Негизги алып салуулар
- Социалдык медиа каражаттары өздөрүнүн платформаларында салыштырмалуу ийгиликке жетүү үчүн жалган маалымат жана саясий кийлигишүү менен күрөшүү үчүн бир катар жаңы куралдарды ачышты.
- Айрым ири компаниялар тарабынан кабыл алынган жаңы функциялар тутумдук көйгөйлөр сакталып тургандыктан, эң жакшы деп эсептелинет.
- Колдонуучунун социалдык медиа платформаларына болгон ишеними алардын колдонулушу азайгандыктан, төмөндөдү, бирок санарипке негизделген саясаттын келечеги эңкейиште болушу мүмкүн.
Социалдык медиа өз платформаларында дезинформация жана бурмалоо маселелерин тагыраак чечүү үчүн бир нече жакшыртты, бирок айрымдар күткөндөй тез эмес.
2016-жылдагы шайлоого чейин туура эмес маалыматтын катаал мамилеси менен колдонуучулар бир кездеги белгилүү платформаларга ишенимин жоготушкан. Эми, ал кемчиликтерди жоюу үчүн акыркы жылдары киргизилген өзгөртүүлөр менен, бул компаниялар кутумдун жана жалган баяндардын таянычы болуп кала беришсе да, ошол жоголгон урматты калыбына келтирүүгө үмүттөнүүдө.
"Сиз бул платформаларда канчалык көп убакыт өткөрсөңүз, үгүттөө жана дезинформациялык билдирүүлөр сизге ошончолук мыйзамдуу болуп көрүнөт" деди Марк Беркман, Социалдык медианын коопсуздугу уюмунун башкы директору. "Анткени, сен ошол жерге убакытыңды жумшап жатасың жана биз убакытыбызды жумшаган жерге ишенимибизди жумшайбыз."
Жаңы тынчсыздануулар, жаңы аракеттер
Президенттикке талапкер вице-президент Жо Байдендин уулу Хантер Байденге байланыштуу New York Post гезити тарабынан жарыяланган жарылуучу, этикалык жактан шектүү окуя 14-октябрда интернетте тарай баштаган, бирок тактыкка байланыштуу мүмкүн болуучу бузуулардан улам Twitter жана Facebook да көз карандысыз факты текшерүүчүлөр тарабынан текшерилгенге чейин колдонуучулардын шилтемени бөлүшүүсүнө тыюу салган макаланын жайылышын чектөөнү өз алдынча чечти. Бул адаттан тыш кадам, бул кадам төрт жыл мурун социалдык медиа платформалары мазмунга кандай мамиле кылганына салыштырмалуу толугу менен өзгөрдү.
Фейсбуктун ыкчам аракети өзгөчө технологиялык гиганттын "вирустук мазмунду карап чыгуу системасы" деп атаган куралды биринчи жолу колдонуусун белгиледи. Компания иштеп жаткан бул жаңы курал платформанын 2016-жылдан кийин бузулган сүрөтүн оңдоого үмүттөнүп, жалган жана адаштыруучу кабарларды бир заматта чектөө үчүн жасалган акыркы автоматтык өчүргүч катары аталды.
Куралды жайылтуу республикачыл колдонуучулардын жана мыйзам чыгаруучулардын партиялык чабуулу катары белгиленип, алар көптөн бери социалдык медиа платформаларын антиконсервативдик көз карашта деп айыптап келишкен. Фейсбук киберкоопсуздук боюнча белгилүү маселе катары кабар агенттиктерине шектүү алынган жалган маалыматты берүү үчүн чет элдик душмандар колдонгон "хакердик жана сызык" операцияларына шилтеме жасап, өз чечимине туруштук берди.
Биз буга чейин Иран шайлоочуларды коркутуу, социалдык толкундоолорду тутандыруу жана президент Трампка зыян келтирүү максатында жасалма электрондук каттарды жөнөтүп жатканын көрдүк.
