Google Play Дүкөнү Android мобилдик түзмөгүңүздөгү колдонмолордун, оюндардын жана башкалардын булагы. Кээде сиз аны ачууга аракет кылышыңыз мүмкүн, бирок анын ордуна Google Play Дүкөнүнүн каталары пайда болушу мүмкүн же такыр ката албай калышыңыз мүмкүн. Эгер ушундай болуп калса, Google Play Дүкөнүнүн иштебей калгандыгын аныктоого убакыт келди.
Бул макаладагы көйгөйлөрдү чечүү кадамдары Android 7.0 (Nougat) жана андан кийинкиси иштеген смартфондорго жана планшеттерге тиешелүү. Кээ бир кадамдар Android түзмөгүңүздүн моделине жараша өзгөрүшү мүмкүн.
Google Play Дүкөнүнүн иштебей калышынын себептери
Колдонмолорду жүктөп алууда кыйналып жатасызбы? Google Play Дүкөнүңүз бузулуп жатабы? Колдонмо көптөгөн себептерден улам иштебей калышы мүмкүн. Мисалы, бул сиздин интернет байланышыңыз же колдонмонун ичиндеги жөнөкөй ката болушу мүмкүн. Себептери негизги көйгөйгө жараша өзгөрөт.
Башка эч нерсе кылаардан мурун, Android түзмөгүңүздөгү бардык маселени, анын ичинде Google Play Store көйгөйлөрүн түзмөгүңүздү өчүрүп күйгүзүү менен чече аласыз. Кайра күйгүзүү түзмөгүңүздүн өзүн баштапкы абалга келтирүүгө жана Google Play Дүкөн колдонмосундагы бардык мүчүлүштүктөрдү же каталарды оңдоого жардам берет.
Google Play дүкөнү иштебей калганда аны кантип оңдоого болот
Эгер өчүрүп күйгүзүү көйгөйүңүздү чечпесе, көйгөйдү аныктоону улантууга убакыт келди.
- Google Play Store көйгөйү сизде экенин текшериңиз. Downdetector сыяктуу кызматтарды колдонуп, Google Play Дүкөнүнүн абалын текшере аласыз. Эгер Google Play'де учурдагы маселе билдирилсе, аны күтүшүңүз керек.
- Google Play дүкөнүн токтотууга мажбурлаңыз. Кээде колдонмоңузга тыныгуу керек болушу мүмкүн. Түзмөгүңүздө аны баштапкы абалга келтирүү үчүн колдонмоңузду токтотууга мажбурлап, андан соң Google Play'ди кайра ачып көрүңүз.
-
Интернет жана мобилдик Интернет туташууңузду текшериңиз. Google Play Дүкөнүнүн туура иштеши үчүн сизде бекем интернет же мобилдик Интернет байланышы болушу керек.
Байланышыңызды баштапкы абалга келтирүү үчүн Учак режимин күйгүзүп жана өчүрүп көрүңүз.
-
Убакыт жана күн жөндөөлөрүн өчүрүү жана иштетүү. Сиздин Android түзмөгүңүз Google Play'ди иштетип жатканда убакытты жана датаны колдонот. Алар иштебей жатса, бул колдонмодо негизги көйгөйлөрдү жаратышы мүмкүн. Бул үчүн, Орнотуулар > Система > Күн жана убакыт Эгерде Автоматтык Дата жана убакыт иштетилген, аны өчүрүп, кайра иштетиңиз.
- Google Play Кызматтарын жаңыртуу. Google Play Кызматтары жаңыртылбаса, Play Дүкөн туура иштебей калышы мүмкүн. Фондук колдонмо болгону менен, ал колдонмолоруңузду жана мазмунуңузду жүктөп алуу жана жаңыртуу үчүн абдан маанилүү.
-
Google Play Store кэшин жана дайындарын тазалаңыз. Колдонмонун кэшин жана дайындарын тазалоо аны кайра баштоого жардам берет жана кээде көрүнбөгөн мүчүлүштүктөрдү тазалайт. Бул үчүн, Жөндөөлөр > Колдонмолор жана эскертмелер > Бардык колдонмолорду көрүү бөлүмүнө өтүп,таптаңыз Google Play Store Ал жерден Сактагыч > Кэшти тазалоо > Дайындарды тазалоо таптаңыз
"Колдонмолор жана эскертмелердин" ордуна "Колдонмолор" же "Колдонмо башкаргычы" көрүнөт.
-
Google Play дүкөнүнүн жаңыртууларын чыгарып салуу. Google Play Дүкөн колдонмосун жок кылып, кайра орното албасаңыз да, жаңыртууларды алып салсаңыз болот, бул колдонмоңузду мурунку версияга кайтарат. Бул учурдагы жаңыртуудагы мүчүлүштүктөрдү алып салышы мүмкүн.
Жаңыртууларды чыгарып салгандан кийин түзмөгүңүздү өчүрүп күйгүзүүнү унутпаңыз. Түзмөгүңүз кайра күйгүзүлгөндөн кийин, Google Play эң жаңы версиясына жаңыртылат. Андан кийин, Google Play'ди кайра колдонуп көрүңүз.
-
Өчүрүлгөн колдонмолордун тизмесин текшериңиз. Эгер сизде Google Play'ге тоскоол болгон башка колдонмо өчүрүлгөн болсо, бул колдонмоңузда көйгөйлөрдү жаратышы мүмкүн. Өчүрүлгөн колдонмолоруңузду табуу үчүн Жөндөөлөр бөлүмүнө өтүңүз > Колдонмолор Эгер бир нерсе өчүрүлгөн болсо, жөн гана колдонмону таптап, аны иштетип, анан Google Play'ди кайра колдонуп көрүңүз.
Бул жерде жүргөндө, Жүктөлүп алуулар же Жүктөө менеджери иштетилгенин текшериңиз. Эгер андай болбосо, Google Play'ден колдонмолорду жүктөп алууда көйгөй келип чыгышы мүмкүн.
-
Түзмөгүңүздөн Google аккаунтуңузду алып салыңыз. Каттоо эсебиңиздин маалыматында көйгөй бар-жогун билүү үчүн Google аккаунтуңузду өчүрүп, кайра кошсоңуз болот.
Каттоо эсебиңизди кайра кошмоюнча Google Play же YouTube Music сыяктуу башка кызматтарга кире албай каласыз. Бул кадамга барардан мурун аккаунтуңуздун маалыматын билгениңизди текшериңиз.
-
Депутаттык абалга кайтаруу. Эгер баары ишке ашпаса, Android түзмөгүңүздү баштапкы абалга кайтарып алсаңыз болот.
Акыркы чара катары баштапкы абалга кайтарууну гана аткарыңыз. Бардык дайындарыңызды жана жүктөлүп алынган мазмунду жоготуп аласыз, андыктан баштапкы абалга келтирүүдөн мурун камдык көчүрмөнү сактоону унутпаңыз.
