iPod, iPhone же iPad'ыңызды Windows 10 иштеткен компьютерде iTunes менен шайкештештиргенде, сиз төмөнкүдөй катага туш болушуңуз мүмкүн:
iTunes iPhone менен туташа алган жок, анткени белгисиз ката кетти (0xE8000065).
Бул төрт чечимдин бири катаны чечиши керек.
iTunes'ду жаңыртыңыз
Эскирген iTunes версиясын колдонуу iPod, iPhone жана iPad шайкештештирүү көйгөйлөрүн кээде жаратышы мүмкүн. iTunes'тун эң акыркы версиясына жаңыртып, Windows'ту өчүрүп күйгүзүп, анан кайра синхрондоштурууга аракет кылыңыз.
Мындап жатканда, Windows Update'те күтүлүүчү программалык орнотуулардын бардыгын текшерип, Windows толук жаңыланганын текшериңиз.
Брандмауэриңизди текшериңиз
Коопсуздук программасынын жөндөөлөрү өтө чектелүү болуп, система ресурстарын талап кылган программаларды бөгөттөп коюшу мүмкүн. Сиздин брандмауэриңиз себеп болгонун текшерүү үчүн, аны убактылуу өчүрүп, Apple түзмөгүңүздү синхрондоштурууга аракет кылыңыз. Бул көйгөй болсо, брандмауэр жөндөөлөрүңүздү кайра конфигурациялаңыз.
Кээ бир корпоративдик тармактар iTunes Apple менен туташуу үчүн колдонгон белгилүү портторду бөгөттөп коюшат. Иштиктүү тармакта жүргөндө компания тарабынан каржыланган Apple түзмөгүн iTunes менен синхрондоштуруу керек болсо, система администраторуңузга же компаниянын жардам кызматына кайрылыңыз.
Драйвердин бүтүндүгүн текшерүү
Apple Mobile Device USB драйвери Түзмөк башкаргычында иштеп жатканын текшериңиз.
Бул процесс Apple түзмөгүңүздүн драйверин орнотуп, андан соң кайра орнотот. Бул драйвер байланышты колдогон жабдыктарды башкарат; ал iTunes программасынан айырмаланат.
-
Түзмөк башкаргычын көрүү үчүн Win+ R басыңыз. Run кутусуна devmgmt.msc териңиз жана Enter баскычын басыңыз же OK тандаңыз.
Image -
Универсал сериялык автобус түзмөктөрү бөлүмүн жанындагы сөлөкөтүн чыкылдатыңыз.
Image -
Эгер Apple Mobile Device USB Composite Device драйверинин жанында ката белгиси болсо, аны оң баскыч менен чыкылдатып, Түзмөктү өчүрүү тандаңыз.
Image -
Экрандын жогору жагындагы Аракет меню өтмөгүн чыкылдатып, Аппараттык өзгөрүүлөрдү издөө тандаңыз.
Image
Энергияны башкаруу параметрлерин тууралоо
Сиз ошондой эле USB кубатын башкаруу опциясын тууралай аласыз. Түзмөк башкаргычында:
-
Универсал сериялык автобус контроллерлору бөлүмүн жайыңыз.
Image -
Тизмедеги биринчи USB Root Hub жазууну эки жолу чыкылдатыңыз.
Image -
Энергияны башкаруу өтмөгүн чыкылдатыңыз.
Image -
Энергияны үнөмдөө үчүн компьютерге бул түзмөктү өчүрүүгө уруксат бериңиз опциясынын жанындагы кутучаны тазалаңыз.
Image -
OK басыңыз.
Image - USB Root Hub жазууларынын баарын конфигурациялаганга чейин 1 жана 2-кадамдарды аткарыңыз.
- Windows'ту өчүрүп күйгүзүп, Apple түзмөгүңүздү кайра шайкештирип көрүңүз.
