Айфонуңуз колдонмолорду жаңырта албай калган учурга туш болдуңузбу? Бул өтө кеңири таралган эмес, андыктан аны абдан чаташкан жагдай түзөт, айрыкча iPhone'уңуздагы колдонмолорду жаңыртуу адаттагыдай жөнөкөй болгондуктан. Бул көйгөйдү чечүүнүн көптөгөн жолдору бар, бирок оңдоолор ачык-айкын эмес. Эгер iPhone'уңуз колдонмолорду жаңыртпаса жана Интернет байланышыңыз жакшы иштеп жатканын билсеңиз (ансыз колдонмолорду жүктөп ала албайсыз!), сиз туура жерге келдиңиз. Бул макалада iPhone жаңыртуу колдонмолорун кайра алуу үчүн 13 ыкма бар.
Бул макаладагы кеңештер iPhone жана iOS'тун бардык акыркы версияларына, анын ичинде iOS 11, iOS 12 жана iOS 13 үчүн колдонулат.
-
iPhone'уңузду өчүрүп күйгүзүңүз. Көптөгөн iPhone көйгөйлөрүн чече турган жөнөкөй кадам - бул аппаратты өчүрүп күйгүзүү. Кээде телефонуңуз жөн гана баштапкы абалга келтирилиши керек. Жаңы иштей баштаганда, буга чейин иштебеген нерселер күтүлбөгөн жерден ишке ашат, анын ичинде колдонмолорду жаңыртуу. iPhone'уңузду өчүрүп күйгүзүү үчүн:
- Уйку/ойготуу (же Каптал) баскычын басып туруңуз.
- Слайдер экрандын жогору жагында пайда болгондо, аны солдон оңго жылдырыңыз.
- iPhone өчүрүлсүн.
- Өчүрүлгөндө, Apple логотиби чыкканга чейин уйку/ойготуу баскычын кайра басып туруңуз.
- Баскычты коё берип, телефон кадимкидей күйгүзүлсүн.
Эгер сиз iPhone 7, 8, X, XS, XR же 11 колдонуп жатсаңыз, өчүрүү процесси бир аз башкачараак. Ал моделдерди өчүрүп күйгүзүү жөнүндө бул жерден билип алыңыз.
-
Колдонмону жүктөп алууну тындырып, өчүрүп күйгүзүңүз. Колдонмону жүктөп алууда көйгөйлөр кээде телефонуңуз менен App Store ортосундагы байланыштын үзгүлтүккө учурашынан келип чыгат. Жүктөөнү тындырып, кайра күйгүзүү менен ал байланышты калыбына келтирсеңиз болот. Бул параметр бир аз жашырылган, бирок аны кантип табуу керек:
- Жүктөөгө аракет кылып жаткан колдонмонун башкы экранынан сөлөкөтүн табыңыз.
- Аны таптасаңыз, колдонмодо тыным сүрөтчөсү пайда болот.
- Бир аз күтө туруңуз, анан жүктөп алууну улантуу үчүн колдонмонун сүрөтчөсүн кайра таптаңыз.
3D сенсордук экрандары бар түзмөктөрдө бир аз башкача вариант бар:
- Жаңыртылып жаткан колдонмонун сөлөкөтүн табыңыз.
- Аны катуу басыңыз.
- Чыккан менюдан Жүктөөнү тындыруу таптаңыз.
- Колдонмонун сүрөтчөсүн таптап, жүктөп алууну улантыңыз.
-
IOS'тун эң акыркы версиясына жаңыртуу. Көптөгөн көйгөйлөрдүн дагы бир жалпы чечими - iOSтун эң акыркы версиясын иштетип жатканыңызды текшерүү. Бул колдонмолорду жаңырта албаганыңызда өзгөчө маанилүү, анткени колдонмолорду жаңыртуу үчүн iOSтун сиздикинен жаңыраак версиясы талап кылынышы мүмкүн.
Эгер сизде телефонуңузду жаңыртуу үчүн iTunes болсо, нускамалар iOS'ту iTunesсиз жаңыртып жатканыңыздан бир аз башкача болот.
-
Туура Apple ID колдонуп жатканыңызды текшериңиз. Эгер колдонмолорду жаңырта албасаңыз, туура Apple ID колдонуп жатканыңызды текшериңиз. Колдонмону жүктөп алганыңызда, ал сиз аны жүктөп жатканда колдонгон Apple ID'ге байланган. Бул колдонмону iPhone'уңузда колдонуу үчүн ошол түпнуска Apple ID'ге киришиңиз керек дегенди билдирет.
iPhone'уңузда бул кадамдарды аткаруу менен колдонмону алуу үчүн кандай Apple ID колдонулганын текшериңиз:
- App Store колдонмосун таптаңыз.
