Эмне керек:
- Windows 10до Жардам алуу деп аталган камтылган жардам колдонмосу бар.
- Сиз Microsoft Колдоо Кызматкерине туташып, алар менен түз сүйлөшө аласыз.
- Ар бир демейки Windows программасында нускамаларга Жардам шилтемеси бар.
Бул макалада Windows 10 колдоосуна кирүүнүн жана компьютериңиздеги көйгөйлөрдү чечүү үчүн жардам алуунун ар кандай жолдору түшүндүрүлөт.
Windows 10 Колдоо үчүн Жардам алуу колдонмосун колдонуңуз
Windows'та эң кеңири таралган көйгөйлөрдү чечүүгө жардам берген атайын Get Help колдонмосу бар. Бул сиздин шектенүүлөрүңүзгө жооп берүү үчүн ачылган виртуалдык чат агенти.
-
Тапшырма панелинен издөө баскычын тандаңыз. “ Жардам алуу » деп терип, натыйжаны тандаңыз же Enter баскычын басыңыз. Аны Баштоо менюсунан программалар тизмесинен да таба аласыз.
Image -
Маселени издөө кутусуна териңиз. Сунушталган чечимдерди көрүү үчүн башкы макалаларды карап чыгыңыз.
Image -
Байланыш баскычын тандап, виртуалдык агент менен түз сүйлөшүңүз.
Image -
Виртуалдык агент менен баарлашууну баштаңыз. Сүйлөшүүнү баштоо үчүн өнүмүңүздү (мис., Windows) тандап, маселеңизди тандаңыз.
Image - Эгер дагы эле чечим таба элек болсоңуз, " адам менен сүйлөшүү" деп терип, Microsoft'тун жардам столунда колдоо көрсөтүүчү адам менен байланышууну сураныңыз.
Жардам баскычын тандаңыз
Бардык Windows куралдарынын менюсунда Жардам функциясы же суроо белгиси бар көк Жардам баскычы бар. Bing серепчисинде колдоо мазмунун ачуу үчүн аны тандаңыз.
Бир нече өзгөчөлүктөр болушу мүмкүн. Сиз иштеп жаткан программанын түрүнө жараша мындай учурларга туш болосуз:
- Office топтому программанын терезесинде жардамды көрсөтөт.
- Орнотуулар терезеде бардык колдоо мазмунун ачкан Жардам алуу шилтемеси бар. Колдоо макаласын тандасаңыз, ал Bingде ачылат.
- Буйруктардын тизмесин жана алардын синтаксисин көрсөтүү үчүн Буйрук сап терезесине Жардам буйругун териңиз.
Тапшырма панелиндеги Издөө кутучасын колдонуңуз
Тапшырма панелиндеги Издөө кутусу Windows жөндөөлөрү жана Windows 10 жардам үчүн ыңгайлуу жарлык болуп саналат, анткени ал Bing аркылуу желе натыйжаларын да бере алат.
-
Маселени сүрөттөгөн ачкыч сөздү же негизги фразаны териңиз.
Image - Издөө натыйжалары Мыкты дал келүүнү көрсөтөт, ал өзгөчөлүк же Орнотуулар жарлыктары үчүн демейки Windows көйгөйлөрүн оңдоочу боло алат. Ал ошондой эле интернеттеги чечимдерди колдонгон онлайн издөө натыйжаларын көрсөтө алат.
- Эгер экөө тең көйгөйдү чече албаса, Bing издөө натыйжаларын колдонуп, браузерди ачып, көйгөй тууралуу интернеттен билип алыңыз.
Microsoft колдоо веб-сайтын колдонуңуз
Microsoft Колдоо веб-сайтында бардык Microsoft өнүмдөрүнүн тегерегиндеги бардык колдоо макалалары бар. Бул Windows гана эмес, ошондой эле бардык Microsoft өнүмдөрү үчүн борбордук борбор болуп саналат. Сиз Администраторлор, Иштеп чыгуучулар, мугалимдер жана студенттер жана чакан бизнес үчүн колдоо баракчаларын таба аласыз. Бул аймактарга түшүүчү тизмеден кирүү үчүн жогорку навигация тилкесинде Дагы колдоо тандаңыз.
Бардык Microsoft өнүмдөрүндө кантип кылуу керек деген макалаларды издөө үчүн издөө тилкесин колдонуңуз. Атүгүл Microsoft сайтындагы Коомчулуктан суроо дегенге өтүп, талкуу такталарында Microsoft колдонуучуларынын кеңири тармагына кирсеңиз болот.
Эскертүү:
Алдамчылар сиз менен байланышса, алар Microsoft компаниясынанмын деп ырастаса, Колдоо боюнча алдамчылык тууралуу кабарлай аласыз.
Кадам-баскыч чечимдер үчүн Windows Көйгөйлөрүн аныктагычтарды колдонуңуз
Windows көйгөйдү автоматтык түрдө чече ала турган бир нече орнотулган көйгөйлөрдү аныктагычтарды камтыйт. Мүчүлүштүктөрдү аныктоочу ыңгайлуу, анткени ал системанын маанилүү маселелерин өз алдынча чече алат. Муну өчүрө албайсыз.
Windows ошондой эле Microsoft серверлерине диагностикалык маалыматтарды жөнөтөт, алар Сунушталган көйгөйлөрдү чечүү бөлүмүндө талдап, оңдоолорду сунуштайт. Бул сунуштарды аткарууну же этибарга алууну тандай аласыз.
-
Өтүңүз Орнотуулар > Жаңыртуу жана Коопсуздук > Көйгөйлөрдү оңдоо.
Image -
Же болбосо, Windows Издөө аркылуу Troubleshoot деп издеп, Проблемаларды чечүү Орнотууларын тандаңыз.
Image -
Тизмени сыдырып, көйгөйүңүз үчүн көйгөйдү аныктагычты тандаңыз.
Image
Чечимди онлайн издөө
Вебден издөө Windows 10 көйгөйлөрү боюнча жардам алуунун кеңири таралган жолу. Издөө менен конкреттүү болуңуз. Ката кабарын же Stop Error коддорун байкасаңыз, так жыйынтыктарды алуу үчүн так сөздү колдонуңуз. Иштеген чечимдерди чыпкалоо үчүн издөө сөзүңүз менен [SOLVED] сыяктуу префиксти колдонуп көрүңүз.
Туура чечим табуу үчүн ноутбукуңуздун моделин аныкташыңыз керек болушу мүмкүн.
