Facebook биздин санариптик жашообуздун ажырагыс бөлүгү болуп калды жана функциялар иштебей калганда же сизде көйгөй же тынчсыздануу пайда болгондо капа болушу мүмкүн. Компаниянын дароо жардамга чалууга ыңгайлуу акысыз номери жок болсо да, сиз дагы эле жооп алып, көйгөйлөр тууралуу кабарлай аласыз.
Facebook Жардам борборун колдонуңуз
Facebook Жардам борбору - бул Facebook колдонуучусунун сырсөзүн өзгөртүүдөн баштап, жаңылыктар лентаңызды көзөмөлдөөгө чейинки ар кандай суроолоруна жооп берүү үчүн арналган макалалардын изделүүчү жыйнагы. Иш тактадагы же Facebookтун мобилдик колдонмосунан Facebookтан Жардам борборуна кантип кирсе болот:
Жардам борборуна Фейсбук аркылуу иш тактасынан кириңиз
Эгер сиз Facebook'ту компьютериңизде веб-браузерде колдонуп жатсаңыз, Жардам борборуна кантип жетсе болот:
-
Facebook.com сайтына чабыттап, үй баракчаңызга же профилиңизге кириңиз. Жогорку оң тараптан Аккаунт (төмөнкү үч бурчтук) тандаңыз.
Image -
Жардам жана колдоо тандаңыз.
Image -
Жардам борборун тандаңыз.
Image -
Фейсбук Жардам борборунда категорияланган макалаларды карап чыгыңыз же көйгөйүңүзгө жооп табуу үчүн ачкыч сөз менен издеңиз.
Image
Facebook колдонмосу аркылуу Жардам борборуна кириңиз
IOS же Android үчүн Facebook колдонмосу да Жардам борборуна кирүү жолдорун сунуштайт.
- Facebook колдонмосун ачып, ылдыйкы оң жактан Меню (үч сап) таптаңыз. (Android колдонуучулары үчүн Меню жогорку оң жакта.)
- Төмөн сыдырып, Жардам борборун таптаңыз.
-
Көйгөйүңүзгө жооп табуу үчүн көп берилүүчү суроолорду жана категорияланган макалаларды карап чыгыңыз же ачкыч сөз боюнча издеңиз.
Image
Facebook Жардам Коомчулугу менен байланышыңыз
Эгерде кандайдыр бир мүчүлүштүккө туш болуп жатсаңыз, кандайдыр бир функцияны жоготуп жатсаңыз же сурооңузга адамдан кандайдыр бир салым керек болсо, Facebook Жардам Коомчулугу жооп табуу үчүн эң сонун жер.
Жардам коомчулугуна иштактадан Facebook аркылуу кириңиз
Бул жерде иш столунда Facebook аркылуу Facebook Жардам Коомчулугуна кантип кирсе болот.
-
Facebook.com сайтына чабыттап, үй баракчаңызга же профилиңизге кириңиз. Жогорку оң тараптан Аккаунт (төмөнкү үч бурчтук) тандаңыз.
Image -
Жардам жана колдоо тандаңыз.
Image -
Жардам коомдоштугун тандаңыз.
Image -
Суроолорду Эң акыркы, Мыкты суроолор же Жооп берилбеген боюнча карап чыгыңыз жетандаңыз Суроо бер өз сурооңузду тапшырыңыз.
Image -
Суроо берүү үчүн теманы, субтеманы (милдеттүү эмес) киргизиңиз, сурооңузду териңиз, андан соң Кийинки тандаңыз.
Image -
Жардам борбору адегенде сурооңузга жооп бере турган сүйлөшүүлөрдү жана темаларды көрсөтөт. Эгерде сиз издеп жаткан нерсеңизди көрбөсөңүз, Менин суроом жаңы дегенди тандаңыз.
Image -
Сурооңуз боюнча кененирээк маалымат кошуңуз, кааласаңыз сүрөттү тиркеңиз, Жардам коомчулугунун жоболорун жана шарттарын кабыл алып, андан соң Пост дегенди тандаңыз. Жоопторго көз салып, Жардам коомчулугу менен иштеше аласыз.
