Эгер Nintendo Switch'иңиздин интернет функциясы иштебей жатканын билүү үчүн гана күйгүзсөңүз, эки нерсенин бири болуп жатат: же ал бардыгы үчүн иштебей калды, же тутумуңузда же тармагыңызда бир нерсе туура эмес. Дээрлик бардык учурларда, маселе убактылуу болуп саналат жана сиз аны бир нече жөндөөлөрдү өзгөртүү же күтүү менен чече аласыз.
Nintendo Switch Online иштебей турганда эмне кылуу керек.
Бул макаладагы нускамалар Nintendo Switch жана Switch Lite үчүн тең колдонулат.
Nintendo Switch Online иштебей калганын кантип билсе болот
Кандайдыр бир көйгөйдү аныктоо кадамдарын жасоодон мурун, кызмат бардыгы үчүн иштебей калганын текшеришиңиз керек. Бул жерде эмне кылуу керек.
-
Анын абалын Is the Service Down веб-сайтынан текшериңиз. Бул бетте Nintendo Switch Online учурда иштебей калганын билдирүү менен бирге, акыркы 24 саатта адамдар билдирген көйгөйлөрдү көрсөткөн график бар.
-
Nintendo'нун Twitter аккаунттарын текшериңиз. Адатта компания жаңылыктарды жана трейлерлерди бөлүшүү үчүн өзүнүн бир нече аймактык социалдык медиа баракчаларын (Жапония, Түндүк Америка, Улуу Британия жана Европаны камтыган) колдонсо да, эгер жалпы үзгүлтүккө учураса, алар жаңыртууларды жарыялап коюшу мүмкүн. Ошондой эле NintendoSwitchOnline хэштегин издеп көрүңүз. Бул өзгөчө иштебей калуу көйгөйлөрүнө байланыштуу болбосо да, башка колдонуучулар ошол хэштегди колдонуу менен көйгөйлөр тууралуу твиттерде жазышарын байкасаңыз болот.
- Өчүк тууралуу кабарлаган башка адамдар үчүн башка социалдык тармактарды издеңиз.
Эгер көйгөй жалпы өчүрүү болуп чыкса, кызматтын кайра жанышын күтө аласыз.
Nintendo Switch Online'га туташа албай калганда эмне кылуу керек
Эгер Nintendo Switch Online жалпы үзгүлтүккө учурабаса, маселе консолуңузда же жабдууларыңызда болушу мүмкүн. Бул жерде тутумуңузду кайра туташтыруу үчүн кээ бир нерселер бар.
- Которуууңузду өчүрүп күйгүзүңүз. Аппаратыңызды өчүрүп кайра күйгүзүү - кээ бир жалпы көйгөйлөрдү тазалоонун жөнөкөй жолу. Кыйынчылыктарды аныктоонун татаал ыкмаларына өтүүдөн мурун, аны сынап көрүңүз.
- Интернетиңиз иштеп турганын текшериңиз. Эгер үй тармагыңыз өчүк болсо, Switch да, түзмөктөр да туташа албайт. Компьютериңизди, планшетиңизди жана сигналды колдонгон башка нерселердин Wi-Fi тармагыңызга жана интернетке туташканын текшериңиз.
-
Интернет ылдамдыгын текшериңиз. Интернетиңиз иштеп жатса да, ал жай иштеп же байланышты үзүп коюшу мүмкүн. Башка көйгөйлөрдүн арасында өткөрүү жөндөмдүүлүгүн чектеген программаларды, сигналдардын тоскоолдуктарын жана кесепеттүү программаларды байкагыңыз келет.
-
Тармагыңызды кубаттандырыңыз. Эгер сизде өзүнчө модем жана роутер болсо, экөөнү тең ажыратыңыз. 30 секунд күтө туруңуз, андан кийин модемиңизди күйгүзүңүз, анын иштеп бүтүшүнө уруксат бериңиз, андан соң роутериңизди кайра сайыңыз.
Бириккен модемди жана роутерди өчүрүп күйгүзүү үчүн жөн гана аны сууруп, 30 секунд күтүп, анан кайра сайыңыз.
- Көйгөйдү чече турган Switch үчүн атайын нускамаларды табуу үчүн Nintendo колдоо сайтына өтүңүз.
- Nintendo менен байланышыңыз. Бул чечимдердин бири да жардам бербесе, көбүрөөк жардам алуу үчүн Nintendo колдоо тобуна телефон, заматта билдирүү, электрондук почта же текст аркылуу кайрылсаңыз болот.