Негизги алып салуулар
- Компаниялар кызматкерлерине байкоо жүргүзүү үчүн жасалма интеллектти колдонууда.
- Amazon ушул жылдын башында жеткирүүчү фургондоруна машина үйрөнүү менен иштеген камераларды орноткон.
- AI көзөмөлү абийирсиз компаниялар тарабынан колдонулса, купуялык жана коопсуздук маселелерине алып келиши мүмкүн.
Иш берүүчүлөр жасалма интеллекттин жардамы менен жумушчуларына көбүрөөк көз салып жатышат жана байкоочулардын айтымында, бул практика купуялуулукка байланыштуу кооптонууну жаратат.
Amazon ушул жылдын башында жеткирүүчү фургондоруна машина үйрөнүү менен иштеген камераларды орноткон. Жакында компания айдоочуларына аларды колдонууга макул болушу керектигин айтты. Жумуш ордунда байкоо жүргүзүү практикасы мыйзамдуу болушу мүмкүн, бирок мунун этикага туура келет деп баары эле макул боло бербейт.
"Компаниялар ондогон жылдар бою кызматкерлерди көзөмөлдөө куралдарын колдонуп келишкен, бирок өнүккөн технология менен алар көбүрөөк инвазивдүү болуп баратат ", - деди Comparitech технологияларды салыштыруу веб-сайтынын коопсуздук боюнча изилдөөчүсү Эйми О'Дрисколл электрондук почта менен болгон маегинде.
"Кызматкерлердин мониторингинин көбү купуялыкка кол салуу катары каралышы мүмкүн жана Amazon жасап жаткан нерсе кеңседе видеокөзөмөл камераларынын болушунан анча деле айырмаланбайт деп айтууга болот."
Карагыла же иштен кеткиле
Амазондун АКШдагы болжол менен 75 000 жеткирүү айдоочусу эми "биометрикалык макулдук" формасына кол коюшу керек. Уруксат формасы AI менен иштеген камераларга айдоочулардын жайгашкан жерин, кыймылын жана биометрикалык маалыматтарын көрүүгө мүмкүндүк берет. Документке кол койбогон кызматкерлер иштен бошотулушу мүмкүн.
AI көзөмөлү Amazon айдоочулары жасаган нерселердин бардыгына көз салып, субъекттин болжолдонгон купуялыгына кол салат, дейт Pixel Privacy купуялык веб-сайтынын купуялык боюнча изилдөөчүсү Крис Хаук электрондук почта менен болгон маегинде.
"Буга субъекттин эстеген жерин тырмалаган сайын жаздыруу кирет", - деп кошумчалады ал. "Айдоочу унаасынын ичинде жүргөндө жок дегенде кандайдыр бир купуялыкка укугу бар."
Кызматкерлерди AI аркылуу көзөмөлдөө - өсүп жаткан маселе. О'Дрисколл белгилегендей, Walmart AI технологиясын патенттеген, ал кызматкерлердин кардарлар менен кассада болгон мамилесин угууга мүмкүндүк берет.
Программалык камсыздоону иштеп чыгуучу Enable AI программасынын негизинде өндүрүмдүүлүк куралдарын камсыз кылат. Ар кандай компаниялар, анын ичинде Macy's, кызматкерлердин жүрүм-турумун көзөмөлдөй турган Microsoftтун аналитикалык тутумун колдонушат. Domino's пиццалардын туура жасалганын текшерүү үчүн AI технологиясын колдонду.
"Негизги маселелердин бири - туура эмес колдонулганда, купуялуулуктун жоктугу коопсуздук маселелерине алып келиши мүмкүн ", - деди О'Дрисколл.
"Көзөмөлдөө маалыматтары кылмышкерлердин колуна түшүп калышы мүмкүн же жаман актерлор өздөрү курмандыктарды бутага алуу үчүн AI көзөмөлүн колдонушу мүмкүн."
Биометрикалык бетти сканерлөө маалымат субъектинин жүзүнүн математикалык чагылдырылышына алып келет, аны өмүр бою каалаган жерде аныктоо жана көзөмөлдөө үчүн колдонсо болот, - деди ProPrivacy веб-сайтынын купуялык боюнча эксперти Рэй Уолш. электрондук почта менен маек.
"Бул Amazon айдоочулары үчүн олуттуу купуялык жана коопсуздук тобокелдиктерин жогорулатат, алардын маалыматтары бузулуп, сыртка чыгып кетиши мүмкүн, атүгүл ордер аркылуу мамлекеттик аңдуулар тарабынан пайдаланылышы мүмкүн ", - деп кошумчалады ал.
AI технологиясы салыштырмалуу жаңы болгондуктан, аны колдонуунун купуялуулугуна байланыштуу конкреттүү көрсөтмөлөр жок, деди О'Дрисколл. "Мына, коопсуздук ар дайым купуялыкка кол салуу үчүн мыйзамдуу шылтоо болуп калат, ошондуктан Amazon анын учурдагы ниети боюнча камтылган", - деп кошумчалады ал.
Кызматкерлер сунуш кылынган AI мониторингинен баш тартууга же макулдук берүүгө укугу бар болсо да, алар муну күчтүн чоң дисбалансынын алдында жасап жатышат, О'Дрисколл AI көзөмөлүн жөнгө салуу керектигин айтты. "Компанияларда AI көзөмөлү үчүн мыйзамдуу себептери (мисалы, коопсуздук) болушу керек", - деп кошумчалады ал.
Кээ бир штаттар жумуш ордунда көзөмөлдү колдонууну чектеген жана жөнгө салган мыйзам долбоорлорун кабыл алышкан, бирок федералдык мыйзамдар жетишсиз, деп белгиледи Уолш.
2019-жылы Алгоритмдик жоопкерчилик жөнүндө мыйзам палатага жана Сенатка киргизилген, бирок акыры ал четке кагылган. Ушундай эле акт быйыл да киргизилиши мүмкүн жана "Демократтар жетектеген Конгресс менен Ак үй анын өтүү мүмкүнчүлүгүн жакшыртат деп үмүттөнөбүз" деди Уолш.
Жумушта купуялыкты күтпөңүз
Амазондун айдоочуларын көзөмөлдөөсү купуялыкка кол салуу деп эсептей бербейт.
"Менин оюмча, кызматкер компанияга таандык унаада купуялыкты күтөт деп талашуу кыйын", - деди Hypergiant AI компаниясынын этика боюнча башкы адиси Уилл Гриффин электрондук почта менен болгон маегинде.
"Эң чоң кооптонуу - бул бир нече кыска жылдан кийин бул айдоочулардын бардыгы автономдуу унаалар менен алмаштырылат. Андыктан, автопарк толугу менен автономдуу болгондон кийин, айдоочулардын саясаты боюнча талаш-тартыштар талашка айланат."
Амазонка иши Амазонанын жумушчулары менен компаниянын ортосундагы күч тең салмактуулугун калыбына келтирүүнүн бир жолу катары биримдиктин же максаттуу федералдык кийлигишүүнүн зарылдыгын баса белгилейт, деди Гриффин.
"Кызматкерлер сунуш кылынган AI мониторингинен баш тартууга же макулдук берүүгө укугу бар болсо да, алар муну чоң күч дисбаланстын алдында жасап жатышат ", - деп кошумчалады ал.
