Субтитрлер Amazon Prime Video'до туура иштебей калса, капа болушу мүмкүн, бирок бул жалпысынан түз оңдоо. Бул жерде эң кеңири таралган көйгөйлөрдү чечүү үчүн эмне кылуу керек жана көйгөй чечилбесе эмне кылуу керек.
Эмне үчүн менин Amazon Prime субтитрлерим иштебей жатат?
Субтитрлер Amazon Prime Video аккаунтуңуз менен иштебей калышынын бир нече себеби бар. Аларга төмөнкүлөр кирет:
- Колдонмонун же серепчинин кэшин тазалоо керек болушу мүмкүн.
- Түзмөгүңүздүн кэши көйгөйлөрдү жаратып жатат жана аны өчүрүп күйгүзүү/кайра коюу керек.
- Колдонмону жаңыртуу керек.
- Жабык коштомо жазууларды (CC) Атайын мүмкүнчүлүктөр жөндөөлөрүнөн күйгүзүү керек.
- Субтитр конфигурациясында ката
- Сиз көрүп жаткан телешоу же тасма сиз тандаган тил үчүн субтитрлерди колдоого албайт.
- Сиз Amazon'дон жаңыртууларды албай турган эски колдонмону колдонуп жатасыз (мисалы, Apple TV же Fire Stickтин эски үлгүсү).
- Кайсы бир телешоу же тасма үчүн Жабык коштомо жазууда көйгөй бар.
Мен Prime Video субтитрлерин кантип оңдой алам?
Адегенде эң оңой жана эң көп оңдоолордон баштаганыңыз жакшы. Көйгөйдү чечкенге чейин ар бир кадамды өз-өзүнчө жана иреттеп көрүңүз.
-
Субтитр жөндөөлөрүн жана конфигурациясын текшериңиз. Бул ачык көрүнүшү мүмкүн, бирок Prime Video колдонмоңуздун жөндөөлөр менюсу субтитр маселесин чечүү үчүн биринчи орунга барышыңыз керек. Субтитрлерди өчүрүп, анан күйгүзүү субтитр дисплейин кайра калибрлеп, туура көрсөтүүгө алып келиши мүмкүн.
Субтитрлерди күйгүзүү жана өчүрүүдөн тышкары, өлчөмүн жана шрифти тууралап көрүңүз. Бул үчүн, ойнотуу учурунда Субтитрлер жана Аудио менюсун ачып, Субтитр жөндөөлөрүн басыңыз.
Бул жерде болгонуңузда, Жабык Коштомо жазуулар күйгүзүлгөнүн текшериңиз. Amazon Prime Video аталышына жараша тигил же бул тил үчүн CC субтитр опцияларын сунуштай алат. Бирок, кээ бир колдонуучулар субтитрлер чет тилдеги аудиодо гана көрсөтүлө турган көйгөйлөрдү билдиришти. Көйгөйдү чечкенин көрүү үчүн CC опциясын күйгүзүп же өчүрүп көрүңүз.
-
Субтитрлер башка телешоулор же тасмалар менен иштеп жатканын текшериңиз. Түпнуска мазмун жаратуучусу адатта субтитрлерди коддогондуктан, сиз көрүп жаткан Prime Video аталышы аларды колдобойт. Бул өзүнчө маселе эмес экенине ынануу үчүн, бир нече башка телешоу же тасмалар үчүн субтитрлерди күйгүзүп көрүңүз. Эгер алар дагы эле иштебей жатса, бул жалпы колдонмодогу көйгөй болушу мүмкүн.
Эгер аталыш субтитрлерди колдоого албаса, "бул видеодо субтитрлер колдоого алынбайт" деген ката билдирүүсүн аласыз. Бирок, бул билдирүү дайыма эле көрүнбөй калышы мүмкүн, андыктан башка чечимдерди колдонуудан мурун субтитрлер башка аталыштар менен иштешип жатканын текшерип көрүңүз.
-
Amazon Prime Video колдонмосун өчүрүп күйгүзүңүз. Орнотуулар жана Конфигурациялар менюсунда тууралоолорду киргизгенден кийин субтитрлер туура иштебей жатса, кийинки эң жакшы вариантыңыз Prime Video колдонмосун өчүрүп күйгүзүү. Бул колдонмонун убактылуу кэштерин тазалап, субтитр маселелерин чечет.
Колдонуп жаткан түзмөгүңүзгө жараша, колдонмодон чыгуу аны жаппашы мүмкүн. Эгер колдонмону өчүрүп күйгүзүүгө мажбурлай албасаңыз, анын ордуна түзмөктү өчүрүп күйгүзүшүңүз керек.
-
Түзмөгүңүздү өчүрүп күйгүзүңүз же өчүрүңүз. Prime Video көрүп жаткан түзмөктү толугу менен өчүрүп күйгүзүп же күйгүзүп көрүңүз. Буга компьютерлер, смартфондор, планшеттер, оюн консолдору, агымдык медиа ойноткучтар жана Prime Video'ну колдогон башка түзмөктөр кирет. Системаны өчүрүп-күйгүзгөндө кэш тазаланат, бул Prime Video сыяктуу колдонмолордо ойнотууга таасирин тийгизиши мүмкүн.
- Windows, Mac, iOS жана Android: Түзмөгүңүздү толугу менен өчүрүп, кайра күйгүзүүдөн мурун бир нече мүнөт күтө туруңуз.
