DirecTV идеалдуу эмес жана анын сыналгы кызматтарында масштабдуу өчүрүүлөр болуп, "DirecTV иштебейби?" деген суроо жаралат. Кээде маселе аларда эмес; бул сиздин түзмөктөрүңүз же байланыштарыңыз менен. Бул макалада кантип жасоо керектиги түшүндүрүлөт:
- DirecTV тармагындагы ири масштабдуу өчүрүүлөрдү текшериңиз.
- Сиздеги жалпы интернет жана сыналгы көйгөйлөрүн чечиңиз.
DirecTV иштебей калганын кантип билсе болот
Көйгөй DirectTVдеби же жокпу, билбейсизби? Бул жерде текшерүүнүн бир нече тез жолу бар.
- Маалымат үчүн аккаунтуңузду текшериңиз. AT&T - бул DirecTVдин башкы компаниясы, андыктан ал телекөрсөтүү провайдеринин көйгөйлөрүн көзөмөлдөйт. Кирип, сиз билүүгө тийиш болгон кандайдыр бир отчеттор бар-жогун көрүңүз. Ошондой эле бул жерден келечектеги өчүрүүлөр боюнча акыркы маалымат бере турган тексттик эскертүүлөргө катталсаңыз болот.
- Твиттерде ATTdown үчүн издөө. Tweet убакыт белгилери башка адамдар сиз сыяктуу AT&T менен көйгөйлөргө туш болуп жатканын айтып берет. Twitter'де жүргөнүңүздө, AT&T'дин Жардам Twitter баракчасын текшерип, ал DirecTV жөнүндө кандайдыр бир маалыматты сунуштап жатканын текшериңиз.
-
Dowdetector, Downhunter же IsTheServiceDown сыяктуу үчүнчү тараптын "статус текшерүүчү" вебсайтын колдонуңуз. Бул сайттар кардарлар тарабынан билдирилген өчүрүүлөр тууралуу ыкчам маалыматты сунуштайт жана көйгөйлөр кайсы жерде болуп жатканын так көрсөтүү үчүн камтуу карталарын жана башка маалыматтарды камтыйт.
Image
DirecTV'ге туташа албай калганда эмне кылуу керек
Эгер башка эч ким өчүрүү тууралуу кабарлабаса, көйгөй сиз тарапта болсо керек. Ишти кайра иштете аларыңызды билүү үчүн бул көйгөйлөрдү чечүү кеңештерин колдонуп көрүңүз.
- Кирип, DirectTV аккаунтуңуздун абалын текшериңиз. Каттоо эсебиңиз акы төлөнүүчү статуста экенин жана эч кандай кызмат бөгөттөлбөй турганын ырастаңыз.
-
Кылдаттык менен текшериңиз:
- Сыналгыдан же сиз күйгүзгөн DirecTV'ге кирүүгө аракет кылып жаткан башка түзмөктөн келген ката билдирүүлөрү. Катаны оңдоо үчүн жөнөкөй тууралоо болушу мүмкүн.
- Бош туташуулар. Индикатордук жарыктар кабелдик куту чындап сайылып, күйгүзүлгөнүн айта алат; эгер сиз аларды көрбөсөңүз, бул зымдар же кабелдик көйгөй болушу мүмкүн.
- Киргизүү маселелери. Эгер сыналгыңызды жакында оюн ойноо же DVD ойнотуу үчүн колдонгон болсоңуз, анда Киргизүүнү кайра сыналгыга өзгөртүү керек болушу мүмкүн.
- HDMI байланышы начар.
- Жаман Wi-Fi туташуусу.
- Аймагыңызда үйдөгү электр туташуулары же электр кызматтары үзгүлтүккө учураган.
-
Интернет туташуу көйгөйлөрүн сиз тараптан текшериңиз. Эгер бул көйгөйдүн бир бөлүгү болсо, интернетиңиздин ылдамдыгын текшерсеңиз болот.
- Универсалдуу пультуңуз көйгөй жаратып жатканын текшериңиз.
-
Кабелдик кутучаңызды өчүрүп-күйгүзүп көрүңүз. Эгер ал туура сайылган болсо жана индикаторлор күйгүзүлгөнүн көрсөтсө, кабелдик модемди текшериңиз. Көйгөй ага туташкан телефондо болушу мүмкүн. Кабелдик модемиңизге туташкан телефондон башка бардык телефондор иштеп жатса, көйгөйлүү телефондун кубат шнурун сууруп, кайра сайып көрүңүз. Андан кийин:
- Башка электрдик түзүлүштөр модемге тоскоол болбогонун ырастаңыз: ал компьютерлерге, мониторлорго, шаймандарга же башка электр түзүлүштөрүнө өтө жакын жайгашканбы?
- Модемиңизди өчүрүп-күйгүзүп көрүңүз.
- Эгер мунун баарын сынап көргөн болсоңуз жана кызматыңыз дагы эле туура иштебей жатса, AT&T Коомчулук форумдарында DirecTV орнотуу, DVR жана ресивер же колдонмо көйгөйлөрү тууралуу башкалар менен сүйлөшүп көрүңүз.
-
Дагы эле кыйналып жатасызбы? DirecTV кардарларды тейлөө кызматы менен байланышууга же анын техникалык колдоо тобу менен чатта сүйлөшүүгө убакыт келди.
