Эмнелерди билүү керек
- Mac'те, Колдонмолор папкаңыздагы Remove Sophos Home колдонмосун колдонуңуз. Калган файлдарды жок кылуу үчүн Колдонмо тазалагычты жана Uninstallerди колдонуңуз.
- Windows'до Башкаруу панелине > Программаны чыгарып салуу бөлүмүнө өтүңүз. Орнотууну баштоо үчүн Sophos тандаңыз, андан соң компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз.
- Эгер Sophos орнотуудан чыгарбаса, бардык ачык колдонмолорду жаап, администратордун уруксаттары менен колдонуучу катары киргениңизди текшериңиз.
Бул макалада Mac жана Windows'до Sophosду кантип жок кылуу керектиги түшүндүрүлөт. Башка антивирус программасын орноткуңуз келсе, адегенде Sophos'ту алып салышыңыз керек.
Macтеги Sophosту кантип алып салуу керек
Орнотулгандан кийин, Sophos Sophos антивирусун алып салуу куралын берет, сиз Sophosту тутумуңуздан таза алып салуу үчүн иштетесиз. Колдонмону жөн эле Mac'уңуздун таштанды папкасына сүйрөңүз, анткени бул колдонмону түзмөгүңүздөн толугу менен өчүрбөйт.
Sophos'ту өчүрүү үчүн Sophos Antivirus Removal куралын колдонуңуз. Аны Колдонмолор папкаңыздан тапса болот.
- Чыр-чатактарды болтурбоо үчүн тутумуңузда иштеген башка антивирустук программалык камсыздоону өчүрүңүз.
-
Колдонмолор папкаңызга өтүп, алып салуу процессин баштоо үчүн Remove Sophos Home.app эки жолу чыкылдатыңыз.
-
Чыгарууну улантуу сунушталганда, Улантуу баскычын чыкылдатыңыз. Ошондой эле сизден администратор сырсөзүңүздү киргизүү талап кылынат.
-
Sophos эми компьютериңизден өчүрүлүшү керек.
Sophos орнотулганына карабастан, компьютериңизде калган файлдар болушу мүмкүн. Тутумуңузду бул файлдардан толугу менен арылтуу үчүн, бул калдыктарды тутумуңуздан алып салууга мүмкүндүк берген Колдонмо тазалоочу жана Uninstaller сыяктуу продуктуну колдонсоңуз болот.
Windows'та Sophosту кантип алып салуу керек
- Чыр-чатактарды болтурбоо үчүн тутумуңузда иштеген башка антивирустук программалык камсыздоону өчүрүңүз.
-
Windows издөө аркылуу "башкаруу панелин" издеңиз, андан кийин аны ачуу үчүн оң жактагы Control Panel колдонмосун тандаңыз.
-
Тандоо Программаны алып салуу.
-
Программалардын тизмесинен ылдый сыдырып, андан соң орнотууну баштоо үчүн Sophos программасын эки жолу чыкылдатыңыз.
-
Колдонмону алып салуу сунушталганда Ооба тандаңыз. Кийинки экранда Sophos'ту компьютериңизден толугу менен алып салуу үчүн Учуртуу тандаңыз.
-
Sophos эми компьютериңизден өчүрүлүшү керек. Орнотуу процессин толугу менен бүтүрүү үчүн компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз.
Sophos өчүрүлгөнүнө карабастан, компьютериңизде файлдар же реестр ачкычтары калган болушу мүмкүн. Бул файлдардан тутумуңузду толугу менен тазалоо үчүн, ушул максат үчүн иштелип чыккан үчүнчү тараптын колдонмосун колдонсоңуз болот.
Эгер сиз Sophos'ту чыгарып жатсаңыз, тутумуңузда ар дайым кандайдыр бир антивирустук программалык камсыздоонун болушу маанилүү экенин унутпаңыз (ал тургай Mac компьютерлеринде да). Эгер сиз башка антивирус программасын издеп жатсаңыз, анда бир нече сонун программаларды карап чыгуу керек.
Sophos орнотуудан чыгарылбайт
Sophos'ту орнотуудан чыгаруу жалпысынан жөнөкөй процесс. Көйгөйгө учурасаңыз, төмөнкү көйгөйлөрдү аныктоо тизмесин караңыз.
- Чыгарып салуу процессин аткаруудан мурун бардык ачык колдонмолорду, анын ичинде тутумуңузда иштеп жаткан башка антивирустук өнүмдөрдү жабыңыз.
- Сиз Sophos'ту чыгарып салууга аракет кылып жаткан компьютериңизде Администратордун уруксаттары менен колдонуучу катары киргениңизди текшериңиз.
- Эгер сиз Windows'до Sophos'ту орнотуудан чыгарууда ката билдирүүлөрүн алып жатсаңыз, көбүрөөк маалымат алуу үчүн Windows үчүн Sophos Home көйгөйүн чечүү кадамдарын караңыз. Mac үчүн орнотуудан чыгаруу маселелери үчүн Mac үчүн Sophos Home дарегин карап көрүңүз (өнүккөн колдонуучулар үчүн).
- Эгер сиз Sophosду орнотуудан чыгарууда көйгөйлөргө туш боло берсеңиз, жардам алуу үчүн Sophos колдоо бөлүмүнө кайрылыңыз. Сиз аларга чалып, жандуу маекти баштасаңыз же жардам алуу үчүн колдоо билетин жөнөтө аласыз.