Кээде Outlook'то тиркемени туура жүктөгөнүңүздү айтуу кыйын. Кээде сизге башкалар жөнөткөн тиркемелерди көрүү менен көйгөйлөр пайда болушу мүмкүн. Outlook'то тиркемелерди көрө албасаңыз, бул жерде эмне кылуу керек.
Бул макаладагы нускамалар Outlook 2019, 2016, 2013 жана 2010, ошондой эле Outlook.com жана Microsoft 365 үчүн Outlook үчүн колдонулат.
Outlook тиркемелеринин жок болушунун себептери
Outlook'то тиркемелерди көрө албаганыңызда, көйгөй көбүнчө колдонмо жөндөөлөрү, антивирус программаларыңыз же түзмөктүн чектөөлөрү менен байланышкан. Алсыз же ашыкча жүктөлгөн интернет байланышы да Outlook тиркемелеринин туура жүктөлбөй калышына алып келиши мүмкүн. Бир эле учурда бир нече файлды жүктөп алууга аракет кылуу же интернетти көп талап кылган башка колдонмолорду колдонуу да тиркемелердин жүктөлүшүнө тоскоол болот.
Outlook'та көрүнбөгөн тиркемелерди кантип оңдоого болот
Эгер сиз Outlook'то электрондук почта тиркемелерин кошууда же көрүүдө кыйынчылыкка туш болуп жатсаңыз, бул кеңештерди колдонуп көрүңүз:
-
Жөнөтүүчүнү текшериңиз Түпнуска жөнөтүүчү файлдарды туура жүктөбөй койгон болушу мүмкүн же аларды биринчи кезекте электрондук почтага кошууну унутуп коюшу мүмкүн. Ошондой эле алар сизге файлды тиркөөнүн ордуна ага шилтеме жибериши мүмкүн. Аларга билдирүү жөнөтүп, файлдарды кайра жөнөтүүнү сураныңыз.
-
Кычка сөлөкөтүн издеңиз. Эгер сиз Outlook версияңызда тиркемени кантип жүктөө керектигин түшүнө албасаңыз, файлдарды тиркөө опциясы ар дайым электрондук почта жазуу кутучасынын үстүндө же астында кычка түрүндө көрүнөт.
Эгер билдирүү тиркемени камтыса, кат кутучаңыздагы теманын жанында клип пайда болот.
- Файлды сүйрөп таштаңыз. Эгер сиз кандайдыр бир себептерден улам тиркеме опциясын көрө албасаңыз, Outlook'та сүйрөө жана таштоо жолу менен файлдарды тиркесеңиз болот. Компьютериңизге тиркөө керек болгон файлды таап, аны түзүү кутучасына сүйрөңүз.
-
Калкып чыгуу опциясын колдонуңуз. Эгер сиз жооп жазып жатып электрондук каттагы тиркемелерди көрүүгө аракет кылып жатсаңыз, билдирүү түзүү кутучасынан Калкып чыгуу тандаңыз. Ошентип, сиз билдирүүңүздү өзүнчө терезеде түзүп жатканда түпнуска электрондук почтаны жана тиркемелерди көрө аласыз.
Outlook'тун кээ бир версияларында Калкып чыгуу опциясы Жаңы терезеде ачуу же жогорку оң бурчтан чыгып турган жебе менен кутуча катары көрүнөт.
- Outlook кайра жүктөө. Эгер сиз электрондук каттагы тиркемелерди көрө албасаңыз, Outlook'ту жаап, аны кайра ачыңыз, анан электрондук почтаны кайра көрүңүз. Кээде бул программаны файлдарды серверден кайра жүктөп алууга мажбурлашы мүмкүн.
- Интернет туташууңузду текшериңиз Сиз онлайн болгонуңузда Outlook колдонмоңуз жаңы электрондук каттардын текстин жүктөп алган болушу мүмкүн; бирок, эгер сиз учурда оффлайнда болсоңуз, тиркемелер жүктөлбөй калышы мүмкүн. Түзмөгүңүз интернетке же трафик планыңызга туташып турганын текшерип, электрондук почтаны кайра ачып көрүңүз.
