Fitbit потенциалдуу күйүп кетүү коркунучун шылтоолоп, өзүнүн Ionic акылдуу сааттарын ыктыярдуу түрдө чакыртып алды.
Fitbit менен АКШнын Керектөөчү Продукциянын Коопсуздук Комиссиясынын (CPSC) жарыясы Fitbit Ionic Smartwatches менен мүмкүн болуучу көйгөйдү ачып берет. Түзмөктөгү литий-иондук батарейка ысып кетип, колдонуучулар күйүп кетиши мүмкүн окшойт.
CPSC Fitbit компаниясы Иондук акылдуу сааттарынын ысып кеткени тууралуу 174төн ашык билдирүү (АКШ жана эл аралык) алганын, алардын 118инде колдонуучулардын күйүп кеткени айтылган, бул ашыкча ысып кетүү окуяларынын болжол менен 67 пайызы физикалык жаракаттарга алып келгенин билдирген. Бирок, дүйнө жүзү боюнча болжол менен 1 693 000 иондук саат сатылган жана 174 ашык ысып кетүү фактылары тастыкталгандыктан, жабыркап калуу ыктымалдыгы дагы эле (0,01%) кыйла төмөн.
Ошондой болсо да, Fitbit Ionic Smartwatch колдонуучуларына төлөмдү кайтаруу мүмкүнчүлүгүн сунуштоодо. Fitbit жана CPSC экөө тең Ionic түзмөгүңүздү колдонууну токтоосуз токтотуп, эч кандай көйгөйгө туш болбосоңуз да, кайтаруу процессин баштоону сунуштайт. Fitbit Ionic түзмөгүңүздү көптөн бери колдонбосоңуз да (түзмөктөр 2020-жылы токтотулган), сиз Fitbitтин айтымында, аны дагы эле жөнөтө аласыз.
Эгер сизде жабыркаган моделдердин бири болсо (FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY же FB503WTNV), кайтаруу процессин баштоо үчүн Fitbit менен байланышсаңыз болот. Ал саатыңызды алганын ырастагандан кийин, тандалган Fitbit өнүмдөрү үчүн чектелген убакыттын арзандатуу коду менен бирге $299 кайтарып аласыз.
