Ар бир iPhone өзүнүн ээсине акысыз техникалык колдоо жана арзан же чыгымсыз оңдоолорду камсыз кылган Apple кепилдиктери менен келет. Кепилдиктер түбөлүккө созулбайт жана бардыгын камтыбайт. Эгер сиздин iPhone кызыктай иштеп жатса жана аны өчүрүп күйгүзүү же операциялык системаны жаңыртуу сыяктуу стандарттуу оңдоолор көйгөйдү чечпесе, кепилдиктен пайдаланып калышыңыз керек болушу мүмкүн. Apple дүкөнүнө барардан мурун iPhone гарантияңыздын чоо-жайын билүү акысыз оңдоо же жүздөгөн долларды талап кылуу ортосундагы айырманы билдирет.
Стандартты iPhone Кепилдигинин чоо-жайы
Бардык жаңы телефондор менен келген стандарттуу iPhone гарантиясына төмөнкүлөр кирет:
- Бир жыл аппараттык оңдоолор
- 90 күн телефон аркылуу колдоо.
iPhone Кепилдиктен четтетүү
iPhone кепилдиги төмөнкүлөргө байланыштуу маселелерди камтыбайт:
- Батареялар
- Косметикалык зыян, мисалы, чийик жана чийик
- Суунун зыяны жана башка кырсыктар
- Башка продуктуну колдонуудан келтирилген зыян, мисалы, кутуча
- Колдонуучу телефонго киргизген өзгөртүүлөр, мисалы, джейлбрейк
- Оңдоолорду Apple уруксаты жок провайдерлер жасаган
- Кадимки эскирүү
- Уурдоо
Кепилдик Apple расмий таңгагындагы жаңы сатып алууларга гана тиешелүү. Эгер сиз iPhone'уңузду колдонулган кылып сатып алсаңыз, кепилдик мындан ары колдонулбайт.
Кепилдиктер ар кандай жергиликтүү мыйзамдар менен эрежелерден улам өлкөдө бир аз айырмаланышы мүмкүн. Өлкөңүздүн өзгөчөлүктөрүн текшерүү үчүн Apple'дин iPhone кепилдик барагына баш багыңыз.
Төмөнкү сап
iPod үчүн стандарттык кепилдик iPhone гарантиясына окшош.
Сиздин iPhone дагы эле кепилдиктеби?
Apple iPhone'уңуздун дагы деле кепилдик астында экенин билүү үчүн жөнөкөй курал менен камсыз кылат.
AppleCare Кеңейтилген Кепилдиги
Apple AppleCare деп аталган кеңейтилген кепилдик программасын сунуштайт. Apple кардары аппаратты сатып алгандан кийин 60 күндүн ичинде AppleCare коргоо планын сатып алуу менен аппараттын стандарттык гарантиясын узарта алат. Бул iPhone же iPod үчүн стандарттык кепилдикке кошулат жана аппараттык камсыздоону оңдоо жана телефон колдоо үчүн колдоону эки толук жылга узартат.
Эгер сиз AppleCareди сатып албасаңыз жана түзмөгүңүз кийинчерээк оңдоого муктаж болсо, сизде камтууну сатып алууга дагы бир мүмкүнчүлүк болушу мүмкүн. Ал учурдагы маселеге колдонулбайт, бирок башка бир нерсе болуп кетсе, аны сизде колдоно аласыз.
- AppleCare+ - AppleCare эки түрү бар: стандарттуу жана AppleCare+. Mac жана Apple TV салттуу AppleCare үчүн жарамдуу, ал эми iPhone, iPod Touch, Apple Watch жана iPad AppleCare+ колдонот. AppleCare+ стандарттык кепилдикти эки жалпы камтууга жана эки бузулуу учурун оңдоого чейин узартат. Ар бир оңдоонун акысы бар (экранды оңдоо үчүн $ 29, башка оңдоолор үчүн $ 99), бирок бул дагы эле кошумча камтылбаган оңдоолорго караганда арзаныраак. iPhone үчүн AppleCare+ iPhone моделиңизге жараша 99-129 доллар турат (жаңыраак моделдер үчүн кымбатыраак).
- AppleCare Каттоо - AppleCare коргоо планыңыз толук күчүнө кирүүсү үчүн, аны Apple компаниясына онлайн, телефон же почта аркылуу каттаңыз.
AppleCare кайтарылып берилеби?
AppleCare'ди сатып алуу жакшы идея сыяктуу көрүнсө да, компания сатып алгандан кийин сизде экинчи ойлор болушу мүмкүн экенин түшүнөт. Сиз AppleCare төлөмүн кайтаруу үчүн "кайтарсаңыз" болот, бирок сиз сатып алуу баасын толук кайтарып албайсыз. Анын ордуна, сиз планды кайтарганга чейин канча убакытка ээ болгонуңузга жараша пропорционалдуу кайтарым аласыз.
Эгер сиз AppleCare планыңызды кайтарууну чечсеңиз, 1-800-APL-CARE номерине чалып, AppleCare кайтаруу жөнүндө кимдир бирөө менен сүйлөшүүнү сураныңыз. Бул үчүн операторду теришиңиз керек болушу мүмкүн, анткени телефондун менюсунда бул үчүн ачык вариант жок.
Сиз менен сүйлөшкөн адам дүмүрчөгүңүздөгү маалыматыңызды сурайт, андыктан аны колуңузда болуңуз. Андан кийин сиз кайтарууну тастыктай турган адиске которуласыз. Төлөмдү кайтаруу чекиңизди же эсеп кредитиңизди бир нече күндөн бир нече айга чейин көрө аласыз.
Төмөнкү сап
AppleCare iPhone үчүн жеткиликтүү болгон жалгыз кеңейтилген кепилдик эмес. Бир катар үчүнчү тараптар камтуунун башка варианттарын сунушташат. Үчүнчү тараптын iPhone камсыздандыруу варианттарынын көбүн сунуштабайбыз.
Apple'ден кантип колдоо алса болот
Эми сиз iPhone гарантияңыздын камтылышы жана опциялары тууралуу баарын билгенден кийин, Apple дүкөнүңүздүн Genius Bar менен жолугушууну кантип түзүүнү үйрөнүңүз. Технологиялык жактан мүчүлүштүктөр жаралса, ошол жакка кайрылышыңыз керек болот.