- Жаңыртууларды таптаңыз.
- Жогорку оң бурчтагы сүрөтүңүздү же сөлөкөтүңүздү таптап коюңуз (iOS 10 же мурунку версияларында бул кадамды өткөрүп жибериңиз).
- Таптоо Сатып алынды.
- Колдонмонун бул жерде көрсөтүлгөнүн текшериңиз. Эгер андай болбосо, ал сиз учурда кирип тургандан башка Apple ID менен жүктөлүп алынган окшойт.
Эгер сиз iTunesту колдонсоңуз (жана дагы эле колдонмолоруңузду көрсөткөн версиясын иштетип жатсаңыз; iTunes 12.7 App Store жана колдонмолорду алып салды), бул кадамдарды аткаруу менен колдонмону алуу үчүн кандай Apple ID колдонулганын ырастасаңыз болот:
- Колдонмолор тизмеңизге өтүңүз.
- Кызыккан колдонмону оң баскыч менен чыкылдатыңыз.
- Маалымат алуу дегенди басыңыз.
- Файл өтмөгүн чыкылдатыңыз.
- Караңыз Apple ID үчүн тарабынан сатылып алынган.
Эгер мурда башка Apple ID колдонсоңуз, ал көйгөйүңүздү чечкенин көрүү үчүн ага кирип көрүңүз (Орнотуулар -> iTunes & App Stores -> Apple ID).
-
Чектөөлөр өчүк экенин текшериңиз. iOS'тун Чектөөлөр функциясы Экран убактысынын жөндөөлөрүндө жайгашкан (iOS 12 жана андан жогору). Бул адамдарга (көбүнчө ата-энелерге же корпоративдик IT администраторлоруна) iPhone'дун айрым функцияларын, анын ичинде веб-сайтка кирүү жана колдонмолорду жүктөп алуу мүмкүнчүлүгүн өчүрүүгө мүмкүндүк берет. Демек, жаңыртууну орното албасаңыз, функция бөгөттөлүшү мүмкүн.
IOS'тун мурунку версияларында Чектөөлөр Жөндөөлөр > Жалпы > Чектөөлөр бөлүмүндө жайгашкан..
-
Чыгыңыз жана App Store дүкөнүнө кайра кириңиз. Кээде колдонмолорду жаңырта албаган iPhone'ду оңдоо үчүн Apple ID'ңизге кирип же чыгуу керек. Бул жөнөкөй, бирок бул көйгөйдү чече алат. Бул жерде сизге эмне керек:
- Жөндөөлөрдү таптаңыз.
- Таптап iTunes & App Store.
- Apple ID менюну таптаңыз (ал Apple ID үчүн колдонгон электрондук почта дарегиңизди көрсөтөт).
- Калкып чыкма менюдан Чыгууну таптаңыз.
- Apple ID менюну кайра таптап, Apple ID'ңиз менен кириңиз.
-
Жеткиликтүү сактагычты текшерүү. Бул жерде жөнөкөй түшүндүрмө: Балким, сиз колдонмонун жаңыртылышын орното албайсыз, себеби iPhone'уңузда бош орун жетишсиз. Эгер акысыз сактагычыңыз өтө аз болсо, телефондо жаңыртуу жана колдонмонун жаңы версиясына туура келүү үчүн орун жок болушу мүмкүн, айрыкча ал чоң колдонмо болсо.
Эгер жеткиликтүү сактагычыңыз өтө аз болсо, колдонмолор, сүрөттөр, подкасттар же видеолор сыяктуу кереги жок айрым дайындарды жок кылып көрүңүз.
Эгер сиз iOS 13 иштетип жатсаңыз, колдонмолорду жок кылуунун жаңы жолдору бар.
-
Күн жана убакыт жөндөөсүн өзгөртүү. Сиздин iPhone'уңуздун датасы жана убактысынын жөндөөлөрү анын колдонмолорду жаңырта алаарына таасир этет. Мунун себептери татаал, бирок, негизинен, iPhone'уңуз колдонмолорду жаңыртуу үчүн Apple серверлери менен байланышып жатканда бир катар текшерүүлөрдү жүргүзөт. Ошол текшерүүлөрдүн бири дата жана убакыт. Эгер жөндөөлөрүңүз туура эмес болсо, ал колдонмолорду жаңыртуудан тоскоол болушу мүмкүн.
