Amazon Prime Video агымын алып жатканда ондогон Amazon ката коддору бар жана ката билдирүүлөрү көйгөйдү чечүүдө дайыма эле пайдалуу боло бербейт. Көпчүлүк учурда, Amazon ката коддору интернеттин жай туташуусу, аппараттык камсыздоо жана программалык камсыздоо маселелери сыяктуу көйгөйлөрдүн белгилүү бир түрүн көрсөтөт.
Маселенин түбүнө жетиш үчүн, адатта, сиз ката кодунун кайсы түрү менен алектенип жатканыңызды аныктап, андан соң жалпы көйгөйгө алып келиши мүмкүн болгон нерселердин бардыгын текшерип, сынап алышыңыз керек.
Жалпы Amazon Ката Коду Мүчүлүштүктөрдү аныктоо боюнча кеңештер
Amazon Prime мүчөлүгүңүз менен видео агымына байланышкан көйгөйлөрдүн көбү начар интернет байланышынын, агым түзмөгүңүздөгү көйгөйлөрдүн же Prime Video колдонмосунун көйгөйлөрүнүн натыйжасы.
Көпчүлүк мүчүлүштүктөр бир нече категорияга топтолгондуктан, көптөгөн Amazon ката коддорун ушул көйгөйлөрдү оңдоо кеңештери менен оңдой аласыз.
- Агым түзмөгүңүздү өчүрүп күйгүзүңүз.
- Үй тармагындагы түзмөктөрдү өчүрүп күйгүзүңүз.
- Мүмкүн болсо, зымсыз байланышыңызды жакшыртыңыз.
- Зымсыз тармактан зымдуу тармакка которулуңуз.
- Prime Video колдонмоңузду жаңыртыңыз.
- Prime Video колдонмоңуздун кэшин тазалаңыз же керек болсо колдонмону кайра орнотуңуз.
- Агым түзмөгүңүз Amazon тарабынан толук жаңыртылганын текшериңиз.
- Керек болсо агым түзмөгүңүздү жаңыртыңыз.
Amazon Prime Video көйгөйлөрүнүн көпчүлүгүн ошол негизги көйгөйлөрдү чечүү кадамдарынан өтүү менен чечсе болот, бирок ката коду көйгөйдүн чыныгы булагына тезирээк көңүл бурууга жардам берет.
Эгер Amazon желе ойноткучу же Prime Video колдонмосу ойнотуу катасына туш болгондо сизге ката кодун берсе, конкреттүү нускамаларды төмөндө караңыз.
Prime Video Streaming көйгөйлөрүнүн көбүн кантип оңдоого болот
Amazon Prime Video менен агымдык көйгөйлөрдүн көбү интернетке же тармак туташуусуна байланыштуу. Amazon'дон агылтуу үчүн түзмөгүңүз стандарттык дааналыктагы мазмун үчүн 3,0 Мбит/сек ылдамдыкты, жогорку дааналыктагы мазмун үчүн 5,0 Мбит/сек туташууну жана 4K агым үчүн 25 Мбит/сек ылдамдыкта болушу керек.
Эгер түзмөгүңүздө катуу интернет байланышы жок болсо же интернет туташууңуз өтө жай болсо, Amazon'дон агып чыгууда көйгөй жаралат. Төмөнкү ката коддорунун бирин же бир нечесин көрө аласыз:
- 1007, 1022, 1060
- 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7206, 7207, 7230, 7235, 7250, 7251, 7301, 73067, 7305,
- 8020, 9003
- 9074
Amazon Prime Video агымынын көйгөйлөрүн оңдоо үчүн:
-
Мүмкүн болсо, ката кодун берген түзмөктө интернет туташууңуздун ылдамдыгын текшериңиз.
-
Эгер агымдуу түзмөгүңүз интернетке туташпаса же ал жай туташса, жакшыраак туташуу үчүн түзмөгүңүздү же зымсыз тармак жабдууларыңызды жылдырып көрүңүз.
Эгер сиздин үйүңүз чоң болсо, роутериңиз видеону агылтуу үчүн жетиштүү күчтүү сигнал менен ар бир бөлмөгө жете албай калышы мүмкүн.
- Мүмкүн болсо, зымсыз тоскоолдуктардын булактарын алып салыңыз жана Wi-Fi тармагыңызды тыгыны жок каналга которуңуз.
- Эгер башка түзмөктөр тармагыңызда өткөрүү жөндөмдүүлүгүн көп колдонуп жатса, аларды убактылуу өчүрүңүз.
- Зымдуу Ethernet туташуусуна которулуп көрүңүз.
- Тармагыңыздын жабдыктарын жана агым түзмөгүңүздү кубаттаңыз.
Агым берүү көйгөйлөрүнүн көбү туташуу көйгөйлөрүнөн улам келип чыккандыктан, бардык жабдык жана программалык камсыздоону жокко чыгаруу идеясы. Эгер баары сиздин оюңузда текшерилсе, анда сиз интернет провайдериңизге (ISP) жана Amazon менен байланышып, аларга көйгөй тууралуу билдирсеңиз болот. Көпчүлүк учурларда, Prime Video кайра иштей баштаганга чейин бир же экинчиси негизги көйгөйдү оңдоону күтүшүңүз керек болот.
