Негизги алып салуулар
- Жеткирүү жүк ташуучу унааларды көзөмөлдөгөн AI системалары Amazon айдоочуларын адилетсиз жазалоодо, деп айтылат жаңы баяндамада.
- Амазон системасы - бул компаниялардын иш берүүчүлөрүн алыстан көзөмөлдөө үчүн технологияны колдонуп жаткан өсүп келе жаткан тенденциянын бир бөлүгү.
-
Кээ бир AI программалары жумуш берүүчүлөргө кызматкерлердин жүрүм-турумун фондо тынымсыз көзөмөлдөөгө жана алардын иш процессине үлгүлөрдү тартууга мүмкүндүк берет.
Иш берүүчүлөр кызматкерлерди алыстан көзөмөлдөө үчүн программалык камсыздоого көбүрөөк кайрылып, айрым купуялуулукту жактагандардын тынчсыздануусун жаратууда.
Жаңы отчетто Amazonнун жеткирүү фургондорундагы AI менен иштеген камералар айдоочуларды адилетсиз жазалаганы айтылат. Макалада айдоочулар жаңылыш эскертүүлөрдөн, айдоочулардын туура эмес көрсөткүчтөрдөн, жол кыймылынын абалы боюнча иш жүзүндө эмес божомолдордон жана айдоочулар технологияны айланып өтүү тажрыйбасынан жапа чеккени аныкталган.
"AI жакшырып жатканда, каталар дагы эле жасала берет", - деди Кэйс Вестерн Резерв университетинин Кибермейкиндик укук жана саясат борборунун директору Рэймонд Ку Lifewire электрондук почтасына берген маегинде. "Адилеттүүлүк үчүн, мен баарыбыз AI чечим кабыл алуу аркылуу кандайдыр бир жол менен жазаланган кимдир-бирөө бул чындыкты билип, чечимди талашууга мүмкүнчүлүк бериши керек деп ойлойм."
Амазондун AI камералары
Amazon коопсуздук чарасы катары жеткирүү унааларына AI менен иштеген камераларды орноткондугун билдирди. Камералар жеткирүү айдоочулары токтотуу белгилерин иштетүү же мыйзамсыз артка бурулуулар сыяктуу кооптуу маневрларды жасаганда көзөмөлдөө үчүн арналган.
Камералар кооптуу айдоо "окуяларын" байкаганда, бул учурлар жумушчулардын иштөө упайларына таасир этет. Төмөнкү упайлар айдоочулардын бонустарды, кошумча акыларды жана сыйлыктарды алуу мүмкүнчүлүгүн азайтат.
Бирок Amazon айдоочулары Motherboard'га коопсуз деп эсептелген же алардын көзөмөлүнөн тышкаркы айрым айдоо адаттары үчүн жазаланып жатышканын айтышты. Amazon Lifewire компаниясынын комментарий берүү өтүнүчүнө жооп берген жок.
Ку айдоочулар катталууга макул болгондуктан, алар мыйзам боюнча купуялыкка кол салуудан жапа чекпей турганын белгиледи.
"Бирок, бул карапайым жумушчу көзөмөлгө ыраазы болот же мүмкүн болсо каршы болбойт дегенди билдирбейт" деп кошумчалады ал. "Бул өзгөчө байкоо салттуу жеке мейкиндиктерге кол сала баштаганда айкын болот."
Отчет маалыматтардын соттук териштирүүлөрдө же полиция жана федералдык чиновниктер тарабынан колдонулушу мүмкүнбү деген кененирээк суроолорду туудурат, деди маалыматтын купуялыгы боюнча адвокат Бетани А. Корбин Lifewireге электрондук маегинде. Бул жоопкерчиликке да таасирин тийгизиши мүмкүн, деп белгиледи ал.
"Мисалы, AI технологиясы кызматкерге каптал күзгүгө караба деп айтса жана кызматкер ошол кеңештин түздөн-түз натыйжасында кырсыкка учураса, анда ким күнөөлүү?" Корбин кошулду.
Көбөйүп бараткан көзөмөл
Көзөмөл Amazon менен токтоп калбайт. Купуялык боюнча эксперт Крис Хаук Lifewire журналына электрондук почта менен болгон маегинде өз кызматкерлерин алыстан байкоо үчүн технологияларды колдонуп жаткан компаниялардын саны өсүүдө.
Мисалы, AI маркетинг фирмасы Blackbelt убакытты бөлүштүрүү системасын колдонот, бул компанияга өз кызматкерлеринин компьютердик иш-аракеттерин автономдуу түрдө көзөмөлдөөгө жана көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет. Майкрософттун Workplace Analytics кызматы жумуш берүүчүлөргө жумушчу күнүнүн ичинде веб-сайттарда, электрондук каттарды жазууда жана башка көп убакытты көрүү мүмкүнчүлүгүн берет.
Walmart ошондой эле кызматкерлердин көрсөткүчтөрүнө көз салуу жана кызматкерлердин өз милдеттерин туура жана натыйжалуу аткаруусун камсыз кылуу үчүн кассалык сканерлердин баштыктарынын үнүн угуучу системанын үстүндө иштеп жатат. Сенсорлор кардарлардын кезекте турган маегинде аларды угуп, кызматкерлердин кардарларды туура тосуп алып жатканын аныктай алат.
Пандемия башталгандан бери жумуш ордун көзөмөлдөө кеңири жайылууда, деп билдирди купуялык боюнча эксперт Панкаж Сривастава Lifewireге электрондук почта маегинде.
"Бул технологиянын көбү "өндүрүмдүүлүктү жогорулатуу" катары жайгаштырылган, бирок бул куралдардын айрымдары иш берүүчүлөрдүн жумушчу күчүнүн ар бир иш-аракетин көзөмөлдөөгө көбүрөөк сабырдуулугун көрсөтүп турат ", - деп кошумчалады ал. "Мисалы, кызматкерлердин ар бир тапшырмага канча убакыт короторун көзөмөлдөө, кызматкерлердин иш столунда болушун камсыз кылуу үчүн алыстан сүрөткө түшүү, жада калса кирген веб-сайттарды көзөмөлдөө жана кызматкердин клавиатурасын жана чычкан кыймылын жаздыруу."
AI жакшырып жатканына карабастан, каталар дагы эле жасала берет.
Айрым AI программалары иш берүүчүлөргө кызматкерлердин жүрүм-турумун фондо тынымсыз көзөмөлдөөгө жана алардын иш процессине үлгүлөрдү тартууга мүмкүндүк берет, деди ал.
Кызматкер тапшырманы аткаруу үчүн демейдегиден бир нече мүнөткө көбүрөөк убакыт талап кылынгандыктан, анын жекелештирилген аткаруу отчетунун негизинде иштен алынышы мүмкүн, - деди Сривастава.
"Кош бол, ванна бөлмөсү."