Мурунку шайлоо цикли координацияланган жалган маалымат кампаниялары жана эң белгилүү Cambridge Analytica сыяктуу фирмалар тарабынан саясий максатта колдонулган колдонуучу маалыматы менен коштолгон. Шайлоодон кийин, бул көптөгөн эксперттерди, саясатчыларды жана жөнөкөй адамдарды маанилүү, саясий курал катары социалдык медиа платформаларынын таасирин кайра карап чыгууга түрткү берди. Колдонуучулардын көз алдында платформаларга болгон ишеним кескин төмөндөдү.
Шайлоо күнүнө бир жумадан аз убакыт калганда, Facebook маалыматты коргоо протоколдорун жогорулатуу үчүн жаңы куралдарды чыгарган жалгыз технологиялык компания эмес. Башка социалдык медиа платформалары 2016-жылдан кийин платформаларынын чоң таасирин жоюу үчүн жаңы стратегияларды кабыл алып, маалыматты коргоого көптөн бери ашыкча аракет кылып жатышат.
Tumblr мемдер жана социалдык адилеттүүлүктү жактаган мазмун аркылуу шайлоочулардын кайдыгерлигин тараткан башаламандык агенттеринин уникалдуу катышуусун көрдү жана ошондон бери мындай аккаунттардын болушун кыскартууда активдүү болуп, алар менен байланышта болгондорго массалык электрондук каттарды жөнөтүп, алар менен байланышта болгондугу жөнүндө кабарлады. чет элдик актерлордун араздашуусун себүү жана мындай эсептерди жок кылуу үчүн чуркаган.
Ушул айдын башында Twitter өзүнүн популярдуу retweet функциясына өзгөртүү киргизди. Аны дароо иш-аракеттен эки кадамдуу процесске өзгөртүү, колдонуучуларды тыныгууга жана жолдоочулары менен мазмунду бөлүшүүдөн мурун кайра ойлонууга себеп болот деп үмүттөнөт. Ал арада Reddit жана YouTube саясий жарнамалардын жана троллдордун болушун чектөөгө өттү.
Фейсбукка таандык Instagram'да "2020-жылдагы АКШдагы шайлоо тууралуу расмий булактар жана жаңыртуулар үчүн Добуш берүү маалымат борборуна баш багыңыз" деген теги бар, алар талапкер же шайлоо жөнүндө сөз болуп, көрүүчүлөрдү жаңы Добуш берүүгө алып барат. Маалымат борбору, компаниянын маалыматты кыскартуу аракети. Август айында ишке киргизилген Facebook (жана Instagram) Добуш берүү боюнча маалымат борбору адамдарга добуш берүү үчүн катталууга жардам берүү менен бирге аткаминерлер менен текшерилген эксперттердин шайлоо маалыматы үчүн тандалган мейкиндик менен камсыз кылуу максатында иштелип чыккан.
Факт же ойдон чыгарылган
Фактыны фантастикадан айырмалоо 2016-жылдагыдай актуалдуу бойдон калууда. Адвокаттардан жана мамлекеттик кызматкерлерден технологиялык лидерлерге жана орточо шайлоочуларга чейин бул кадимки саясаттын келечеги болуп көрүнөт. Келечек - бул Беркмандын эң негизгиси. Беркман социалдык медиага байланыштуу көптөгөн маселелерге көңүл буруп, көйгөйлөрдү чечүү жаңы, бирок жөнөкөйлөштүрүлгөн күч колдонуу механизмдеринен алыс деп эсептейт.
"Ийгиликтер системалуу. Биз мамлекеттик саясаттан билим берүүгө чейин бир нече деңгээлде ийгиликке жете албай калдык, ошондой эле технологиянын өзү да артта калган жок. Бул коркунучтардан коргонуу үчүн үчөө тең чогуу иштеш керек, " деди ал. Lifewire менен телефон аркылуу маектешүү учурунда. "Платформалардын өзүлөрү, алардын стимулдары киреше жана ал ар дайым пайда болот. Демек, коопсуздук ар дайым экинчи планда калат, анткени ал киреше алуу мотивин толуктайт."
