Skype үн жана видео чалуу функциясы менен достор, үй-бүлө жана кесиптештер менен баарлашуу үчүн укмуштуудай пайдалуу колдонмо боло алат. Skype видеосу талаптагыдай иштебей жатат, бирок Windows 10 Skype колдонмосун жана iOS, Android жана Mac'та популярдуу баарлашуу колдонмолорунун башка версияларын колдонгондор үчүн кеңири таралган көйгөй.
Скайп камерасы видео көрсөтпөгөндө жана сиз сүйлөшүп жаткан адам сизди көрө албаганда эмнени билишиңиз керек.
Skype веб-камера көйгөйлөрүнүн себептери
Skype веб-камерасы сиз каалагандай иштебей калышы Skype колдонмосунда туура эмес орнотуулардан же аппараттын операциялык тутумунан камеранын ажыратылганына же физикалык түрдө жабылганына чейин ар кандай себептердин натыйжасы болушу мүмкүн. Түзмөктүн драйверлери, операциялык тутуму жана Skype колдонмосу да эскирип калган жана жаңыртылышы керек.
Бактыга жараша, Skype камерасынын кеңири таралган көйгөйлөрүн чечүүнүн мүмкүн болгон чечимдеринин көбүн салыштырмалуу тез жана бир аз өнүккөн билимди талап кылбастан аткарууга болот. Эгер сизде Skype'та ката веб-камерадан тышкары маселелер болуп жатса, көйгөй башка нерсе болушу мүмкүн.
Skype камерасындагы көйгөйлөрдү кантип оңдоого болот
Skype'деги веб-камера көйгөйлөрүн оңдоого аракет кылып жатканда, биринчи кезекте көйгөйлөрдүн чыныгы себептерин иштеп чыгуу маанилүү. Компьютериңизде, планшетиңизде же смартфонуңузда Skype'та камеранын бузулушуна эмне себеп болуп жатканын туура аныктоо үчүн видео чалуу функциясы туура иштей баштаганга чейин бул чечимдердин жана кеңештердин тизмесин карап чыгыңыз.
-
Веб камераңызды ачыңыз. Skype'тагы веб-камераңыздан кандайдыр бир сүрөттү көрө албай кыйналып жатсаңыз, анын капкагы алынып салынганын же кагаз же скотч менен тоскоол болбогонун текшериңиз. Веб камеранын айнек линзасы туура ачылса, аны көрө аласыз.
Бул башка бирөөнүн жумушчу станциясын жумушта колдонууда кездешүүсү мүмкүн, анткени кээ бир адамдар купуялуулукка байланыштуу веб-камераларын жаап салууну чечишет же колдонулбагандыктан тышкы веб-камерасын жылдырышы мүмкүн.
- Веб-камераңыздын сайылып турганын текшериңиз. Бул ачык-айкын кеңеш болушу мүмкүн, бирок веб-камера менен көйгөйлөргө туш болгондо көптөгөн адамдар көңүл бурбай коюшат. Түзмөгүңүзгө орнотулган тышкы веб-камераңыз болсо, анын компьютериңизге, ноутбукка же акылдуу түзмөгүңүзгө туташып турганын, керек болсо кубат булагына да сайылганын текшериңиз.
-
Веб камераңызды күйгүзүңүз. Камтылган веб-камералар адатта видео чалуу башталганда автоматтык түрдө күйөт, бирок компьютериңиз же акылдуу түзмөгүңүз аларды аныктай электе кээ бир тышкы веб-камералар күйгүзүлүшү керек.
- Компьютериңизди, планшетиңизди же смартфонуңузду өчүрүп күйгүзүңүз. Убакыттын өтүшү менен эски, бирок ар кандай электроника маселелерин чечкенде көп иштей турган кеңеш. Системаны тез өчүрүп күйгүзүү көбүнчө Skype колдонмосундагы көйгөйлөрдү чечет жана ага бир мүнөткө жетпеген убакыт кетет.
- Skype колдонмосун жаңыртыңыз. Компьютериңиздеги, планшетиңиздеги же смартфонуңуздагы Skype колдонмосун жаңыртуу көбүнчө веб-камераңыз сыяктуу жабдык менен шайкештикке байланыштуу көйгөйлөрдү чечет.