- Оюн консолдору (PS5, PS4, PS3, Xbox Series X/S, Xbox One, Xbox 360, жана башкалар): Консолуңузду өчүрүп күйгүзүңүз же толугу менен өчүрүп, кайра күйгүзүңүз. Эгер консолуңуз колдонмону убактылуу токтотууну колдосо, кайра жүктөөнү баштоодон мурун Prime Video колдонмосунан кол менен чыкканыңызды текшериңиз.
- Приставка (Apple TV, Fire Stick) же Smart TV: Аны өчүрүп-күйгүзүүнүн ордуна, сиз өзүңүздүн кубаттоо циклин аткаргыңыз келет. Толук кайра жүктөө үчүн приставка же Smart TV:
- 1. Түзмөктү өчүрүңүз.
- 2. Бардык кабелдерди, анын ичинде электр зымы менен HDMI кабелин сууруп алыңыз.
-
3. Кабелдерди кайра сайганга чейин 1-2 мүнөт күтө туруңуз. Андан соң түзмөгүңүздү күйгүзүңүз.
-
Жаңыртууларды текшериңиз. Жогорудагы оңдоолорду сынап көргөндөн кийин дагы субтитрлер менен көйгөйлөрүңүз болуп жатса, көйгөй колдонмонун өзүндөгү мүчүлүштүктөн улам келип чыгышы мүмкүн. Бул маселени чечүүнүн эң жакшы жолу - Prime Video колдонмоңуздун микропрограмманын эң акыркы версиясына жаңыртылганын текшерүү.
Жаңыртууларды текшерүүнүн эң оңой жолу - Prime Video колдонмосун алгач жүктөп алган колдонмолор дүкөнүнө барып, Prime Video колдонмосунун барагына өтүү. Эгер жаңыртуу жеткиликтүү болсо, "Жаңыртуу" баскычын көрүшүңүз керек.
-
Колдонмону кайра орнотуңуз. Prime Video колдонмосун түзмөгүңүздөн чыгарып салсаңыз, бардык колдонмо файлдары жок кылынат, андыктан бул субтитр маселесине алып келиши мүмкүн болгон файлдардан кутулуунун жакшы жолу. Колдонуп жаткан түзмөгүңүзгө жараша бул параметр колдонмо жөндөөлөрүндө "Жок кылуу" же "Колдонмону жок кылуу" деп белгиленет.
Колдонмону жок кылгандан кийин, аны кайра орнотуп, субтитрлер иштеп жатканын текшериңиз.
- Amazon Prime Video'ну башка түзмөктөн көрүңүз. Көйгөй сиз агылып жаткан түзмөктөн келип чыкканын текшерүү үчүн Prime Video'ну башка платформада колдонуп көрүңүз. Prime Video жазылууңузду бир нече түзмөктөрдө колдоно алганыңыздан улам, көйгөй чечилбесе, аны колдонмону колдогон каалаган түзмөккө орнотуп алсаңыз болот.
- Көрүү таржымалыңызды жок кылыңыз. Эгер субтитрлер дагы эле ар кандай колдонмолоруңузда жана түзмөктөрүңүздө иштебей жатса, бул аккаунт деңгээлиндеги маселе болушу мүмкүн. Оңдоолордун бири - көрүү таржымалыңызды жок кылуу, ал белгилүү бир шоу же тасма үчүн колдонуучунун тандоолорун алып салат.
Субтитрлер дагы эле иштебей жатабы? Жардам алуу үчүн Amazon менен байланышыңыз
Эгер субтитр көйгөйлөрүңүз чечилбесе, Prime Video Жардамына кайрылыңыз. Алар катага себеп болушу мүмкүн болгон ар кандай сервер көйгөйлөрүн аныктап, көйгөйлөрдү чечүү үчүн кошумча кадамдарды камсыздай алышы керек.
Муну иш тактаңыздагы браузер аркылуу жасоонун эң оңой жолу:
-
Prime Video'нун байланыш барагына чабыттап, Агылтуу же жүктөп алуу > Видео агымда/жүктөп алууда көйгөй дегенди тандаңыз.
Image -
Өзүңүзгө жаккан байланыш ыкмасын тандаңыз: e-mail, телефон же жандуу чат.
Image
КБС
Амазон Prime Video үчүн субтитрлерди кантип күйгүзөм?
Веб-сайттан Кеп булчуң сөлөкөтүн тандап, каалаган тилди тандаңыз. Колдонмодо контроллердогу же пульттагы параметрлер баскычын басып, Amazon Prime'да субтитрлерди иштетүү же Prime Video субтитрлерин өчүрүү үчүн Субтитрлер бөлүмүнө өтүңүз.
Prime Videoдагы субтитр текстин кантип өзгөртөм?
Веб ойноткучта, текст жөндөөлөрүн табуу үчүн калкыма менюдан Кеп көбүгү > Субтитр орнотуулары тандаңыз. Колдонмонун өлчөмү жана стили параметрлери тил параметрлери менен катар көрүнөт. Эгер сиз субтитр алдын ала орнотууларын түзгүңүз келсе, серепчиден Amazon.com/cc дарегине өтүп, Edit дегенди тандаңыз.
Prime Videoдагы субтитрлердин тилин кантип өзгөртөм?
Мазмунуңуз үчүн жеткиликтүү тилдерди көрүү үчүн Веб ойноткучта Субтитр жөндөөлөрүнө өтүңүз. Субтитрлер үчүн демейки тилди автоматтык түрдө коюу үчүн түзмөгүңүздүн жөндөөлөрүнөн демейки тилди өзгөртүңүз.
