Эгер Waze менен көйгөйгө туш болуп жатсаңыз, кызмат кандайдыр бир себептерден улам иштебей калган болушу мүмкүн. Башка жагынан алганда, бул түзмөгүңүздө же туташууда көйгөй болушу мүмкүн.
Waze иштебей калганын кантип билсе болот
Эгер Waze бардыгы үчүн иштебейт деп ойлосоңуз, туура болушу мүмкүн. Бир нече ыкчам текшерүүлөр муну же жок кылууну чечүүгө жардам берет.
- Сиз Waze веб-сайтын текшерип көрүңүз, бирок ал жерде көп ийгиликке жете албайсыз.
- Твиттердеги расмий Waze аккаунтун текшерип, алар кеңири тараган өчүрүү жөнүндө эч нерсе жарыялашканбы же жокпу. Ошондой эле Wazedown менен издесеңиз болот. Башка адамдар өчүрүүлөр жөнүндө твиттер жазып жатканын көрө аласыз.
-
Эң жакшы коюмуңуз DownDetector, IstheServiceDown же Outage. Report сыяктуу үчүнчү тараптын аныктоо сайтын текшерүү. Бул сайттар кардарлардын арыздарына көз салышат, алар расмий билдирүүлөргө караганда тезирээк пайда болот.
Image
Менимче Waze мен үчүн иштебейт! Эмне кылсам болот?
Эгер сиз башкалардын даттанууларын же Wazeдин расмий билдирүүсүн көрбөй жатсаңыз, көйгөй сиз тарапта болсо керек. Көйгөйлөрдүн көбү интернетке же Wi-Fi кызматына байланыштуу, бирок бул түзмөгүңүзгө да байланыштуу болушу мүмкүн.
Waze сизден башкалардын баары үчүн иштеп жатат деп ойлосоңуз, бул жерде текшерүү керек:
-
Биринчиден: мыйзамдуу Waze сайтына кирип жатканыңызды ырастаңыз. Бул шилтемени чыкылдатып, ал иштесе, бул Waze'дин жараксыз же мыйзамсыз көчүрмөсүнөн Waze'ге кирүүгө аракет кылып жатканыңызды билдирет. Андай учурда кыстармаларыңызды жана сырсөзүңүздү жаңыртып, улантыңыз.
Эгер сиз Waze'ге телефондон же планшеттен кирүүгө аракет кылып жатсаңыз, сизде расмий колдонмо бар экенин ырастаңыз. iOS үчүн мыйзамдуу Waze колдонмосун App Store же Android түзмөктөрү үчүн Waze колдонмосун Google Play дүкөнүнөн таба аласыз.
- Эгер Waze'ге браузерден эмес, колдонмодон кире алсаңыз, бул кызмат иштеп жатканын, бирок сиз тарапта көйгөй бар экенин билдирет. Браузериңизди 30 секундга толугу менен өчүрүп, кайра ачыңыз; андан кийин Wazeди кайра ачууга аракет кылыңыз.
-
Эгер бул көйгөйдү чечпесе, компьютерде башка көйгөйлөр келип чыгышы мүмкүн. Бул көйгөйлөрдү чечүү кадамдарынын бири көйгөйдү чече алар-албасын көрүү үчүн, төмөнкүнү аракет кылып көрүңүз:
- Серепчиңиздин кэшин тазалаңыз.
- Серепчиңиздин кукилерин тазалаңыз.
- Компьютериңизди кесепеттүү программага сканерлеңиз.
- Компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз.
- Модемди жана/же роутерди өчүрүп күйгүзүңүз.
- Эгер компьютердеги көйгөйлөрдү чечүү кадамдарынын бири да көйгөйдү чечпесе, сизде интернет көйгөйү бар болушу мүмкүн. Башка сайттарга кире албасаңыз, интернет провайдериңизге (ISP) кайрылыңыз.
-
Эгер телефонуңузда же башка мобилдик түзмөгүңүздө көйгөйгө туш болуп жатсаңыз, телефонуңуздун тейлөөдө көйгөйү жок экенине ишениңиз. Эгер сиз бир нерсе туура эмес деп ойлосоңуз, аккаунтуңузга телефон провайдериңизге төлөнүп берилгендигин ырастаңыз. Андан кийин бир нече нерсени текшериңиз:
- Телефонуңуз учак режиминде эмес экенин тактаңыз.
- Телефонуңузду өчүрүп күйгүзүңүз.
- Катуу каптоо аймагында болсоңуз, кабыл алууну жакшыртуу үчүн Wi-Fi чалуу функциясын күйгүзүңүз. Ал үчүн iPhone'догу Уюлдук жөндөөлөрүнө же Android'де Мобилдик тармак жөндөөлөрүнө өтүп, Wi-Fi чалууну күйгүзүңүз.
-
Эгер телефонуңузда Кызмат жок каталарды көрүп жатсаңыз, телефонуңузду туташтыруу үчүн дагы бир нече нерсени байкап көрүңүз. iPhones Android караганда бир аз башкача иштейт; Бул жерде телефондордун эки түрүндөгү көйгөйдү чечүүгө жардам берүү үчүн эки бузулууларды аныктоо көрсөтмөлөрү бар.
- Эгер бул кадамдардын баары аткарылбай калса жана телефонуңуз жана/же компьютериңиз экөө тең жакшы иштеп жаткандай көрүнсө, анда Waze'ге отчет тапшырууга убакыт келди.