- Тутумду жаңыртуу. Windows, macOS, Android же iOS түзмөгүн колдонуп жатасызбы, операциялык тутумуңуз эскирип калса, Skype'тын видео чат сыяктуу айрым функциялары ойдогудай иштебей калышы мүмкүн.
-
Башка колдонмолорду жабуу. Эгер сизде көптөгөн колдонмолор ачык болсо, алардын айрымдары Skype колдонмосун жайлатып, анын бардык мүмкүнчүлүктөрүн толугу менен колдонууга тоскоол болот. Бир нече колдонмолордун ачык болушу түзмөгүңүздүн интернет ылдамдыгын жайлатышы мүмкүн, ал өтө төмөн түшүп кетсе, Skype'тагы веб-камераны иштен чыгарышы мүмкүн.
-
Интернет туташууңузду текшериңиз. Интернетиңиздин ылдамдыгы жетишсиз болсо, Skype веб-камераны өчүрөт. Интернеттин жай туташуусу видеонун буферлөөсүнө жана сүрөт менен үн сапатынын начарлашына алып келиши мүмкүн.
Адатта, Skype видео чалуусунун ортосунда веб-камераңыз өчүп калса, бул көйгөй интернеттин ылдамдыгынын жай экенин билдирет. Эгер сиз Skype'та сүйлөшүп жаткан адам веб-камерасын жоготуп алса, бул анын интернети көйгөйлөрдү жаратып жатат дегенди билдирет. Интернет ылдамдыгы кайра көтөрүлгөндө Skype веб-камераны автоматтык түрдө кайра иштетет.
Уюлдук байланыш көп аймактарда зымдуу же зымсыз интернетке караганда тезирээк болушу мүмкүн. Эгер интернет кызматыңыз Skype видео маеги үчүн өтө жай болсо, Wi-Fi'ды өчүрүп, анын ордуна тандаган мобилдик тармакты колдонуп көрүңүз.
-
Интернет туташууңузду өчүрүп күйгүзүңүз. Эгер интернетиңиз өтө жай болсо же туура туташпай жатса, аны өчүрүп күйгүзүү аны тездетет. Муну модемди жана роутерди дубалдан кол менен сууруп, беш мүнөттөй күтүп, анан кайра сайып салуу менен оңой кылса болот.
Эгер Skype веб-камераңыз туура иштеп жатса жана сиз өзүңүздүн камераңызды колдонмоңуздан көрө алсаңыз, бирок сиз чалып жаткан адам сизди көрө албаса, анын себеби анын жай интернет ылдамдыгы болушу мүмкүн. Бул учурда, көйгөйдү чечүү үчүн жеке эч нерсе кыла албайсыз. Сиз чалып жаткан адам интернет байланышын оңдоосу керек.
- Skype колдонмосунда веб-камераны иштетиңиз. Балким, сиз Skype'та жаңылыштык менен аудио чалуу баштаган болушуңуз мүмкүн. Чалуу активдүү болуп турганда видеокамеранын сүрөтчөсүн чыкылдатуу менен видео чалууга тез өтсөңүз болот.
-
Windows 10 купуялык жөндөөлөрүңүздү текшериңиз. Эгер веб-камераңызды Windows 10 түзмөгүндө иштөөгө алууда кыйынчылыкка туш болуп жатсаңыз, анын купуялык жөндөөлөрүндө иштөөсүнө уруксат беришиңиз керек болот.
Бул үчүн Бардык жөндөөлөрдү > Купуялык > Камера ачыңыз Колдонмолор камераңызга кирүүгө уруксат берүү астындагы которгуч Күйүк абалына которулду.
-
Google Chrome жөндөөлөрүңүздү текшериңиз. Эгер сиз Google Chrome веб-браузерин колдонуп жатсаңыз, купуялыгыңызды жана коопсуздугуңузду жогорулатуу үчүн веб-камераңызга кирүү мүмкүнчүлүгүн мурда бөгөттөгөн болушуңуз мүмкүн. Бул жөндөө толугу менен браузерлерде иштеген Skype'тын веб версиясын колдонгондо веб-камераңызга кирүүгө жолтоо болушу мүмкүн.
Бактыга жараша, сиз каалаган убакта Google Chrome жөндөөлөрү аркылуу веб-камераңызга кайра кирүүгө уруксат бере аласыз.
