Android смартфонунда чалууларды жасай албай же кабыл ала албаганыңызда, анын себеби ар кандай көйгөйлөр болушу мүмкүн. Телефонуңуз менен кайра сүйлөшүүгө аракет кылып жатканда эмнеден баштоо керек.
Эгер сиз чыгуучу чалууларды жасай алсаңыз, бирок кирүүчү чалуу келгенде телефонуңуз шыңгырылбай жатса, бул өзүнчө маселе.
Телефонуңуз иштебей калганда эмне кылуу керек
Бул бузулууларды аныктоо кадамдарын ирети менен байкап көрүңүз. Эмне болуп жатканын так аныктабасаңыз да, бул тактикалар Android смартфонунун бир катар көйгөйлөрүн чече алат.
- Тармакта экениңизди ырастаңызСалыштырмалуу сейрек болсо да, өлүк тактар дагы эле бар. Бул жер астында (жер төлөдө же массалык транзитте) же айыл жеринде кездешүүсү мүмкүн. Эгер сиз башка өлкөнүн чек арасына жакын болсоңуз жана телефонуңуз сизди роумингде деп ойлосо, кабыл алуу көйгөйлөрү да болушу мүмкүн.
-
Учак режими күйгүзүлгөнүн текшериңиз Бул режим иштетилгенде, мобилдик тармактар өчүрүлөт жана келген телефон чалуулар үн почтасына өтөт. Эгер Wi-Fi күйгүзүлсө, сиз дагы эле интернетти кыдырып, маалымат аркылуу билдирүүлөрдү жөнөтө аласыз. Ыкчам жөндөөлөргө кирүү үчүн телефондун экранынын өйдө жагын ылдый тартыңыз же Орнотуулар > Тармак жана интернет > Учак режимине өтүңүз Абалды текшерүү үчүн.
-
Мобилдик дайындар иштетилгенин текшериңиз. Телефонуңуз тармакка туташканда, операторуңуздун атын көрүшүңүз керек. Болбосо, "туташкан эмес" же "роуминг" билдирүүсү көрсөтүлүшү мүмкүн.
- Операторуңузга кайрылыңыз Эсепти төлөдүңүзбү? Автоматтык төлөм орнотулган болсо да, ал банкыңыздагы көйгөйлөрдөн же техникалык мүчүлүштүктөн улам ишке ашпай калышы мүмкүн. Сиздин операторуңуз бул тууралуу эскертиши керек, бирок бул үлүл почта аркылуу болушу мүмкүн. Эгер төлөм маселеси болбосо, техникалык колдоо кызматы башка көйгөйлөрдү текшерип, аймактагы өчүрүүлөр тууралуу эскертет.
- Телефонуңузду өчүрүп күйгүзүңүз. Эгер жогорудагылардын бири да көйгөй болбосо, бул аракет көптөгөн маселелерди чечиши мүмкүн.
-
Зыяндуу программаны текшериңиз. Кээде зыяндуу программа Android телефондорун басып алат. Зыяндуу колдонмолорду түзмөгүңүздөн алып салуу үчүн бир нече кадамдарды аткара аласыз. Телефонуңузду коопсуз режимде кайра жүктөө - көйгөйлөрдү аныктоонун эң сонун жолу.
-
Депутаттык абалга кайтаруу. Катуу баштапкы абалга келтирүү жөнөкөй өчүрүп күйгүзө албаган маселелерди чечет, бирок муну жасоодон мурун маанилүү маалыматтардын камдык көчүрмөсүн сактаганыңызды текшериңиз.
- Өндүрүүчүгө же операторго кайрылыңыз. Эгерде бардыгы ишке ашпаса, маселе жабдыктын бузулушуна же кесепеттүү программага байланыштуу болушу мүмкүн. Аны оңдоого татыктуубу же алмаштырууну кантип алуу керектигин билип алыңыз. Мүмкүн болсо, телефонуңузду жергиликтүү дүкөнгө алып келиңиз, анда техника көйгөйлөрдү аныктай алат.
Телефонуңуздун коопсуздугу
Көйгөйдү таап, аны оңдогондон кийин, түзмөгүңүздө коопсуздук аудитин жүргүзүңүз:
- Анда эң акыркы коопсуздук жаңыртуулары бар экенин текшериңиз.
- Колдонулбаган колдонмолорду чыгарып салыңыз.
- Колдонмолор менен файлдарды Google Play Дүкөн сыяктуу ишенимдүү булактардан гана жүктөп алыңыз.
КБС
Эмне үчүн менин Android телефонум iPhone'дордон тексттерди албай жатат?
Эгер сиз жакында iPhone'дон Android'ге которулсаңыз, телефон номериңиз дагы эле iMessage менен байланыштырылышы мүмкүн. Apple сайтында iMessage'ди каттоодон чыгарып, өчүрө аласыз.
Эмне үчүн менин Android телефонум бир адамдан SMS ала албайт?
Эгер сиз белгилүү бир адамдан тексттерди же чалууларды ала албасаңыз, анда көйгөй алардын аягында болушу мүмкүн. Алар түзмөгүндөгү көйгөйлөрдү чечиши керек.
Эмне үчүн Gmail менин Android телефонумда иштебей жатат?
Эгер Gmail Android'де шайкештирилбесе, Меню > Орнотуулар > каттоо эсебиңиз бөлүмүнө өтүңүзжана текшериңиз Sync Gmail Түзмөк онлайн экенин жана учак режиминде эмес экенин текшериңиз. Эгер дагы эле кыйынчылык болсо, колдонмону жаңыртып, колдонмо дайындарын тазалап, түзмөгүңүздү өчүрүп күйгүзүңүз.