Disney Plus – көп мазмуну бар мыкты агымдык кызмат, бирок ал дайыма эле ойлогондой иштей бербейт. Дисней Плюс иштебей турганда жана сиз эч нерсе агылта албасаңыз, көйгөйдү адатта интернет байланышы жана бузулган маалыматтар сыяктуу бир нече маселелерге чейин байкоого болот. Disney Plus ката коду жеткиликтүү болгон учурларда, адатта аны сүйүктүү шоуларыңызды жана тасмаларыңызды тезирээк көрүү үчүн колдонсоңуз болот.
Жалпы Disney Plus Көйгөйлөрдү оңдоо кеңештери
Дисней Плюстун көйгөйлөрүнүн көбүн бир нече негизги категорияга бөлүүгө болот: интернет байланышы, агым түзмөгүндөгү көйгөйлөр, колдонмо же веб ойноткучтагы көйгөйлөр жана Диснейдин өз серверлериндеги көйгөйлөр.
Дисней Плюс көйгөйлөрүнүн көбү ушул категориялардын бирине туура келгендиктен, адатта бул негизги бузулууларды аныктоо кадамдарын аткаруу менен кызматты кайра иштеп башташ үчүн ала аласыз.
- Агым түзмөгүңүздү же компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз.
- Модемди жана роутерди же башка үй тармагынын түзмөктөрүн өчүрүп күйгүзүңүз.
- Рутериңиздин же түзмөгүңүздүн ордун өзгөртүү менен зымсыз байланышыңызды жакшыртыңыз.
- Агым түзмөгүңүздү зымдуу тармак туташуусу аркылуу туташтырыңыз.
- Disney Plus колдонмоңузду жаңыртыңыз.
- Disney Plus колдонмоңуздун кэшин тазалаңыз же керек болсо колдонмону кайра орнотуңуз.
- Агым түзмөгүңүз толугу менен жаңыртылганын текшериңиз.
- Керек болсо агым түзмөгүңүздү жаңыртыңыз.
Дисней Плюстун иштешине тоскоол болгон көйгөйлөрдүн көбү ошол негизги кадамдарды аткаруу менен чечилет, бирок кошумча иштөөнү талап кылган кээ бир маселелер бар. Эгер сизде Disney Plus ката коду болсо, көйгөйдүн булагына көңүл буруу үчүн ал кодду колдонсоңуз болот.
Эгер сиз Disney Plus колдонмосунан же веб ойноткучунан Disney Plus ката кодун же билдирүүсүн алсаңыз, ага көңүл буруңуз жана кантип улантуу керектиги боюнча конкреттүү нускамаларды ылдыйдан караңыз.
Disney Plus туташа албай калган катасын кантип оңдоого болот
Бул колдонмоңуз же веб ойноткучуңуз Disney Plus серверлерине туташа албай калганын көрсөткөн кеңири таралган ката. Бул ката адатта Диснейдин серверлери жүктөмдү көтөрө албаган жогорку активдүүлүк мезгилинде пайда болот жана суроо-талап азайганда же Disney сервердин сыйымдуулугун жогорулатканда жок болот.
Бул катага туш болгондо, адатта төмөнкүдөй билдирүүнү көрөсүз:
- Туташуу мүмкүн эмес.
- Disney+ кызматына туташууда көйгөй бар окшойт.
Мындай көйгөй суроо-талап азайгандан кийин же Disney сервердин сыйымдуулугун көбөйткөндөн кийин өзүнөн-өзү жоюлат, бирок сиз туташууга мүмкүндүк берген бир нече убактылуу чараларды көрсөңүз болот.
-
Колдонмодон же сайттан чыгып, аны жабыңыз.
- Колдонмонун же сайттын камдык көчүрмөсүн ачып, кайра кириңиз.
- Эгер бул ката кайталана берсе, интернет туташууңузду текшериңиз.
Дисней плюстун башка көптөгөн көйгөйлөрүн кантип оңдоого болот
Дисней Плюс иштебей турганда, ал көбүнчө интернетке же тармак туташуусуна байланыштуу болот. Негизги туташуу мүмкүн эмес катасынан айырмаланып, каталардын бул чоң топтому адатта интернет туташууңузга, тармактык жабдыңызга же жалпы интернет туташууңузга байланыштуу болот.