-
Skype Status веб-баракчасын текшериңиз. Skye бул Microsoft тарабынан сунушталган кызмат жана кээде анын аспектилери төмөндөп кетиши мүмкүн. Бул чалуу учурунда веб-камера сыяктуу Skype'тын айрым компоненттерин колдонуу жөндөмүңүзгө таасирин тийгизип, ал тургай бардык чалууларды толугу менен өчүрүшү мүмкүн.
Кээ бир Skype кызматтары оффлайнда экенин көрүү үчүн Skype Status веб-баракчасына баш багыңыз.
-
Башка бирөө менен Skype чалуу жасап көрүңүз. Кемчиликсиз Skype видео чалуусу колдонмоңузга, түзмөгүңүзгө же интернет байланышыңызга эч кандай тиешеси жок болушу мүмкүн жана алуучу тараптагы көйгөйлөрдөн улам келип чыгышы мүмкүн. Ушундай болгонун текшерүү үчүн башка байланышка чалып көрүңүз.
Skype колдонмосу чындыгында жасалма номерге Skype аркылуу сыноо чалуу мүмкүнчүлүгүн сунуштайт. Муну веб-камераңызды жана микрофонуңуздун аудио деңгээли сыяктуу башка жөндөөлөрүн текшерүү үчүн колдонсо болот.
Скайп аркылуу сыноо чалуусун баштоо үчүн … > Орнотуулар > Аудио жана видео басыңыз > Акысыз сыноо чалуу.
-
Түзмөгүңүз Skype колдонмосуна толук шайкеш келерин текшериңиз. Эгер түзмөгүңүз бир аз эски болсо, ал Skype'тын бардык функцияларын колдонуу үчүн расмий минималдуу талаптарга жооп бербеши мүмкүн.
Skype үчүн минималдуу талаптардын толук тизмеси расмий Skype веб-сайтында же жеке колдонмолор дүкөнүнүн тизмелеринде окуса болот.
-
Skype веб-камераңызды кол менен орнотуңуз. Эгер сиз Skyeди көптөн бери колдонбосоңуз же бул колдонмону түзмөгүңүздө биринчи жолу колдонуп жатсаңыз, ага кайсы веб-камераны колдонууну айтышыңыз керек болушу мүмкүн.
Бул үчүн Skype'ты ачып, … > Орнотуулар > Аудио жана видео басыңыз анан ылдый түшүүчү менюдан каалаган веб-камераны тандаңыз.
- Түзмөгүңүздү электр розеткасына сайыңыз. Суурулган ноутбуктун же акылдуу түзмөктүн кубатын үнөмдөө максатында Skype веб-камеранын иштешин чектеп жаткандыр. Түзмөгүңүздү кубат булагына сайып көрүңүз, бул бузулган веб-камера оңдолот.
-
Веб камераңыздын драйверлерин жаңыртыңыз. Эгер сиз Windows 10 компьютерин, ноутбукту же планшетти колдонуп жатсаңыз, веб-камераңыздын түзмөк драйверлерин жаңыртыңыз.
Адатта, бул Windows Жаңыртуу учурунда автоматтык түрдө ишке ашат, бирок жаңы драйвер керекпи же жокпу, Түзмөк башкаргычын > Камералар ачуу аркылуу дагы текшере аласыз.>, анан веб-камераңыздын атын оң баскыч менен чыкылдатып, тандаңыз Драйверди жаңыртуу > Жаңыртылган драйвер программасын автоматтык түрдө издөө
- Альтернативалуу видео чат колдонмосун колдонуп көрүңүз. Колуңуздан келгендин баарын сынап көрдүңүз жана дагы эле камераңызды Skype'та туура иштете албасаңыз, видео чалууларды жасоо үчүн башка колдонмону сынап көрүңүз. Бактыга жараша, Skype менен бирдей функцияны аткарган ар кандай атаандаш колдонмолор бар, алар да толугу менен акысыз. Кээ бир акысыз видео чат колдонмолору - Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Line жана WeChat. Смартфону бар көпчүлүк достор менен үй-бүлө мүчөлөрүнүн түзмөгүндө бул колдонмолордун жок дегенде бири орнотулган болушу мүмкүн, ал эми Windows же Mac компьютерин колдонгондор каалаган веб браузерде Facebook вебсайты аркылуу видео чалуу жасай алышат.