Amazon ката кодун 1060 кантип оңдоого болот
Amazon ката коду 1060 - агымдык түзмөгүңүздүн интернетке жакшы туташуу жок экенин, интернетке туташпай турганын же Prime Video серверлери иштебей турганын көрсөткөн туташуу катасы. Бул код Amazon желе ойноткучу же Prime Video колдонмосу видеону жүктөй албаганда пайда болуп, төмөнкүдөй билдирүүнү берет:
- Түзмөгүңүз Интернетке туташып турганын текшерип, "Кайра аракет кылууну" тандаңыз. Эгер туташуу иштесе, бирок бул билдирүү дагы эле көрүнүп турса, колдонмону өчүрүп күйгүзүңүз же Amazon кардарларды тейлөө бөлүмүнө кайрылыңыз.
- Ката коду: 1060
Amazon ката кодун 1060 оңдоо үчүн, сиз интернетке туташып турганыңызды жана өткөрүү жөндөмдүүлүгүн текшеришиңиз керек. Түзмөгүңүздө интернет байланышы бар экенин текшериңиз жана Amazon Prime Video'дон агылтуу үчүн жетиштүү өткөрүү жөндөмдүүлүгүңүз бар экенин текшериңиз. Түзмөктөрүңүздү өчүрүп, кайра күйгүзгөндөн кийин дагы эле Amazon ката кодун 1060 көрүп жатсаңыз жана сизде бекем интернет байланышы жана өткөрүү жөндөмдүүлүгү жетиштүү экенин ырастаган болсоңуз, Amazon серверлеринде көйгөй болушу мүмкүн.
Амазонка ката кодун 7031 кантип оңдоого болот
Amazon ката коду 7031 сервер катасын көрсөтөт. Бул ката пайда болгондо, адатта төмөнкүдөй билдирүүнү көрөсүз:
- Видео жеткиликсиз
- Бул видеону ойнотууда көйгөй келип чыкты.
Бул ката Amazon веб-сайтынан Prime Video веб ойноткучту колдонуу менен агылтууда байкалат, бирок агымдык түзмөктөрдө да пайда болушу мүмкүн. Бул ката коду пайда болгондо, сиз кээ бир шоуларды жана тасмаларды агылта аласыз, ал эми башкалары ойнобой калышы мүмкүн.
- Amazon Web Services менен көйгөй жок экенин текшериңиз. Amazon ката коду 7031 сервер катасы болгондуктан, ал көбүнчө Amazon серверлериндеги көйгөйлөрдөн улам келип чыгат. Twitter сыяктуу социалдык медианы жана Downdetector сыяктуу тейлөө мониторлорун текшериңиз.
- Зымсыз түзмөктөрүңүздүн тармакка туташуу абалын текшериңиз.
- Веб браузериңизди же агымдык колдонмоңузду жаңыртыңыз.
- Веб серепчиңизде Көз салуу эмес жөндөөсүн өчүрүңүз. Эгер сизде бул жөндөө иштетилген болсо, сиз веб-браузериңиздин жардамы менен Prime Video агымын көрө албайсыз. Жөндөөлөрдү өчүрүңүз же башка түзмөктөгү Prime Video колдонмосу менен агылтып көрүңүз.
- Эки факторлуу аутентификацияны иштетүү. Эгер Amazon Prime Video'ну үчүнчү тараптын кызматы аркылуу агылтууга аракет кылып жатсаңыз, Amazon аккаунтуңузда эки этаптуу текшерүүнү иштетишиңиз керек.
- Виртуалдык жеке тармакты (VPN) колдонуп көрүңүз. Эгер сиз жайгашкан жериңизде жок мазмунду агылтууга аракет кылып жатсаңыз, ката кодун 7031 көрө аласыз. Же жеткиликтүү мазмунду агылтыңыз же сизди кызыктырган мазмунга кирүү үчүн VPN колдонуңуз.
Amazon ката коду 7031 сервер катасы болгондуктан, башка эч нерсе жасаардан мурун серверлер чындыгында иштеп турганын текшерүү маанилүү. Эгерде сиз серверлердин иштебей турганынын эч кандай далилин көрбөсөңүз, анда сиз өзүңүздүн интернет байланышыңызды текшерүүгө жана программаңызды жаңыртууга өтүшүңүз керек. Эгер сизде дагы эле бул ката пайда болсо, көбүрөөк жардам алуу үчүн Amazon же ISP менен байланышыңыз.
Amazon Prime Video жүктөп алуу көйгөйлөрүн кантип оңдоого болот
Amazon Prime Video сизге Prime Video колдонмосу аркылуу мазмунду телефонуңузга же планшетиңизге жүктөп алууга мүмкүндүк берет. Мазмунду ушундай жол менен жүктөгөндөн кийин, интернет байланышыңыз жок болсо дагы, аны көрө аласыз. Эгер Amazon Prime Video мазмунун жүктөп алуу жана көрүү көйгөйү бар экенин байкасаңыз, маселени чечүү үчүн бир нече нерсени кылсаңыз болот.
