Эгер сиздин T-Mobile телефонуңуздагы чалууларды жасоо, тексттерди жөнөтүү же маалымат байланышын колдонуу мүмкүнчүлүгү күтүлбөгөн жерден иштебей калса, бул бүт тармак иштебей калган болушу мүмкүн. Башка жагынан алганда, бул телефонуңузда же T-Mobile аккаунтуңузда туш келди көйгөй болушу мүмкүн.
Сизди чечүү жолун көрсөткөн белгилер бар. Бул макалада түшүндүрүлөт:
- Бардык адамдарга таасир этүүчү масштабдуу өчүрүүлөрдү текшерүүнүн ар кандай жолдору.
- Кыйынчылыктарды аныктоо боюнча кеңештер сизге туура эмес болушу мүмкүн болгон нерселерди оңдоого жардам берет.
T-Mobile иштебей калганын кантип билсе болот
Эгер T-Mobile бардыгы үчүн иштебей калышы мүмкүн деп ойлосоңуз, бул кадамдарды жасап көрүңүз:
-
Downdetector.com сайтындагы T-Mobile баракчасынан Көйгөйлөрдү текшериңиз. Бул барак азыр көйгөй бар же жок экенин гана көрсөтпөстөн, акыркы көйгөйлөрдү, түз өчүрүү картасын жана пайда болгон көйгөйлөрдүн эң көп кабарланган түрлөрүн көрсөтөт. Дагы бир тез текшере турган жер - downforeveryoneorjustme.com дарегиндеги T-mobile.com Статус барагы.
Image Эгер телефонуңуздан Downdetector.com же башка веб-сайттарды ача албасаңыз, аны башка түзмөктөн же компьютерден колдонуп көрүңүз. Эгер аны башка түзмөктөрдөн ача алсаңыз, көйгөй сизде болушу мүмкүн, бирок T-Mobile аркылуу берилиштерге байланыштуу маселе болушу мүмкүн.
-
Твиттерде TMobiledown үчүн издөө. Твиттердеги убакыт белгилерин караңыз; алар башка адамдар учурда T-Mobile кызматтарында көйгөйлөргө туш болуп жатканын айтып беришет.
Image Эгер башка эч ким көйгөйлөрдү билдирбесе, көйгөй сизде болушу мүмкүн.
-
Акыркы аракет катары T-Mobile'дун Facebook баракчасынан статус жаңыртууларын текшериңиз. Бул барак саат сайын жаңыртылып турушу керек жана чындап эле чоң өчүрүүлөрдү гана тизмелейт, анча чоң эмес, жергиликтүү көйгөйлөр.
Image
Сигнал же кызмат ала албай калганда эмне кылуу керек
Кээде T-Mobile уюлдук мунаранын көйгөйүнөн улам кичинекей аймакта иштебей калышы мүмкүн; башка өчүрүүлөр T-Mobile була-оптикалык тармагынын бөлүктөрүндөгү көйгөйлөрдүн натыйжасы болушу мүмкүн.
Эгер "кызмат жок" катасы чыкса же сигнал тилкелерин көрбөй жатсаңыз, сизде T-Mobile тармагына активдүү туташуу жок. Бул сиз телефон чалууларды жасай аласыз, бирок текст эмес (же тескерисинче) же интернет же маалымат байланыштары иштебей калышы мүмкүн, бирок чалуулар жана SMS жазышуулар болот.
Эгер көйгөй сизде деп ойлосоңуз, маселени чечүү үчүн бул тез кеңештерди колдонуп көрүңүз.
- Каттоо эсебиңиз активдүү экенин ырастаңыз. Каттоо эсебиңиздин абалын T-Mobile/my account дарегинен текшерсеңиз болот.
- Жабылган тейлөө аймагында экениңизди текшериңиз.
-
Телефонуңуз учак режиминде эмес экенин ырастаңыз. Бул режим бардык тармактык аракеттерди өчүрөт, андыктан аны кокустан күйгүзүү чалууларыңыздан, SMS билдирүүлөрүңүздөн жана интернеттеги аракеттериңизден бөгөттөп коюшу мүмкүн.
Android телефондорунда, жөндөө менюсун жаңыртуу үчүн төмөн сүрүңүз. Учак режими активдүү болбосо, сөлөкөт боз болуп калат. Эгер андай болбосо, аны өчүрүү үчүн таптап коюңуз.
Image -
Wi-Fi чалуу жөндөөлөрүңүздү текшериңиз. Эгер ал өчүрүлгөн болсо, аны күйгүзүңүз. Эгер сиз жөн гана камтуусу начар аймакта болсоңуз, бул көпчүлүк маселелерди чечет. Сиз Android телефондорунда Wi-Fi чалууларын колдоно аласыз же iPhone'дон Wi-Fi чалууларын да жасай аласыз.
Wi-Fi чалуу айрым түзмөктөрдө жеткиликсиз. Эгер аны менен кыйынчылыкка туш болуп жатсаңыз, телефонуңуз же түзмөгүңүз T-Mobile тарабынан колдоого алынганын текшериңиз.
-
Түзмөгүңүздүн тармак жөндөөлөрүн текшериңиз. Телефонуңуз тармактардын ортосунда жылып, кандайдыр бир жол менен өчүрүлүп калса, Data Rouming күйгүзүлгөнүн текшериңиз. Ал күйгүзүлсө дагы, аны өчүрүп-күйгүзүп, кайра күйгүзүңүз.
T-Mobile'дун роуминг саясатында чектөөлөр бар; Эгер сиз айлык үлүшүңүзгө жеткен болсоңуз, бул көйгөйлөрдү жаратышы мүмкүн. Эгер ошондой деп ойлосоңуз, Wi-Fi чалуу сизди кайра иштетип, иштетет.
-
Телефон режими сиздин телефонуңуз үчүн туура Auto жөндөөсүнө коюлганын ырастаңыз. Кокусунан туура эмес жөндөөгө которулуу көйгөйлөрдү жаратышы мүмкүн, андыктан түзмөгүңүз жана планыңыз үчүн эң жогорку автоматтык орнотууну тандаңыз.
Өзүңүздүн Android телефондоруңузду текшерүү үчүн Жөндөөлөргө > Туташуулар > Мобилдик тармактар бөлүмүнө өтүңүз Тармак режиминин жөндөөлөрүн көрүү үчүн. Эгер жөндөөнү өзгөртүү керек болсо, Тармак режими,таптап, тандооңузду жасаңыз.
Image - Android түзмөгүңүздү өчүрүп күйгүзүңүз же iPhone'уңузду өчүрүп күйгүзүңүз. Кээде телефондор негизги байланыштарды жоготуп, аларды кайра табуу үчүн жөн гана өчүрүп күйгүзүү керек болот.
- Эгер телефонуңуз SIM-картаны колдонсо, жез каптоодо чиптердин же түсүнүн өзгөргөндүгүн текшериңиз. Эгер кандайдыр бир кызыктай нерсе көрсөңүз, T-Mobile менен байланышыңыз.
- Эгер бул көйгөйлөрдү чечүү боюнча кеңештердин бири да көйгөйдү чечпесе, кошумча жардам алуу үчүн T-Mobile менен байланышышыңыз керек болот.