- Баарын көрсөтүүнү тандаңыз Эгер сиз Outlook.com сайтында электрондук каттарыңызды окуп жатсаңыз, билдирүүдөгү бардык сүрөт тиркемелерин бир эле учурда көрө албасыңызды байкаган чыгарсыз. Бул сүрөттөр бүт экранды толтурбашы үчүн. Баарын көрүү үчүн көрүнгөн сүрөттөрдүн астынан Бардык тиркемелерди көрсөтүү дегенди тандаңыз.
-
Антивирустук программаңызды өчүрүңүз. Антивирус программалары электрондук почта кардарларына тиркемелерди туура жүктөөгө жол бербейт. Бул жалпысынан жакшы нерсе, анткени электрондук почта тиркемелери компьютердик вирустарды жана кесепеттүү программаларды камтышы мүмкүн, бирок алар кээде мыйзамдуу файлдарды да бөгөттөп коюшу мүмкүн.
Тиркемелерди көргөндөн кийин антивирустук программаңызды кайра күйгүзүңүз.
- Файл кеңейтүүсүнүн атын өзгөртүү. Microsoft Outlook аткарылуучу файл түрлөрүн (мисалы, EXE файлдары) камтыган тиркемелерди бөгөттөйт. Microsoftтун Windows реестриндеги файл кеңейтүүсүн өзгөртүү аркылуу Outlook'то бөгөттөлгөн тиркемени ачуу боюнча нускамалары бар.
- Файл бөлүшүү кызматын колдонуңуз. Outlook демейки боюнча тиркемелердин өлчөмүн 20 МБ менен чектейт. Тасмалар, программалык камсыздоо же бүтүндөй фотоальбомдор сыяктуу чоң файлдарды жөнөтүшүңүз керек болсо, OneDrive же Dropbox сыяктуу файлдарды бөлүшүү кызматын колдонуңуз. Дагы бир популярдуу вариант - Google Drive.
- Outlook коопсуздук жөндөөлөрүңүздү өзгөртүүнү сураныңыз Эгер сиз Outlook'ту жумуш ордунда колдонуп жатсаңыз, коопсуздук жөндөөлөрү тиркемелерди бөгөттөп жатышы мүмкүн. Бул жөндөөлөр өзгөчө Exchange Server аркылуу Outlook колдонуп жаткандарга таасир этиши мүмкүн. Мүмкүн болсо, администратордон же техникалык колдоо кызматынан коопсуздук жөндөөлөрүн тууралоосун сураныңыз.
- Анын ордуна билдирүү жазышуу колдонмосун колдонуңуз. WhatsApp жана Facebook Messenger сыяктуу жазышуу колдонмолору бир же эки таптап эле каалаган байланыштарыңызга файлдарды жөнөтүүгө мүмкүнчүлүк берет. Ошондой эле Skype жана Line сыяктуу VoIP кызматтары аркылуу файлдарды бөлүшө аласыз.
КБС
Электрондук катты Outlook'та кантип тиркеме катары багыттасам болот?
Электрондук катты Outlook'то тиркеме катары багыттоо үчүн, кайра жөнөткүңүз келген электрондук почтаны тандап, Башкы өтмөккө өтүңүз. Respond бөлүмүндө Дагы жооп берүү аракеттерин тандаңыз > Тиркеме катары багыттоо Кимге кутучасына Сиз даректүү электрондук почта дарегин, кааласаңыз, кат териңиз жана Жөнөтүү тандаңыз
Outlook'то кантип электрондук почта тиркемесин түзөм?
Outlook'то электрондук почтага файл тиркөө үчүн Message > Файлды тиркөө же Кыстаруу бөлүмүнө өтүңүз> Файлды тиркөө , Outlook версияңызга жараша. Документиңизди, сүрөтүңүздү, текстиңизди же файлдын башка түрүн, аны билдирүүгө тиркөө үчүн тандаңыз.
Сиз Outlook менен канчалык чоң тиркемени жөнөтө аласыз?
Outlook 2013 жана андан кийинки версияларында тиркеме өлчөмү 20 МБ чегинде болот. Эгер чоңураак файлды жөнөтүшүңүз керек болсо, тиркемени OneDrive же Dropbox сыяктуу булут кызматына жүктөп көрүңүз. Андан кийин файлга шилтемени электрондук почта аркылуу жөнөтө аласыз.