Бул көйгөйдү чечүү үчүн бул кадамдарды аткаруу менен датаңызды жана убакытыңызды автоматтык түрдө орнотуңуз:
- Жөндөөлөрдү таптаңыз.
- Таптоо Жалпы.
- Таптоо Күн жана убакыт.
- Автоматтык түрдө коюу сыдырманы күйгүзүүгө/жашылга жылдырыңыз.
iPhone'уңуздагы күн менен убакытты өзгөртүү, муну жасоонун көптөгөн кесепеттери жөнүндө iPhone'догу күндү кантип өзгөртүү керектиги жөнүндө көбүрөөк билип алыңыз.
- Колдонмону жок кылып, кайра орнотуп көрүңүз. Эгерде буга чейин башка эч нерсе иштебесе, колдонмону жок кылып, кайра орнотуп көрүңүз. Кээде колдонмо жаңы башталышы керек. Муну кылганда, колдонмонун эң акыркы версиясын орнотосуз. iPhone'уңузга алдын ала орнотулган колдонмолор бирдей иштебеши мүмкүн экенин эстен чыгарбаңыз.
-
Бардык жөндөөлөрдү баштапкы абалга келтирүү. Эгер дагы эле колдонмолорду жаңырта албасаңыз, иштерди кайра иштетүү үчүн катуураак кадамдарды жасоо керек болушу мүмкүн. Биринчи жол - iPhone'уңуздун жөндөөлөрүн баштапкы абалга келтирүү.
Ушуну менен телефонуңуздан эч кандай маалымат жок кылынбайт. Ал жөн гана сиздин айрым жөндөөлөрүңүздү жана жөндөөлөрүңүздү баштапкы абалына кайтарат. Колдонмоңуз кайра жаңыртылгандан кийин аларды кайра өзгөртө аласыз.
-
Колдонмону iTunes аркылуу жаңыртыңыз. Эгер колдонмо iPhone'уңузда жаңырбаса, аны iTunes аркылуу жасап көрүңүз (сизди телефонуңуз менен iTunes колдонсоңуз, башкача айтканда). Бул жол менен жаңыртуу абдан жөнөкөй:
- Компьютериңизде iTunesти иштетиңиз.
- Жогорку сол жактагы ылдый түшүүчү менюдан Колдонмолор тандаңыз.
- Жогорку терезенин астындагы Жаңыртуулар чыкылдатыңыз.
- Жаңырткыңыз келген колдонмонун сөлөкөтүн бир чыкылдатыңыз.
- Ачылган бөлүмдө Жаңыртуу баскычын басыңыз.
- Колдонмо жаңыртылганда, iPhone'уңузду кадимкидей шайкештештириңиз жана жаңыртылган колдонмону орнотуңуз.
Мурда айтылгандай, сиз iTunes 12.7 же андан жогорураак версиясын иштетип жатсаңыз, бул мүмкүн болбой калат, анткени колдонмолор жана App Store iTunesтен өчүрүлгөн.
-
iPhone'ду заводдук жөндөөлөргө калыбына келтириңиз. Акырында, эгер башка эч нерсе майнап чыкпаса, эң катаал кадамды жасоого убакыт келди: iPhone'уңуздан баарын жок кылуу жана аны нөлдөн баштап орнотуу.
iPhone'уңузду заводдук жөндөөлөргө кайтаруу телефонуңуздагы бардык колдонмолорду жана медианы өчүрөт. Баштоодон мурун iPhone'уңуздун камдык көчүрмөсүн сактаңыз.
Андан кийин iPhone'уңузду камдык көчүрмөдөн калыбына келтиргиңиз келиши мүмкүн.
- Apple'ден колдоо алыңыз. Эгер сиз бул кадамдардын бардыгын жасап көргөн болсоңуз жана дагы эле колдонмолоруңузду жаңырта албасаңыз, анда жогорку бийликке кайрылууга убакыт келди: Apple. Apple телефон аркылуу жана Apple дүкөнүндө техникалык колдоо көрсөтөт. Бирок, сиз жөн эле дүкөнгө кирип кете албайсыз. Алар өтө бош эмес. Сиз Apple Genius Bar менен жолугушууну түзүшүңүз керек.