Мындай көйгөй пайда болгондо, адатта төмөнкүдөй билдирүүнү көрөсүз:
- Бул видеодо көйгөйгө туш болдук. Сураныч, кайра аракет кылыңыз. Эгер бул көйгөй чечилбесе, Amazon Кардарларды тейлөө кызматына кайрылыңыз.
- Сизде жүктөлүп алынган тасмалар жок.
Бул көйгөйдү чечүү үчүн:
- Amazon Prime мүчөлүгүңүз активдүү экенин текшериңиз. Бул функция мүчөлүгүңүз учурда активдүү болсо гана жеткиликтүү. Эгер башка бирөө аркылуу мүчө болсоңуз, ал сизди чыгарып салбаганын текшериңиз.
- Жайгашкан жериңизди текшериңиз. Prime Video жүктөп алуу өзгөчөлүгү сиз жашаган аймакта болсоңуз жана аймагыңыз бул функцияны колдосо гана иштейт. Эгер сиз Америка Кошмо Штаттарынан болуп, өлкөдөн тышкары сапарга чыксаңыз, жүктөлүп алынган Prime Video мазмунун көрө албай каласыз.
- VPN'иңизди өчүрүңүз. Түзмөгүңүздө VPN барбы же роутериңизде VPN орнотулганбы? Эгер Amazon сизди VPNден улам башка өлкөдө деп ойлосо, жүктөлүп алынган мазмунду көрө албай каласыз.
- Агым түзмөгүңүздү өчүрүп күйгүзүңүз. Кээ бир учурларда, Roku'ну өчүрүп күйгүзүү же Chromecast'ты баштапкы абалга келтирүү көйгөйлөрдү жаратышы мүмкүн болгон бардык мүчүлүштүктөрдү оңдойт. Ал тургай, Apple сыналгыңызды өчүрүп, кайра күйгүзсөңүз болот, бул кубат цикли ага жардам берер-келбесин.
- Prime Video колдонмоңуздун кэшин тазалаңыз же колдонмону толугу менен кайра орнотуңуз. Колдонмонун кэшинде бузулган маалымат же колдонмодо көйгөй болсо, кэшти тазалоо же колдонмону кайра орнотуу көйгөйүңүздү чечет.
Amazon Prime Video иштебей калганын кантип текшерсе болот
Эгер сизде баары ойдогудай болуп көрүнсө, көйгөйлөрдү текшерүү үчүн Down Detector сыяктуу тейлөө мониторун колдонгуңуз келет. Бул кызматтын мониторлору Amazon Prime Video сыяктуу кызматтардын иштешин текшерип турушат жана кеңири таралган көйгөй бар-жогун көрүүнү жеңилдетет. Бул Amazon ката кодуңузду оңдоого жардам бербесе да, көйгөй чындыгында Amazon'дун аягындабы же жокпу көрсөтөт.
Башка адамдар Amazon Prime Video менен кыйынчылыкка туш болуп жатканын билүү үчүн Төмөн детекторун кантип колдонуу керек:
- Downdetector'го өтүңүз.
-
издөө кутучасын басып жана Amazon Prime Video деп териңиз, андан соң клавиатураңыздан Enter баскычын басыңыз.
Амазон же Amazon.com деп эле тербеңиз, анткени биз бул жерде негизги веб-сайтты эле эмес, Amazon Prime Video кызматы жөнүндө ойлойбуз.
- Amazon Prime Video көйгөйлөрүн хронологиясын карап, акыркы кабарларды жазып алыңыз.
- Төмөн сыдырып, Түз берүүлөр картасын баскычын басыңыз.
- Аймагыңыздагы өчүрүү түйүндөрүн текшериңиз. Аймагыңызда активдүү өчүрүүнү байкасаңыз, Amazon көйгөйдү чечиши үчүн күтүшүңүз керек болот.
КБС
Amazon Primeди кантип жокко чыгарам?
Amazon Primeди жокко чыгаруу үчүн, Аккаунт жана тизмелер > При мүчөлүгүңүз > Мүчөлүгүн башкаруу бөлүмүнө өтүңүз> Мүчөлүктүн бүтүшү . Жоголгон артыкчылыктарды эстеткен экрандар пайда болот, жокко чыгарууну ырастоо үчүн Менин артыкчылыктарымды жокко чыгаруу дегенди тандаңыз.
Амазон Prime Video'ну сыналгыма кантип чыгарсам болот?
Мобилдик түзмөктө Chromecast колдонуп, Amazon Prime Video колдонмосун ачып, Cast таптаңыз. Chromecast тандаңыз, андан соң видеоңузду ойнотуңуз. Компьютерден Chrome серепчисинде Amazon Prime Video веб-сайтына өтүп, үч чекиттүү менюну > Cast тандаңыз.