Image
Facebook колдонмосу аркылуу Жардам коомчулугуна кириңиз
Facebook'тун iOS жана Android үчүн мобилдик тиркемесин колдонуп, Facebook Жардам Коомчулугуна кантип кирсе болот.
- Facebook колдонмосун ачып, ылдыйкы оң жактан Меню (үч сап) таптаңыз. (Android колдонуучулары үчүн Меню жогорку оң жакта.)
- Таптап Жардам коомдоштугу.
- Суроолорду жана жоопторду карап чыгыңыз же Суроо бериңиз баскычын басыңыз.
-
Сурооңузду териңиз, тема тандаңыз жана Пост тандаңыз.
Image
Фейсбукка көйгөй тууралуу кабарлоо
Төлөмдөгү көйгөйлөр, иштебей жаткан функция, бейбаштык же туура эмес посттор сыяктуу кандайдыр бир көйгөй тууралуу Facebookка билдирүүгө аракет кылып жатсаңыз, "Маселени билдирүү" интерфейси - бул Facebook'ко уруксат берүүнүн оңой жана натыйжалуу жолу. бул жөнүндө билем.
Маселени иш тактадагы Facebook аркылуу кабарлоо
Facebook'ту веб серепчи аркылуу колдонуп жатканыңызда көйгөй тууралуу Facebook'ка кабарлаңыз.
-
Facebook.com сайтына чабыттап, үй баракчаңызга же профилиңизге кириңиз. Жогорку оң тараптан Аккаунт (төмөнкү үч бурчтук) тандаңыз.
Image -
Жардам жана колдоо тандаңыз.
Image -
Тандоо Маселени кабарлоо.
Image -
Маселеңизди билдирүү үчүн Бир жерден ката кетти дегенди тандаңыз.
Image Же бир аз салым кошкуңуз келсе, Бизге жаңы Facebookту жакшыртууга жардам бер дегенди тандаңыз.
-
Аймакты тандап, чоо-жайын жана скриншотту кошуп, Тапшыруу дегенди тандаңыз.
Image -
Сурооңузга жооп берүү үчүн, Аккаунт > Жардам жана Колдоо > Колдоого келген каттар дарегине өтүп, Колдоо кутусуна кириңиз. Бул жерден сиз тапшырган маселелер боюнча жаңыртууларды аласыз.
Image
Фейсбук мобилдик колдонмосу аркылуу көйгөй тууралуу кабарлоо
Эгер сиз Facebook мобилдик тиркемесин колдонуп жатканда көйгөйгө туш болуп калсаңыз, көйгөй тууралуу кабарлоо үчүн эч жакка баруунун кереги жок.
Телефонуңузду чайкаңыз, ошондо көйгөй тууралуу кабарлоо кутучасы пайда болот. Көйгөй жөнүндө кабарлоо таптап, эмнеден ката кеткенин териңиз, скриншот кошуңуз, андан соң Жөнөт таптаңыз.
Эгер кабарлоо үчүн чайкоону колдонбосоңуз, Жардам жана колдоо бөлүмүнө өтүңүз > Көйгөй тууралуу кабарлоо > Кабарлоону улантуу.
Messenger менен Facebook менен байланышуу
Кээ бир Facebook бөлүмдөрүнө же аймактарына Messenger аркылуу байланышууга болот, ал жерден сизди туура жоопко багыттаган автоматташтырылган кардарларды тейлөө кызматкери менен чатта сүйлөшүүнү баштасаңыз болот.
-
Facebook башкы барагыңыздан же профилиңизден жогорку оң жактан Messenger баскычын таптаңыз.
Image -
Кайсы бөлүмдөрдү көрүү үчүн Search Messenger кутусуна Facebook деп териңиз.
Image -
Көк белги мыйзамдуулуктун белгиси экенин эстен чыгарбай, жеткиликтүү опцияларды карап чыгыңыз. Чат кутучасын ачуу үчүн байланышкыңыз келген бөлүмдү тандап, маекти баштоо үчүн Баштоо баскычын басыңыз.
Image