Disney Plus иштеши үчүн жогорку ылдамдыктагы интернет байланышы талап кылынат. Агып берүү көйгөйлөрүн болтурбоо үчүн, туташууңуз бул мүнөздөмөлөргө жооп бериши же ашып кетиши керек:
- Жогорку дааналыктагы мазмун: 5.0+ Мбит/сек
- 4K UHD мазмун: 25,0+ Мбит/сек
Эгер туташуу көйгөйүнө туш болуп жатсаңыз, төмөнкү Disney Plus ката коддорунун жана билдирүүлөрүнүн бирин көрө аласыз:
- 24, 29, 42, 43 жана 76 сыяктуу ката коддору
- Кечиресиз, каттоо эсебиңизге туташуу кыйынчылык жаратып жатат. Каттоо эсебиңиздин маалыматын кайра киргизип, кайра аракет кылыңыз. Эгер көйгөй чечилбесе, Disney+ Жардам борборуна баш багыңыз (Ката коду xx).
- Кечиресиз, бирок сиз сураган видеону ойното албайбыз. Сураныч, кайра аракет кылыңыз. Эгер көйгөй чечилбесе, Disney+ Жардам борборуна баш багыңыз (Ката коду xx).
- Учурда интернеттин ылдамдыгы жай болуп жатат. Сураныч, дагы эле Интернетке туташып турганыңызды текшерип, кайра аракет кылыңыз (Ката коду xx).
Бул коддордун бардыгы интернетке туташуу жана ылдамдык маселелерине тиешелүү, андыктан адатта интернетке туташуу көйгөйлөрүн чечүү менен көйгөйдү чече аласыз:
- Интернет ылдамдыгын текшерүү сайтын колдонуп, интернет байланышыңыз Disney Plus үчүн жетиштүү ылдамдыгын текшериңиз. Мүмкүн болсо, ката кабарын көргөн түзмөк менен туташууңузду текшериңиз.
- Эгер туташууңуз жай болсо же түзмөгүңүз интернетке туташпаса, зымдуу же зымсыз тармак туташуусун колдонуп жатканыңызды текшериңиз. Эгер Wi-Fi тармагына туташып турсаңыз, күчтүү туташууга жетүү үчүн роутериңизди же агым түзмөгүңүздү жылдырып көрүңүз.
- Вераторлор, зымсыз телефондор, микротолкундар жана туташуу көйгөйүнө алып келиши мүмкүн болгон бардык зымсыз тоскоолдуктардын булагын жок кылууга аракет кылыңыз.
- Wi-Fi каналыңызды башка зымсыз трафик тыгыны жок каналга которуп көрүңүз.
- Эгер тармагыңызда өткөрүү жөндөмдүүлүгүн көп колдонуп жаткан башка түзмөктөрүңүз болсо, аларды убактылуу өчүрүңүз.
- Мүмкүн болсо зымдуу Ethernet туташуусуна которулуңуз.
-
Тармагыңыздын жабдыктарын жана агымдык түзмөгүңүздү кубаттандырыңыз. Баарын толугу менен өчүрүп, мүмкүн болсо розеткадан сууруп, бир мүнөт күтө туруңуз, анан баарын кайра туташтырыңыз.
Дисней Плюс агымынын көйгөйлөрүнүн көбү жай интернет же интернет байланышы көйгөйлөрүнөн улам келип чыккандыктан, бул жерде сиздин максатыңыз аппараттык жана программалык камсыздоону жокко чыгаруу болушу керек. Эгер сиз муну кылсаңыз жана сизде ылдам интернет байланышы бар болсо, анда бул көйгөй Диснейдин аягындагы маселеден да келип чыгышы мүмкүн. Disney Plus кардарларды тейлөө кызматына кайрылыңыз, алар өчүрүү тууралуу кабарлап, аны оңдоп алышат.
Белгисиз Disney Plus каталарын кантип оңдоого болот
Бул каталардын дагы бир чоң топтому, адатта, каттоо эсебинин көйгөйлөрү, түзмөктүн дал келбестиги, программалык камсыздоо маселелери жана аппараттык камсыздоо көйгөйлөрү менен байланыштуу. Бул каталар туташуу каталарына караганда бир аз бүдөмүк, бирок аракет кылсаңыз, алардын көбүн оңдоого болот.
Мындай көйгөйгө туш болгондо, адатта ката коддорун жана төмөнкүдөй билдирүүлөрдү көрөсүз:
- 12, 25, 32, 83 сыяктуу ката коддору
- Бир жерден ката кетти. Сураныч, кайра аракет кылыңыз. Эгер көйгөй чечилбесе, Disney+ Жардам борборуна баш багыңыз (Ката коду xx).
