтышы мүмкүн. Процесс эки сааттан 24 саатка чейин созулушу мүмкүн.
Эгер сизде жөнөкөй суроо болсо жана Yahoo Mail каттоо эсебиңизди толук сканерлөөнү күткүңүз келбесе, Биз менен байланышыңыз же Yahoo Жардамын басыңыз. Почта өтмөгүнүн астындагы Yahoo Жардам экранындагы Community баскычы.
Эгер сиз Yahoo кардарларды тейлөө номеринин онлайн жарыяланганын көрсөңүз, ал Yahoo колдоосу үчүн эмес жана шылуун болушу мүмкүн. Чалуу кредиттик карта, банк же эсепке кирүү маалыматын сурамга алып келиши мүмкүн. Бул маалыматты бербеңиз. Yahoo колдоосу акысыз жана алардын колдоо сайтынын даректери ар дайым yahoo.com менен аяктайт.
