Жазылуу компанияларына өз кардарларын баалоого жана кардарларды кыскартууга жардам берүү үчүн, You Mon Tsang компаниялар өз кардарларын кантип мыкты тейлей аларын алдын ала айтууга жардам берген аналитика менен камсыз кылган технологиялык платформаны курду.
Цанг - ChurnZero компаниясынын негиздөөчүсү жана башкы директору, жазылууга негизделген бизнеске кардарларды ар кандай аналитика жана куралдар аркылуу сактап калууга жана аларды натыйжалуу тейлөөгө жардам берүү үчүн иштелип чыккан кардарлардын ийгилиги платформасынын иштеп чыгуучусу.
Программа кардарлардын өнүмдөрүн кантип колдонуп жатканын түшүнүүгө, жазылууну жаңыртуу ыктымалдыгын алдын ала айтууга жана кеңейтүү мүмкүнчүлүктөрүн бөлүшүүгө жардам берүү максатын көздөйт.
"Биз сатуу жана маркетинг топтору үчүн көптөгөн сонун технологиялар курулуп жатканын көрдүк, бирок сиз кардарды сатуу үчүн алып келе турган технология кардарды тейлөө үчүн алынып келинген жок" деди Цанг Lifewire менен болгон маегинде.
"Эгерде сиз эң көп акчаны кардарларыңызга мыкты технологияга жумшашыңыз керек, алар кардар болгондон кийин алар жөнүндө унутпаңыз."
Ыкчам фактылар
- Аты-жөнү: Сен Мон Цанг
- Жаш: 55
- Кимден: Нью-Йорк шаарындагы Кытайатаун
- Сүйүктүү оюн: "Мен абдан жакшы ойногон жана балким дагы деле жакшы ойногон оюн - Asteroids."
- Негизги цитата же девиз: "Талыкпай иште."
Өсүп жаткан команданы жетектөө
Цанг Вашингтонго, Колумбия округуна 10 жылдай мурун көчүп барган, бирок ал биринчи жолу Бей аймагында жашаганда технологиялык ишкердикке киришкен. Ал интернеттин мүмкүнчүлүктөрүн көрүп, тобокелге салып, бизнесин баштаганын айтты.
2015-жылдан бери иштеп келе жаткан ChurnZero - Цангдын төртүнчү компаниясы. Анын айтымында, ал бул ишканага эң көп каражатты анын болжол менен 75 кызматкери - командага жазылуу компаниялары көбөйгөн сайын өсө берет.
"Компания ачуу - бул бир жагынан жакшы идея, жакшы ишке ашыруу жана жакшы убакыт. Сизде булардын бардыгы болушу керек ", - деди ал. "Дүйнө жазылуу бизнесин көздөй бараткандыктан, биз эң жакшы убакыттан пайда алып жатабыз жана жазылуу компаниялары эми кардарларын башкаруу үчүн атаандашууга туура келет."
Бул карьераны баштаган азчылыктын негиздөөчүлөрү үчүн сизде дагы көп кыйынчылыктар болот. Башкалар ээ болгон клубдардын жана тармактардын бир бөлүгү боло албайсыз…
Өсүшкө карабастан, ChurnZero командасы пандемия учурунда ыңгайлаша алды. Цанг буга чейин компаниянын артыкчылыктарында кызматкерлерге убакыттын 50% аралыкта иштөөгө жана ротацияланган график боюнча кеңсеге келүүгө мүмкүндүк берген "ротациялык аралыктан" деп аталган опцияны ишке ашырган. Бул баарына пайдалуу болду, анткени компаниянын Вашингтондогу WeWork мейкиндиги бир эле учурда бардык кызматкерлерди кармай албайт.
Команда толугу менен алыстап кеткенде, Цанг өтүү көйгөй эмес экенин айтты. Цанг пандемиядан улам келип чыккан белгисиздиктен улам былтыр компаниянын өсүшүн басаңдатканын, бирок 2020-жылдын аягында кайра жумушка ала баштаганын айтты.
"2020 дагы биз үчүн абдан күчтүү өсүү жылы болду "деди ал. "Жылды баштаганда биз ойлогондой эмес, бирок, албетте, кылганыбыз менен сыймыктанабыз."
Кыйынчылыктар жана өсүү пландары
Цанг - биринчи муундагы иммигрант жана ал технологиялык ишкер катары баштагандагы эң чоң кыйынчылыктарынын бири жардамга муктаж болгондо байланыша ала турган адамдардын тармагынын жоктугу болгон. Кыйынчылыктарга карабай, Цанг ChurnZeroну ишке киргизгенге чейин бул кыйынчылыктарды жеңе алганын айтты.
"Менин жашымда ал кыйынчылыктар артта калды деп ойлойм. Кичинекей кезимде азчылыктын негиздөөчүсү болгондон кийин тармакка кирүү үчүн көбүрөөк убакыт талап кылынчу ", - деди Цанг. "Бул карьераны баштаган азчылыктын негиздөөчүлөрү үчүн сизде көп кыйынчылыктар болот. Башкалар ээ болгон клубдардын жана тармактардын бир бөлүгү боло албайсыз, андыктан андан өтүшүңүз керек."
Ишке киргизилгенден бери ChurnZero 35 миллион доллар венчурдук капитал чогултту, анын ичинде 25 миллион долларлык B сериясындагы каржылоо раундунун жакында жабылышы. Цангдын айтымында, бул анын технологиялык ишкер болгондон бери эң көп чоңойгону жана бул анын продуктуна ишенген инвесторлор бар экенин билүү ага көбүрөөк түрткү берет.
Бул жылы Цанг ChurnZero 125 кызматкерге көбөйүп, кардарлардын ийгилиги тармагында лидер болууга багытталганын айтты.
"Сиз өсүү баскычындагы компания болсоңуз, ар бир жыл өсүү жөнүндө болот" деди ал. "ChurnZero кардарлардын ийгилигинин лидери болуу жөндөмүнө ээ. Биз кардарлардын ийгилиги эмне экенин жана ал сиз үчүн эмне кыла аларын түшүнгөн адамдар болушубуз керек."
