Itunes дүкөнүнөн iPhone'го санарип музыканы жүктөөдө көйгөй сейрек кездешет, бирок маал-маалы менен бир нерсе туура эмес болуп кетиши мүмкүн. Ырларды сатып алуу үчүн iPhone колдонсоңуз, жүктөп алуу аягына чыга электе үзгүлтүккө учураган учурлар болушу мүмкүн.
Бул макаладагы нускамалар iOS 14төн iOS 11ге чейин иштеген iPhone'дорго тиешелүү.
Жүктөлүп алуулардын iPhone'до үзгүлтүккө учурагандыгынын себептери
iTunes Store жүктөп алуу учурунда үзгүлтүккө учуратуу ар кандай себептерден улам болушу мүмкүн, анын ичинде:
- IPhone интернет байланышын үзүп койду: Ырдын туура жүктөлбөй калышынын эң чоң себеби интернеттин бузулушу. Жарым-жартылай ыр же такыр эч нерсе жок болушу мүмкүн.
- iTunes Store серверлериндеги маселе: Apple серверлери сейрек иштебейт, бирок ушундай болушу мүмкүн. Сервердеги көйгөй iTunes дүкөнүнө туташууну токтотушу мүмкүн.
- Күтүлбөгөн iOS өчүрүлүп күйгүзүлдү: Жүктөп алуу учурунда iPhone кайра күйгүзүлсө, ыр толугу менен жүктөлүп алынбайт.
- Интернет туташуусу жай же Wi-Fi роутеринде көйгөйлөр бар: Ырды жүктөп алуу учурунда интернет байланышыңыз жайлап кетсе же Wi-Fi роутериңиз шайкештештирилбей калса, натыйжада ыр жүктөлбөй калышы мүмкүн.
IPhone'го жүктөлбөй калган ырды кантип улантса болот
Айфонуңузга жүктөлбөй калган ырды кайра баштоо үчүн:
- iPhone'до iTunes Store колдонмосун ачыңыз.
- Таптоо Дагы.
- ITunes дүкөнүнөн түзмөккө өткөрүлбөгөн мазмунду көрсөтүү үчүн Жүктөлүүлөр таптаңыз.
-
Жүктөөнү кайра баштоо үчүн жанындагы жебени таптап коюңуз.
Image
Эгер бул кадамдар жүктөп алуу көйгөйүн чечпесе, iPhone'ду өчүрүп күйгүзүп, процессти кайталаңыз. Эгер ишке ашпай калган жүктөө тизмеде көрүнбөсө же бузулган жүктөөнү оңдой албасаңыз, Apple дүкөнүнөн Apple компаниясына жеке кабарлаңыз же iTunesти (же Музыка колдонмосун) компьютерден колдонуңуз.
Жүктөөнү оңдоо үчүн iTunes'ту компьютерде колдонуңуз
Эгер сиз iPhone'уңузду iTunes менен компьютерде шайкештештирсеңиз, ырды iPhone менен синхрондоштуруу үчүн iTunes программасын колдонуу менен үзгүлтүккө учураган жүктөөнү оңдоңуз. Компьютериңизден iTunesти ачып, жогорку сол бурчтагы менюдан Музыка тандаңыз, андан кийин экрандын жогору жагындагы параметрлерден Дүкөн тандаңыз. Андан кийин, меню тилкесине өтүп, Аккаунт тандаңыз жана Жеткиликтүү Жүктөлүп алынгандарды текшерүү тандаңыз
Эгер жеткиликтүү жүктөп алуулар жок болсо, ырды сатып алганыңызды ырастоо жана колдоо сураш үчүн macOS Mojave (10.14) же мурункуларындагы iTunes'те аккаунтуңуздун чоо-жайын текшериңиз.
macOS Catalina (10.15) менен Apple iTunesту үч колдонмо менен алмаштырды: Музыка, Подкасттар жана Apple TV. Төмөнкү нускамалар MacOS Catalina (10.15) жана андан кийинкиси үчүн да колдонулат, бирок сиз Музыка колдонмосун ачуу менен баштасаңыз.
- Ачык iTunes > Музыка > Store macOS Mojave (10.14) жана андан мурунку же Music колдонмосун macOS Catalina (10.15) же кийинчерээк иштетиңиз.
-
Меню тилкесинде Аккаунт бөлүмүнө өтүп, Менин аккаунтумду көрүү дегенди тандаңыз.
Image -
Эгер суралса, Apple ID атыңызды жана сырсөзүңүздү киргизиңиз.
-
Аккаунт маалыматы экранында Сатып алуу таржымалы бөлүмүнө өтүп, Баарын көрүү тандаңыз.
Image -
Туура жүктөлбөй калган ырга өтүп, Дагы тандаңыз.
Image Сатып алуулардын тизмеси тескери хронологиялык тартипте.
-
Тандоо Маселени кабарлоо.
Image - Маселени тандоо ылдый түшүүчү жебени тандаңыз жана Нерсе жүктөлүп алынган жок же табылган жок дегенди тандаңыз.
-
Көйгөйдүн кыскача түшүндүрмөсүн терип, андан соң Тапшыруу дегенди тандаңыз.
Image - Көйгөйүңүз Apple Колдоо кызматына тапшырылды жана сиз дароо болбосо да, жооп аласыз.
