Эмнелерди билүү керек
- Белгилүү маселелерди, оңдоолорду жана чечүү жолдорун текшериңиз. Эгер көйгөй жаңы болсо, оңдоолор үчүн виртуалдык агент менен баарлашыңыз.
- Эгер маселе чечилбесе, Microsoft Колдоо бөлүмүнө өтүңүз > Биз менен байланышыңыз > Жардам алуу колдонмосун ачуу. Териңиз Outlook.com > Enter.
- Кийин, Биз менен байланыш тандаңыз.
Бул макалада Outlook.com менен болгон көйгөйлөрдү Microsoft колдоого кантип кабарлоо керектиги түшүндүрүлөт. Кошумча маалымат белгилүү көйгөйлөрдү кантип текшерип, оңдоолорду жана убактылуу жолдорду табуу жолдорун камтыйт.
Outlook.com сайтында иштебей калган же маселе тууралуу кабарлоо
Outlook.com каттоо эсебиңиздеги көйгөйлөрдү аныктагандан кийин, сизде көйгөй жок экенин текшерүү үчүн Outlook.com менен көйгөй тууралуу кабарласаңыз болот.
- Белгилүү маселелер үчүн Outlook.com статусун текшериңиз.
- Microsoft Колдоо кызматы менен акыркы Outlook.com көйгөйлөрүн оңдоолорду же чечүү жолдорун текшериңиз.
- Outlook.com Коомчулук форумуна баш багыңыз, башкалар сизде болуп жаткан ошол эле көйгөй тууралуу кабарлап жатканын билүү үчүн. Андай болсо, талкууга өз тажрыйбаңызды кошуп, чечимдерди издесеңиз же Microsoft резолюциянын үстүндө иштеп жатканын көргүңүз келет. Болбосо, жаңы талкууну баштасаңыз болот.
-
Виртуалдык агент менен баарлашуу. Көйгөйүңүздү кыскача сүрөттөп берсеңиз, жардамчы аны чечүү жолдору менен таанышып чыгат.
-
Колдоо кызматына кайрылыңыз. Эгер көйгөйүңүздү башка эч нерсе чечпесе, Microsoft Колдоо барагына өтүп, Биз менен байланышыңыз астынан Жардам алуу колдонмосун ачуу дегенди тандаңыз.
-
Колдонмонун терезесине Outlook.com терип, Enter дегенди тандаңыз. Терезенин ылдыйкы сол жагындагы Байланыш дегенди тандаңыз.