Адамдарды платформаларда кармоо - социалдык медиа компаниялары үчүн бизнес-пландын маанилүү бөлүгү. Көбүнчө аткаруу механизмдери колдонуучуларга жана мазмунга байланыштуу маселелерди туура чечүүнү кыйындатат, анткени бул аткаруунун басаңдашына алып келген карама-каршылыктуу болушу мүмкүн. Бул компаниялар алардын тейлөө шарттарын бузган мазмунга, анын ичинде жалган маалыматка да көңүл бурбай жатышат, бул анын онлайн коомдоштуктарга жайылуу максатын ишке ашырууга мүмкүндүк берет.
Бул платформаларда канчалык көп убакыт өткөрсөңүз, бул пропаганда жана жалган маалымат билдирүүлөрү сизге ошончолук мыйзамдуу болуп көрүнөт.
Европа Комиссиясы жарыялаган цифралар 2019-жылы Google, Twitter жана Facebook сыяктуу компаниялар карап чыккандан кийин 24 сааттын ичинде жек көрүү мазмунунун 89 пайызын өчүрүшкөн, бул 2016-жылдагы 40 пайыздан. 2016-жылдан кийинки дүйнөдө платформалар коомдогу өз ролун барган сайын олуттуураак кабыл алуу; бирок, Канон жана Pizzagate сыяктуу кутумдардын вирустук жарылуусу менен туура эмес маалымат гүлдөп баратат. Алар 2016-жылдан бери жакшырды, бирок көбү аны ишке ашыруу идеалдуу эмес деп эсептешет.
"Чындыгында, алар ийгиликтүү болдубу же жокпу деген жагынан биз бир аз кара тешикте турабыз. Биз күн сайын адамдардан терең жасалма жана жалган окуяларды камтыган электрондук каттарды алабыз. Белгилүү бир деңгээлде ийгиликсиздик болду жана бул чөйрөдө демократия иштей албайт ", - деди Беркман.
Жогору жана андан ары
Мындан ары кол салуу үчүн, жалган маалымат социалдык медианын тар санарип дубалдарынан чыгып, органикалык, жеке жолдорго өттү. Жакында Washington Post гезити Флорида жана Пенсильвания сыяктуу селкинчек штаттардагы вице-президент Джо Байден менен президент Трамп жөнүндө жалган маалымат, коркутуулар жана көптөн бери жокко чыгарылган теорияларды камтыган 11 сааттык текст жана электрондук почта билдирүүлөрү, ошондой эле Техас штатын кулатуу жөнүндө кабарлады.
Фейсбук менен Твиттердин көптөн бери басып өткөн жолу дезинформация агенттери үчүн эскирип калды окшойт, анткени катуу текшерүү бул каналдардын көбүн адаштыруучу мазмунга каршы саясатты, жок дегенде үстүртөн түрдө кабыл алды. Бирок көптөр дагы эле аракет кылып жатышат.
Шайлоого үч жума калганда, 21-октябрда, Улуттук чалгын кызматынын директору Жон Рэтклифф жана ФБРдин директору Кристофер Рэй пресс-конференцияда орусиялык жана ирандык агенттер шайлоочулардын маалыматын алуу үчүн жергиликтүү бийликтин маалымат базасын бузушканын жарыялашкан.«Биз буга чейин Иран шайлоочуларды коркутуу, социалдык толкундоолорду тутандыруу жана президент Трампка зыян келтирүү максатында жасалма электрондук каттарды жөнөтүп жатканын көрдүк. Бул аракеттер айласы кеткен душмандардын айласыз аракеттери, - деди ФБРдин директору Рэтклифф пресс-конференцияда.
Сөздүү электрондук каттар президент Трамп аларды айыптай албагандан кийин биринчи президенттик дебат учурунда башкы темаларды жараткан Proud Boys ашынган оңчул тобуна жамынган демократиялык шайлоочуларга багытталган - алар "кийин келет" деп окушкан. адамдар, эгерде алар Трампка добуш бере албаса, мыйзамдуулуктун абасын кошуу үчүн билдирүүлөрдүн ылдый жагына үй дарегин көрсөтүү менен.
