Музыка унчукпай калганда, Spotify көйгөйү же сиздики экенин текшерүүнүн бир нече тез жолдору бар. Эгер ал сиздики болсо, ал обондорду тез кайтаруу үчүн бир нече нерсени кылсаңыз болот.
Spotify иштебей калганын кантип билсе болот
Эгер Spotify менен бир жерден ката кетип, бул кызматтын өзү деп ойлосоңуз, ырастоо үчүн адегенде бул жерлерди текшериңиз:
- Spotify Status Twitter аккаунтуна же Spotify үчүн корпоративдик Twitter баракчасына өтүңүз. Корпоративдик баракча, адатта, сизге көп нерсени билдирбейт, бирок чындап эле маанилүү бир нерсе болуп жатса, алар бул жерге билдирүү калтырышат. Ошондой эле SpotifyCares Twitter баракчасын текшерсеңиз болот.
-
Dowdetector же Outage. Report сыяктуу үчүнчү тараптын "статус текшерүүчү" вебсайтын текшериңиз. Spotify башкалар үчүн иштейби же жокпу, бири сизге айтып берет.
Image - Spotify Facebook баракчасын караңыз. Бул узак убакыт, бирок кээ бир маалымат болушу мүмкүн.
Spotify'га туташа албай калганда эмне кылуу керек
Эгер Spotify иштебей калса, бирок дагы эле ага туташа албасаңыз, анда башка нерсе болуп жатат. Бул интернет көйгөйлөрү же гарнитураңыз туура иштебей жатат же тармак туташууңуз үзгүлтүккө учураган сыяктуу өзгөчө бир нерсе болушу мүмкүн.
- Биринчиден, аккаунтуңуздун абалы жакшы экенин тактаңыз. Эгер эсепти төлөй элек болсоңуз, дагы кандай аракет кылсаңыз да, Spotify'га кире албайсыз.
-
Түзмөгүңүз учак режимине коюлбаганын текшериңиз. Бул режим бардык тармактык аракеттерди өчүрөт, андыктан аны кокустан күйгүзүү сизге чалуулардан, SMS билдирүүлөрдөн жана Spotify сыяктуу интернет аракеттеринен бөгөт коюшу мүмкүн.
Android телефондорунда, жөндөө менюсун карап чыгуу үчүн төмөн сүрүңүз. Учак режими активдүү болбосо, сөлөкөт боз болуп калат. Эгер андай болбосо, аны өчүрүү үчүн таптаңыз. Башкаруу борборунан iPhone'дордо Учак режимин тууралай аласыз.
- Эгер буферлөө көйгөйлөрүнө туш болуп жатсаңыз, маалымат ылдамдыгын азайткан болушуңуз мүмкүн. Эгер сиз жогорку ылдамдыктагы маалымат бөлүштүрүүнү колдонсоңуз же 4G LTE тейлебеген аймакта болсоңуз, бул болушу мүмкүн. Уюлдук телефон провайдериңиз аны жогорулатууга жардам берет.
-
Кээде маселе iPhone үчүн Spotify колдонмосу сыяктуу белгилүү бир колдонмодо болот. Эгер ошондой болушу мүмкүн деп ойлосоңуз, Spotify'ды оффлайн режиминде ачуу үчүн түзмөгүңүздөгү мобилдик Интернетти жана Wi-Fi'ды өчүрүп көрүңүз. Андан кийин кайра Wi-Fi тармагына которулуп, кызмат менен кайра онлайнга кирүүгө аракет кылсаңыз болот.
Spotify колдонмосу иштебей калганда, чечүүнүн бир жолу - түзмөгүңүздө open.spotify.com сайтын колдонуу. Киргениңизде, колдонмону ачпаңыз; жөн гана вебсайттан музыканы агылтып баштаңыз.
- Кийинкиден, интернетке туташуу каталары, колдонмо мүчүлүштүктөрү, bluetooth туташуу көйгөйлөрү же жаңыртуулар жок экенин текшериңиз. Spotify иштебей турганда ушундай нерселерди кантип оңдоону үйрөнүңүз.
- Spotify дагы эле кире албай жатасызбы? Кардарларды тейлөөнү тартууга убакыт келди. Телефон аркылуу колдоо жок, бирок Spotify менен баарлашып же электрондук кат жазсаңыз болот.
