Эмнелерди билүү керек
- PlayStation'дун Төлөмдү кайтаруу барагына өтүп, Төлөмдү кайтаруу Chatbot баскычын басыңыз. Көрсөтмөлөрдү аткарып, түз агент менен сүйлөшкүңүз келеби деп сураганда Ооба дегенди тандаңыз.
- Консолуңуздан Орнотуулар > Системалык программа > Системдик программалык камсыздоону жаңыртуу жана орнотуулар бөлүмүнө өтүңүзавтоматтык жүктөөлөрдү өчүрүү үчүн.
- Эгер сиз оюнду жүктөп ала элек болсоңуз, төлөмдү кайтаруу өтүнүчүн жактыра аласыз.
Бул макалада PS4 же PS5те каалабаган оюн үчүн төлөмдү кантип кайтаруу керектиги, ошондой эле Sony'нин төлөмдү кайтаруу саясаты жана автоматтык түрдө сатып алууларды кантип өчүрүү керектиги тууралуу маалымат камтылган.
PS4 же PS5 оюнунда акчаны кантип кайтарса болот
Учурда PS4 же PS5 консолуңузда төлөмдү кайтаруу өтүнүчүн баштоого эч кандай жол жок. Анын ордуна компьютериңизден же телефонуңуздун серепчисинен PlayStation колдоо барагына өтүшүңүз керек болот.
Төлөмдү кайтаруу процессинен өтүүдөн мурун төмөнкү маалыматты даярдап коюңуз:
- Сиздин PSN ID
- Электрондук почта дареги аккаунтуңузга байланыштуу
- Туулган күн
- Сиз төлөгүңүз келген оюндун же кошумча мазмундун аталышы
- Браузериңизден PlayStation'дун Төлөмдү кайтаруу барагына өтүңүз.
-
Төлөмдү кайтаруу чатботунун шилтемесин басыңыз.
-
2020-жылдын декабрь айынан баштап, PlayStation колдоо боту сизден Cyberpunk 2077 үчүн төлөмдү кайтарып алууну каалап жатасызбы деп сурайт. Эгер кааласаңыз, Ооба баскычын басыңыз. Болбосо, Жок чыкылдатыңыз.
-
Төлөмдү кайтаруу өтүнүчүн тандаңыз.
-
Тандоо Мен даяр.
-
Сизден же сиздин үй-бүлөңүздө кимдир бирөө айыпталган PlayStation Network аккаунтунун ээси экендиги суралат. Ооба, мен басыңыз.
-
төлөө ыкмаңызды тандаңыз (Amazon Pay, Кредит/Дебет картасы, PayPal же PSN картасы).
-
Сизден төлөм булагынын ээси экениңиз суралат. Ооба, мен тандаңыз.
Эгер сиз төлөм булагынын ээси болбосоңуз, Жок, мен эмесмин баскычын чыкылдатып, төлөмдү кайтаруу процессине жардам берүү үчүн ээси даяр экенин текшериңиз. Эгерде алар жок болсо, сиз каалаган убакта колдоо ID'ңизди жазып алып, маекке кийинчерээк кайрылсаңыз болот.
-
Сизден эмне үчүн төлөмдү кайтарууну сурап жатканыңыз суралат. Тийиштүү жоопту тандаңыз.
-
Оюн же кошумча курал мурунтан эле колдонулганбы же жүктөлүп алынганбы деп суралат. Эгер "Ооба" деп жооп берсеңиз, төлөмүңүз кайтарылбайт.
-
Жок тандаңыз. Каттоо эсебиңиз аркылуу төлөмдү кайтарууну биринчи жолу сурап жатасызбы деп суралат. Эгер бул биринчи жолу болбосо, эмне үчүн мурунку төлөмдү кайтарууну суранганыңыз суралат.
-
Сатып алганыңызга канча күн болгонун киргизиңиз.
-
Кийинки басыңыз.
-
Түз агентке чат аркылуу туташуу үчүн, Мени чатка туташтыруу баскычын басыңыз.
Sony'нин төлөм кайтаруу саясатында алар "мүмкүн болгон учурда" баштапкы төлөм ыкмасына кайтарып берери айтылат. Болбосо, сиздин PSN капчыгыңыз эсепке алынат.
Эгер жандуу агент төлөмдү PSN капчыгыңызга кайтарып берерин айтса, сылык түрдө кайтаруу банк эсебиңизге же PayPal'га түшөөрүн сурап көрүңүз. Акчаны кайтарып алуу эсептин кредитине караганда дээрлик ар дайым жакшы болот, андыктан сурабай эле коюңуз.
Төмөнкү сап
Тилекке каршы, Sony PlayStation Дүкөнүнөн төлөмдү кайтарып бербейт, эгерде баштапкы сатып алынган күндөн бери 14 күндөн ашык убакыт өтсө. Айтор, эгер сиз оюнга алдын ала буйрутма берген болсоңуз жана аны жүктөп ала элек болсоңуз, анда аракет кылуунун зыяны жок. Жөн гана Sony сиздин өтүнүчүңүздү четке кагуу укугуна ээ экенин эскертиңиз.
Автоматтык жүктөөлөрдү кантип өчүрүү керек
Оюнду жүктөп алуу көпчүлүк учурда төлөмдү кайтарууну талап кылуудан тоскоол болгондуктан, сатып алуу тууралуу оюңузду өзгөртүшүм мүмкүн деп ойлосоңуз, PS4/PS5'тин Автоматтык жүктөөлөр функциясын өчүрүп койгонуңуз жакшы.
PS5те Автоматтык жүктөөлөрдү өчүрүү үчүн төмөнкү кадамдарды аткарыңыз:
-
Система чыкылдатыңыз.
-
Чыкылдатыңыз Система Программасы > Системанын Программасын Жаңыртуу жана Орнотуулар.
-
Сыдырманы солго жылдыруу менен Файлдарды автоматтык түрдө жаңыртууну өчүрүңүз.
- Орнотуулар экранына кайтуу.
-
Сакталган дайындарды жана оюн/колдонмо жөндөөлөрүн басыңыз.
-
Автоматтык жаңыртуулар астында Авто-жүктөп алуу жана Эс алуу режиминде автоматтык түрдө орнотуусыдырмаларды солго жылдыруу менен.
Жөндөөлөрдү ачуу
Жогорудагы жөндөөлөрдү өчүрүү PS5иңизди автоматтык түрдө оюндарды, жаңыртууларды жана алдын ала жүктөө дайындарын жүктөп алуудан жана орнотуудан өчүрөт.
PS4 түзмөгүңүздө Автоматтык жүктөөлөрдү өчүрүү үчүн Жөндөөлөргө > Система > өтүңүз Автоматтык жүктөөлөр жана Колдонмо жаңыртуу файлдары жанындагы кутучаны алып салыңыз. Бул жөндөө PS4 оюнуңузду автоматтык түрдө жүктөөсүнө жол бербейт.