- Каттоо эсебиңизге туташууда көйгөй болуп жатат. Сураныч, чыгып, кайра кириңиз. Эгер көйгөй чечилбесе, Disney+ Жардам борборуна баш багыңыз (Ката коду xx).
Ушул ката коддорунун бирин көргөндө, биринчи кыла турган нерсе, жөн гана мазмунду кайра жүктөөгө аракет кылуу. Бул коддор көп учурда тез эле келип чыгат жана жөн гана веб ойноткучту кайра жүктөө же Disney Plus колдонмосунда бир эле шоуну же тасманы кайра тандоо менен чечилиши мүмкүн.
Эгер ал иштебесе, аккаунтуңузга туташуу көйгөйү болушу мүмкүн. Муну оңдоо үчүн жөн гана чыгып, кайра кириңиз. Кайра киргенден кийин, кызмат кайра иштей башташы керек.
Агууга тоскоол болгон Disney Plus укук маселелерин кантип оңдоого болот
Disney Plus Диснейдин бардык мазмунун, анын ичинде классикалык Дисней тасмалары менен шоуларын, Жылдыздар согушунун мазмунун, Marvel мазмунун жана башкаларды бир кол чатырдын астына алып келет. Бирок, Disney дайыма эле өз мазмунуна агымдык укуктарга ээ боло бербейт. Демек, мазмун убакыттын өтүшү менен кызматка кирип-чыгышы мүмкүн жана жеткиликтүү болбой калган нерсени көрүүгө аракет кылсаңыз, ката билдирүүсүн көрөсүз.
Бул көйгөйгө туш болсоңуз, бул жерден көрөсүз:
- 35, 36, 37, 39, 40, 41 жана 44 сыяктуу ката коддору
- Кечиресиз, бирок бул видеону көрүүгө уруксатыңыз жок. Эгер сиз бул билдирүүнү ката көрүп жатасыз деп ойлосоңуз, Disney+ Жардам борборуна баш багыңыз (Ката коду xx).
- Кечиресиз; бул видео учурда жеткиликтүү эмес. Эгер сиз бул билдирүүнү ката көрүп жатасыз деп ойлосоңуз, Disney+ Жардам борборуна баш багыңыз (Ката коду xx).
- Кечиресиз, бирок сиз сураган видеону ойното албайбыз. Сураныч, кайра аракет кылыңыз. Эгер көйгөй чечилбесе, Disney+ Жардам борборуна баш багыңыз (Ката коду xx).
- Кечиресиз, бирок сиз сураган видеону ойното албайбыз. Сураныч, кайра аракет кылыңыз. Эгер көйгөй чечилбесе, Disney+ Жардам борборуна баш багыңыз (Ката коду xx).
Көпчүлүк учурларда, бул ката коддору пайда болот, анткени сиз жөн гана Disney Plus аркылуу жеткиликсиз болгон нерсени көрүүгө аракет кылып жатасыз. Дисней мазмунду айланткандыктан, ал кийинчерээк кайра жеткиликтүү болуп калат, бирок сиз аны азыр көрө албай каласыз.
Ката кокусунан пайда болушу мүмкүн, андыктан ага ишенүү үчүн мазмунду кайра жүктөгөнүңүз жакшы. Ошондой эле агым түзмөгүңүздө көйгөй болушу мүмкүн же интернетке туташуу көйгөйү болушу мүмкүн.
Башкаруудан мурун, сиздики тизмеде бар экенин текшерүү үчүн Disney Plus шайкеш түзмөктөрдүн тизмесин текшериңиз. Эгер ошондой болсо, анда ал жетиштүү ылдамдыгын текшерүү үчүн интернет байланыш ылдамдыгын текшерип. Бул, анда Disney Plus кардарларды тейлөө кызматы менен байланышып, мазмун качан кайтып келерин сурасаңыз болот.
Дисней Плюстун иштебей калышынын башка себептери
Башка Disney Plus ката коддору көп, бирок алардын бардыгы өзүн-өзү түшүндүрөт. Эгер сиз, мисалы, агымдык түзмөгүңүздү байланыштырууда ката болгонун айткан кодду көрсөңүз, анда жөн гана шилтеме процессин кайра аткарыңыз. Же болбосо, Disney Plus сиздин чөлкөмдө жеткиликтүү эмес деген катаны көрсөңүз, блоктон өтүп кете алаарыңызды билүү үчүн виртуалдык жеке тармак (VPN) кызматын колдонуп көрүңүз.
Айрым учурларда Disney Plus кызматы таптакыр иштебей калышы мүмкүн. Андай болгондо, анын кайра пайда болушун күтө аласыз.
