911 - АКШнын тез жардам кызматынын номери. Бул Европа Биримдигинин 112. Өркүндөтүлгөн 911 же E911 - бул телефон чалган адамдын жайгашкан жерин тез жардам кызматкерлери менен автоматтык түрдө бөлүшө турган, өмүрдү сактап калуучу GPS иштетилген смартфон өзгөчөлүгү. Эгер сиз VoIP технологиясын колдонсоңуз, шашылыш жардамга чакыруу кыйылып, кургатылгандай болбойт. VoIP жана 911 жөнүндө эмнени билишиңиз керек.
Саякатка чыксаңыз, барган өлкөнүн тез жардам кызматынын номерин текшериңиз.
Өз ара туташкан VoIP жана Байланышпаган VoIP
911ге кирүү мүмкүнчүлүгүңүз бар же жокпу, VoIP кызматыңыз бири-бирине туташкан же туташкан эместигинен көз каранды.
Өз ара байланышпаган VoIP
Өз ара байланышпаган VoIP, ошондой эле теңдеш VoIP катары белгилүү, адамдарга ошол эле VoIP колдонмосу аркылуу башкаларга чалууга мүмкүнчүлүк берет. Досуңуз менен Xbox тармагы же башка оюн системасы аркылуу сүйлөшкөнүңүздө, мисалы, өз ара байланышпаган VoIP колдонуп жатасыз. Досуңуздун смартфонуна же стационардык телефонуна чала албайсыз.
Өз ара туташкан VoIP
Өз ара туташтырылган VoIP кызматтары смартфондорго жана стационардык телефондорго чалууларды жасоо жана кабыл алуу үчүн Коомдук коммутациялык телефон тармагын (PSTN) колдонушат. Башка функциялардын катарында, бири-бирине туташкан VoIP кызматтары 911 функциясын камсыз кылат.
Өз ара туташкан VoIP 911ди кантип иштетет?
FCC 911ди стандарттык функция катары сунуштоо жана колдонуучулардын баш тартуусуна жол бербөө үчүн бири-бирине туташтырылган VoIP кызматтарын талап кылат. Бул кызматтар E911 стандарттарына жооп бериши керек, башкача айтканда, алар кардарларынын физикалык жайгашкан жерлерин жана кайра чалуу номерлерин мүмкүн болушунча жакынкы 911 чалуу борборундагы тез жардам кызматтарынын топторуна алып, өткөрүп бериши керек.
Колдонуучулар интернет байланышы бар жерде VoIP чалууларын жасай алгандыктан, 911 чалуу борбору VoIP түзмөгүн белгилүү бир физикалык жерге каттамайынча алардын кайда экенин так биле албайт. Бул колдонуучу өзүнүн VoIP кызмат провайдеринде физикалык дарегин каттап, эгер көчүп кетсе, дарегин провайдерге кабарлап, жаңыртышы керек дегенди билдирет.
Кызмат көрсөтүүчүлөр муну интуитивдик процесске айландырышы керек. Ошентсе да системаны жаңыртып туруу колдонуучунун милдети.
Тубаса VoIP 911 чектөөлөрү
FCCдин директивалары жана VoIP кызматтары кызматташуусу жана эң жакшы ниети менен да, 911ге VoIP аркылуу кирүүдө көйгөйлөр болушу мүмкүн:
- 911 VoIP аркылуу чалуулар электр жарыгы өчүп калса иштебей калышы мүмкүн же интернет үзгүлтүккө учураса чалуу токтоп калышы мүмкүн.
- Эгер колдонуучу өзүнүн жайгашкан жерин VoIP провайдери аркылуу жаңыртпаса, 911 тез жардам топтору аларды таба алышпайт.
- Чалуучу 911 чалуу борборуна кайрылса да, анын физикалык жайгашкан жерин тез жардам кызматына автоматтык түрдө өткөрүүдө көйгөй келип чыгышы мүмкүн.
- VoIP 911 чалуу штаты жок чалуу борборунун административдик линиясына же туура эмес жердеги байланыш борборуна багытталышы мүмкүн.
FCC VoIP кызмат көрсөтүүчүлөрүнөн бул мүмкүн болуучу VoIP 911 чектөөлөрүн жана көйгөйлөрүн кардарларына түшүндүрүп берүүсүн талап кылат, ошондуктан алар мүмкүн болуучу тобокелдиктерди билишет. Колдонуучулар бул тобокелдиктерди түшүнүп, кабыл аларын моюнга алышы керек.
Мыкты VoIP провайдерлери 911 менен кантип иштешет?
Ар бир VoIP кызмат провайдери өз кардарлары үчүн 911 кызматтарын туура иштетүү үчүн колунан келгендин баарын жасайт. Бул жерде кээ бир мыкты провайдерлер 911 чалуулары жөнүндө эмне дешет.
Vonage
Vonage кардарлардын 911 кызматтары аларга жете алышы үчүн физикалык даректи так сактоонун маанилүүлүгүн баса белгилейт. Сиз физикалык 911 дарегин жандырышыңыз керек. Компания Vonage аккаунтуңуз аркылуу бул даректи жаңыртууну жеңилдетет. 911 жандыруу абалын текшерүү үчүн Vonage телефонуңуздан 933 номерин териңиз.
Vonage'дин 911 кызматтарынын көлөмү жайгашкан жериңизге жана Vonageди мобилдик телефондо же стационардык телефондо колдонгонуңузга жараша айырмаланат. Кээ бир кардарлар E911 функциясын алышат, ал эми башкалары негизги 911ге гана кире алышат жана алардын дарегин жана байланыш маалыматын чалуу борбору менен бөлүшүүгө даяр болушу керек.
RingCentral
Vonage сыяктуу, RingCentral жайгашкан жериңизге жана түзмөгүңүзгө жараша негизги же E911 кызматтарын сунуштайт. Сиз физикалык жайгашкан жериңизди RingCentral менен катташыңыз керек жана эгер көчүп кетсеңиз, компанияга кабарлашыңыз керек. 911 чалуу үчүн RingCentral колдонмосун колдонсоңуз, кызмат жеткиликтүү болсо зымсыз провайдериңиз чалууну башкарат.
2-сап
Line2 колдонуучулардан веб-браузер же анын iOS же Android колдонмолору аркылуу Line2 каттоо эсебине физикалык дарегин кошууну талап кылат.
Интермедиа
Intermedia негизги жана өркүндөтүлгөн 911 кызматтарын сунуштайт. Бул компаниянын так жана жаңыртылган физикалык жайгашкан жери тууралуу маалымат берип туруу колдонуучунун милдети экенин баса белгилейт. Intermedia колдонуучуларга тармактын тыгыны же аппараттык жана программалык камсыздоо көйгөйлөрү сыяктуу анын көзөмөлүнөн тышкаркы факторлор чалуунун натыйжалуулугун чектеши мүмкүн экенин эскертет.
Төмөнкү сап
VoIP 911 функциясы 2000-жылдардын башынан бери бир топ жакшырганы менен, колдонуучулар процесстин өзүнө тиешелүү чектөөлөрү бар экенин түшүнүшү керек. Эгер сиз чалууларыңыздын көбү үчүн негизинен VoIP кызматын колдонсоңуз, бирок VoIP 911дин потенциалдуу тобокелдиктери жөнүндө кабатырлансаңыз, стационардык телефонду же уюлдук телефонду колдонуңуз.
Кырсык учурунда түздөн-түз жардам алуу үчүн жергиликтүү коомдук коопсуздук диспетчеринин же полиция участогунун телефон номерлерин колуңузда сактаңыз.
