Эгер Gmail'де каталарга же башка көйгөйлөргө туш болсоңуз, бул электрондук почтанын кубаттуу борбору сиз үчүн кайра иштеши үчүн дарттарды аныктоо боюнча ушул идеяларды колдонуп көрүңүз.
Бул кадамдар Chrome, Safari, Firefox жана башка серепчилердеги Gmail'ге колдонулат.
Gmail каталарынын себептери
Gmail көйгөйлөрү сейрек болсо да, колдонуучудан да, Google'дан да келип чыгышы мүмкүн. Колдонуучу тарапта, себеби начар интернет байланышы, унутулган сырсөз же конфигурация катасы болушу мүмкүн. Google тарабында сайт иштебей калган же жаңыртуудан улам мүчүлүштүктөр болуп жаткандыр.
Жалпы Gmail каталарын кантип оңдоого болот
Эгер көйгөй сизде болсо, адатта, жөнөкөй оңдоо бар. Бирок, көйгөй Google'да болсо, анын чечилишин күтүүдөн башка эч нерсе кыла албайсыз. Бул жерде эмне туура эмес болуп жатканын жана мүмкүн болгон оңдоолорду аныктоо үчүн бир нече кадамдар бар.
Эгер кирүү маалыматыңызды унутуп калсаңыз, Gmail каттоо эсебин калыбына келтирүү мүмкүнчүлүгүн колдонуңуз.
-
Gmail'ди колдоого алынган веб серепчиде колдонуңуз. Gmail сиз колдонгон браузердин эң акыркы версиясында жакшы иштейт.
Бардык Gmail функцияларын колдонуу үчүн браузерде кукилер жана JavaScript иштетилген болушу керек.
- Серепчинин кеңейтүүлөрүн жана кошумчаларын убактылуу өчүрүү. Кээде кеңейтүүлөр жана кошумчалар Gmail'ге тоскоол болушу мүмкүн. Же болбосо, Gmail'ди эч кандай кеңейтүүлөрсүз ачуу үчүн браузердин жеке серептөө же жашыруун режимин колдонуңуз. Эгер Gmail эч кандай кеңейтүүлөрсүз эле туура иштесе, күнөөлүүлөрдү аныктоо үчүн кеңейтүүлөрдү бирден иштетиңиз.
- Веб браузердин кэшин жана cookie файлдарын тазалаңыз. Бул нерселерди тазалоо менен жүктөө жана форматтоо маселелери чечилет.
- Google Workspace Статус тактасына баш багыңыз. Gmail учурда туш болуп жаткан бардык белгилүү көйгөйлөр тууралуу билүү үчүн Статус тактасын көрүңүз.
Электрондук почталарыңыз жок болсо
Эгер сиз күткөн билдирүүлөрдү ала элек болсоңуз, жаңы электрондук каттарды албай жатсаңыз же каттар кутуңуздагы электрондук каттар жок болсо, бул жөндөөлөрдү текшериңиз.
- Жетишкен билдирүүлөрдү издеңиз. Бардык почталар, Спам жана Таштандыга папкаңыздагы жетишпеген билдирүүлөрдү текшериңиз.
- Бөгөттөлгөн даректерди текшериңиз. Орнотуулар > Бардык жөндөөлөрдү көрүү > Чыпкалар жана бөгөттөлгөн даректер өтмөгүнө өтүңүз. жок билдирүүлөр. Аракет катары тизмеленген Учуртуу же Керүү кутусун өткөрүп жиберүү менен чыпкаларды издеңиз жана көргүңүз келген билдирүүлөрдү түзөтүңүз же жок кылыңыз. Киргизилген өзгөртүүлөрдү колдонуу үчүн Өзгөртүүлөрдү сактоо чыкылдатыңыз.
-
Багытталган даректерди текшериңиз. Багыттоочу электрондук почта дареги Башкаруу жана POP/IMAP > Багыттоо бөлүмүндө көрсөтүлгөнүн билиңиз. Эгер ошондой болсо, же жөндөөнү өчүрүңүз же Gmail'дин көчүрмөсүн Кирүүчү кутуда сактоону тандаңыз же Gmail'дин көчүрмөсүн окулду деп белгилөө. Сактоо баскычын басыңыз. Сиз киргизген өзгөртүүлөрдү колдонуу үчүнөзгөртүүлөр.
Эгер аккаунтуңуз хакерликке кабылган болсо
Электрондук почта каттоо эсебиңизде бейтааныш аракетти байкасаңыз же каттоо эсебине кире албай кыйналып жатсаңыз, кимдир бирөө Gmail'иңизди бузуп алган болушу мүмкүн. Каттоо эсебиңизди дароо коргоңуз.
Издөө керек болгон нерселер:
- Байланыштар Gmail аккаунтуңуздан спам алганын эскертет.
- Почта тапшыруу, багыттоо жана автоматтык жооптор сыяктуу жөндөөлөргө өзгөртүүлөр.
- Бөгөттөлгөн электрондук почта даректери же сиз орнотпогон чыпкалар.
- Сырдуу түрдө жок кылынган электрондук каттар.
- Google Каттоо эсебинин коопсуздук барагына өтүп, суралса кириңиз.
-
Акыркы коопсуздук аракети чыкылдатып, шектүү аракетти текшериңиз.
-
Эгер сиз аткарбаган аракеттерди көрсөңүз, Жок бул мен эмес болчумун баскычын басыңыз. Андан кийин аккаунтуңузду коргоо үчүн кадамдарды аткарыңыз.
- Түзмөктөрүңүз чыкылдатып, Түзмөктү тааныбаңыз баскычын чыкылдатсаңыз, тизмеден сиздики эмес жана кирген түзмөктөрдү көрсөңүз Google аккаунтуңузга. Каттоо эсебиңизди коргоо үчүн кадамдарды жасаңыз.