Алардын ишенимине караганда, Facebook бул кичинекей, бири-бири менен байланышкан тармактардын бир тобун ача алды, алар Instagram жана Фейсбукта чыр-чатактарды чыгарууга жана шайлоо тууралуу туура эмес маалымат таратууга багытталган төрт ондогон фейк аккаунттарды ачты. Фейсбуктун коопсуздук кызматынын башчысы Натаниэль Глейхердин айтымында, аккаунттардын бири коркуткан каттардын артында турган хакерлерге байланыштуу."Биз бул актерлор аракет кыла беришерин билебиз, бирок менимче, биз буга чейин болуп көрбөгөндөй даярбыз", - деп улантты ал журналисттер менен болгон сүйлөшүүдө.
Технология эмес
Мына ушул сыяктуу маселелерден улам Facebook саясий жарнактарды шайлоого бир жума калганда токтотууга аракет кылды. Огайо штатынын изилдөөчүлөрү 2016-жылы кетирген каталарын эске алып, Обама шайлоочулардын 4 пайызга жакыны жалган жаңылыктарга ишенгендиктен Клинтонго добуш берүүдөн баш тартышканын аныкташканда, компания жалган маалымат, дезинформация жана кутумдун ташкынына даярдануу үчүн өзүнүн алдын ала саясатын кайра жандандырууда. ички жана чет элдик провокаторлордун мазмуну. Reddit жана Twitter сыяктуу колдонуучулар үчүн башка популярдуу багыттарда да тосмолор орнотулган.
"Бул киберкоопсуздук көз карашынан алганда да чындап эле чоң көйгөй. Мага кандайча экени түшүнүксүз, бирок ал адамдарды жана платформаларды жоопкерчиликке тартуу жана мындай шайтандар бар экенине ынануу үчүн бирдиктүү социалдык жана техникалык чечимден баштоо керек. түбүндө калат ", деди Dr. Канетти, Бостон университетинин ишенимдүү маалымат системасы жана кибер коопсуздук боюнча директору. "Же компанияларды жапкыла, же жалган маалымат тараткан компаниялар үчүн кесепеттерге алып келгиле. Мындай болбош үчүн чыныгы стимул берүүнүн бирден-бир жолу. Албетте, соодалашуу - бизде баары иштей турган эркин жана жакшы интерфейс болбойт. жакшы жана эркин, бирок, балким, бул төлөй турган баа."
2019-жылы Management Information Systems Quarterly журналында жарыяланган изилдөөгө ылайык, колдонуучулар жүрүм-турум боюнча экспериментте баш макаланын 44 пайызы гана фейк жаңылык же чындык экенин аныктай алышкан. Кошумчалай кетсек, YouGov жаңы изилдөөсү көрсөткөндөй, колдонуучулардын 63 пайызы социалдык медиа платформаларына ишенимин жоготсо, 22 пайызы акыркы бир нече жылда купуялыкка байланыштуу көйгөйлөрдү айтып, аны азыраак колдонорун айтышкан, анткени купуялуулук да, маалымат да көңүлдүн алдына коюлган.
Кайсыл төмөндөшүнө карабастан, доктор Канетти үчүн үмүт мурдагыдай эле сакталып турат. Кемчиликсиз болушу үчүн кошумча кадамдар талап кылынышы мүмкүн, бирок ошол эле учурда коомдук кабылдоо колдонуучуларга кыраакы болууга мүмкүндүк берген маанилүү жолдор менен өзгөрдү.
"Элдер билишет. Компаниялар билишкен жана азыр алар бул боюнча бир нерсе кылуу үчүн кысымга алышты, анткени адамдар бул мүчүлүштүктөр жөнүндө кабардар болушкан ", - деди ал. "Маалымдуулук жана билим берүү узак мөөнөттүү чечимдердин катализатору болушу мүмкүн. Биз көргөн бардык нерсе манипуляцияланышы мүмкүн экенин жана алардын кызыгуусу ар дайым эле биздин кызыкчылык эмес экенин түшүнүү көбүрөөк белгилүү жана бул адамдарга 2016-жылы болбогон жолдор менен иш-аракет кылууга мүмкүндүк берет.."
