Alexa - Amazon'дун санарип үн жардамчысы, аны Amazon түзмөктөрүндө, анын ичинде Amazon линиясынын Echo өнүмдөрүндө колдонсо болот. Alexa суроолорго жооп берип, жол кыймылы же аба ырайы тууралуу маалымат бере алат, жаңылыктар отчетторун ойнойт, телефон чалууларды баштайт, музыка ойнойт, азык-түлүк тизмеңизди башкара алат, үн менен соода кылуу менен Amazon'дан нерселерди сатып алат жана башкалар.
Ишенимдүү болсо да, кээде Alexa менен көйгөйлөр пайда болуп, колдонуучулар "Кечиресиз, мен сизди азыр түшүнө албай жатам. Бир аздан кийин аракет кылып көрүңүз" деген билдирүүнү угат. Бул көйгөйдүн артында эмне турат жана аны кантип оңдоп, Alexaны кайра иштетүү керек.
Бул бузулууларды оңдоо кадамдары Echo, Echo Dot, Echo Show, Echo Flex, Echo Auto, Echo Studio жана башкалар сыяктуу Amazon өнүмдөрү менен колдонулган Alexa үчүн колдонулат.
Alexa каталарды түшүнбөй калышынын себептери
"Мен сени түшүнбөй жатам" катасы Amazon Echo түзмөгү Amazon серверлери менен байланышып, сиз айтып жаткан нерсени чечмелеп жана түшүнүүгө жардам бергенде пайда болот. Бул зымсыз байланышты жоготконуңуздан же интернет кызматыңыз иштебей калгандыктан болушу мүмкүн. Амазонканын аягында маселе болушу мүмкүн. Себеп кандай болбосун, көйгөйдү оңдоо үчүн бир нече жөнөкөй кадамдар бар.
"Alexa сизди азыр түшүнбөй жатат" дегенди кантип оңдоого болот
Маселеңизди кыскартуу жана Alexa'ны кайра угуу үчүн берилген тартипте бул көйгөйлөрдү чечүү кадамдарын жасап көрүңүз.
- Alexa иштетилген түзмөктү өчүрүп күйгүзүңүз. Жөнөкөй өчүрүп күйгүзүү бул көйгөйдү чечүүнүн сыналган жана чыныгы технологиялык ыкмасы. Эхо түзмөгүн өчүрүп күйгүзүү гана керек болушу мүмкүн.
- Менин Интернетим иштеп жатабы? бөлүмүнөн интернет байланышын текшериңиз. Интернетиңиз иштебей калдыбы? Андай болсо, Alexa иштей албайт. Эгер интернетиңиз иштебей жатса, интернет байланышыңызды калыбына келтирүү үчүн кадамдарды жасаңыз.
- Wi-Fi туташуусун текшериңиз. Эхо түзмөктөрү 802.11a/b/g/n стандартын колдонгон кош тилкелүү Wi-Fi (2,4 ГГц/5 ГГц) тармактарына туташат. Эгер Wi-Fi иштебей калса, аны баштапкы абалга келтирип, Alexa кайра иштейби же жокпу, көрүңүз.
- Alexa иштетилген түзмөк Wi-Fi диапазонунда экенин текшериңиз. Сиздин Wi-Fi жеткиликтүү болушу мүмкүн жана интернет агылып жаткан болушу мүмкүн, бирок Alexa иштетилген түзмөгүңүз өтө алыс болсо, бул жардам бербейт. Аны роутерге жакыныраак жылдырыңыз.
-
Alexa иштетилген түзмөктү демейки жөндөөлөргө кайтарыңыз. Сиздин Echo өз алдынча чече албаган программалык камсыздоо маселеси болушу мүмкүн. Alexa иштетилген түзмөктү баштапкы абалга кайтаруу көйгөйдү чечиши мүмкүн.
- Маселе Amazon'дун аягындабы же жокпу, караңыз. Көйгөй Amazonдун аягында болушу мүмкүн. Компания кандайдыр бир көйгөйлөргө туш болуп жатканын билүү үчүн Amazon колдоо кызматы менен байланышыңыз. Же Amazon үзгүлтүктөрү бар же жок экенин билүү үчүн DownDetctor сайтына баш багыңыз.
- Amazon Alexa жардам барагына баш багыңыз. Amazon чатта жардам жана форумдар менен бирге Alexa көйгөйлөрүн аныктоо боюнча көптөгөн маалыматты сунуштайт. Жообуңузду ошол жерден таба аласыз.
КБС
Эмне үчүн менин Amazon Alexa кызыл күйүп турат?
Сиздин Alexa түзмөгүңүз байланышууга аракет кылган нерсеге жараша бир нече түрдүү түстө жаркылдайт. Жарк эткен кызыл жарык аппараттын үнү өчүрүлгөнүн билдирет. Түзмөктүн үнүн чыгаруу үчүн анын үстүндөгү жаркылдаган кызыл баскычты таптаңыз.
Эмне үчүн Alexa мени түшүнбөйт?
Алексага эмне айтып жатканыңызды түшүнүүгө жардам берүү үчүн жай жана так сүйлөңүз. Амазонка түзмөгүңүздү дубалдагы жаңырыктар, сүйлөшүү жана фондо ызы-чуу же башка динамиктерден келген сөздөр чаташтырбай турган жерде сактаңыз. Түзмөгүңүздүн үнү өчүрүлбөгөнүн текшериңиз; ал болсо кызыл жарыкты көрсөтөт.
