Google Жардамчы эч нерсе ачпаса, бул чоң баш ооруга алып келиши мүмкүн, өзгөчө телефонуңузду үн режиминде же Android Auto менен колдонууга аракет кылып жатсаңыз.
Google Жардамчы эч нерсени ачуудан баш тартканда, ал көбүнчө Google колдонмосуна же акылдуу кулпу өзгөчөлүгүнө байланыштуу болот, бирок шайкештикте, интернет туташууңузда, жада калса микрофонуңузда да көйгөй болушу мүмкүн. Бул көйгөй пайда болгондо, адатта бул билдирүүнү көрөсүз:
"Кечиресиз, мен бул түзмөктө колдонмолорду ача албайм."
Башка учурларда, Google Жардамчы такыр жооп бербейт же Google Жардамчынын чекит сүрөтчөлөрү бир азга жылганын көрөсүз, бирок суралган колдонмо ачылбайт.
Google Жардамчынын шайкештигин кантип текшерсе болот
Башка эч нерсе жасаардан мурун түзмөгүңүз Google Жардамчыны иштете аларын текшериңиз. Эгер андай болбосо, Google Жардамчы телефонуңуздагы эч кандай тапшырманы аткара албайт.
Google Жардамчы иштеши үчүн телефонуңуз төмөнкү талаптарга жооп бериши керек:
- Android 5.0 же андан жогору
- Google колдонмосунун версиясы 6.13 же андан жогору
- Google Play Кызматтары орнотулду
- Кеминде 1,0 ГБ эстутум
- Шайкеш тилге коюу
Google Жардамчы көптөгөн тилдерди колдойт, анын ичинде кытай (салттуу), датча, голландча, англисче, французча, немисче, хиндиче, индонезияча, италияча, жапончо, корейче, норвегче, полякча, португалча (Бразилия), орусча, Испанча, шведче, тайча жана түркчө.
Google Жардамчы буйруктары иштейби?
Google Жардамчы пайдалуу курал, бирок аны менен көп нерселер туура эмес болушу мүмкүн. Эгер телефонуңуз талаптарга жооп берсе жана Google Жардамчы сиз "OK Google" же "Окей Google" деп айтканыңызда ишке кирсе, анын кандайдыр бир буйруктарга жооп берерин текшериңиз.
Эгер сиз кайсы буйрукту аракет кылууну билбей жатсаңыз, бул жерде Google Жардамчы буйруктарынын тизмеси. Издөө сурамы сыяктуу толугу менен Google колдонмосунда аткарыла турган буйрукту колдонуп көрүңүз. Эгер буйрук иштесе жана сиз издөө натыйжаларынын тизмесин көрсөңүз, Google Жардамчы кандайдыр бир деңгээлде иштеп жатканын билдирет.
Эгер эч кандай издөө натыйжаларын көрбөсөңүз, бул сизде Google Жардамчы эч нерсе ачуудан баш тартууда эле эмес, такыр иштебей жатат дегенди билдирет.
Google Жардамчы эч нерсе ачпай калганын кантип оңдоого болот
Google Жардамчы эч нерсени ачуудан баш тартканда, көбүнчө Google колдонмосундагы көйгөйлөрдөн улам болот. Телефонуңузду өчүрүп-күйгүзүү кээде ишке ашат, бирок сиз дагы бир нече башка нерселерди текшергиңиз келет.
Эгер Google Жардамчыңыз эч нерсе ачпаса, бул көйгөйлөрдү чечүү кадамдарын аткарыңыз:
- Телефонуңузду өчүрүп-күйгүзүңүз. Татаалыраак аракет кылуудан мурун телефонуңузду өчүрүп күйгүзүңүз. Бул көп учурда иштеген жөнөкөй оңдоо. Телефонуңуз өчүрүлүп-күйгүзүлүп бүткөндөн кийин, Google Жардамчыны кайра колдонуп көрүңүз.
-
Интернет байланышыңызды текшериңиз. Google Жардамчы буйруктарыңызды иштетүү үчүн интернет байланышына таянат. Ишенимдүү дайындар туташууңуз бар экенин текшериңиз же телефонуңузду Wi-Fi тармагына туташтырыңыз жана Google Жардамчыны кайра колдонуп көрүңүз.
Эгер Google Жардамчы веб издөө сыяктуу буйруктар үчүн иштеп, бирок эч нерсе ачпаса, көйгөй интернет туташууңузда эмес окшойт.
-
Google Жардамчы сизди угарын текшериңиз. Эгер Google Жардамчы такыр жооп бербесе, ал сизди уга албай калышы мүмкүн. Катуу жерде болсоңуз, тынч жерге көчүп көрүңүз. Эгер сиз тынч жерде болсоңуз, телефонуңуздун микрофонуна чаң же башка таштандылар тоскоол болбогонун текшериңиз.
-
Башка буйрукту байкап көрүңүз.
Google Жардамчы бир нече башка буйруктарды кабыл алат, алардын баары колдонмону ачууга себеп болот. Эгер "Gmail'ди ачуу" деп айтсаңыз, "Gmail'ди ишке киргизиңиз" же "Gmail'ди ойнотуңуз" деп айтып көрүңүз.
Эгер Google Жардамчы башкалары менен эмес, бир буйрук менен иштесе, үн моделин кайра үйрөтүү жардам берет.
Google колдонмосун ачып, андан соң Дагы > Орнотуулар > Voice 2 64334 бөлүмүнө өтүңүз Voice Match > Үн моделин кайра үйрөтүү . Андан кийин Дагы таптап, телефонуңуздун микрофонуна көрсөтүлгөн фразаларды так айтыңыз.
-
Бузулган жергиликтүү дайындар - Google Жардамчы эч нерсе ачуудан баш тартуунун эң көп таралган себептеринин бири. Бул көйгөйдү чечүү үчүн Google колдонмоңуздун кэшин тазалашыңыз керек.
Ачык Жөндөөлөр > Колдонмолор жана эскертмелер.
-
Таптоо Google > Сактагыч > Кэшти тазалоо.
Эгер Google Жардамчы дагы эле эч нерсе ачпаса, кийинки кадамга өтүңүз.
-
Айрым учурларда, Google колдонмосунун кэшин тазалоо жетишсиз. Кийинки кадам - издөө таржымалыңыз жана түрмөк жөндөөлөрү сыяктуу бардык жергиликтүү сакталган дайындарды тазалоо.
Ачык Жөндөөлөр > Колдонмолор жана эскертмелер > Google.
- Таптоо Сактагыч > Сактагычты тазалоо.
- Таптоо БАРДЫК ДАЙЛАРДЫ ТАЗАЛАУ > OK.
-
Google колдонмосу менен акыркы жолу аракет кыла турган нерсе - бул колдонмонун жаңыртууларын чыгарып салып, анан колдонмону кайра орнотуу.
Ачык Жөндөөлөр > Колдонмолор жана эскертмелер > Google > the⋮ (үч тик чекит) меню сөлөкөтү > Жаңыртууну алып салуу.
Эгер Google Жардамчы иштесе, Google аны оңдоого чейин Google колдонмосун жаңыртбаңыз. Эгер ал иштебесе, анда колдонмону жаңыртып көрүңүз. Google колдонмосун түздөн-түз Google Play'ден жүктөп алсаңыз болот.
Бул опция Android'дин бардык версияларында жеткиликтүү эмес. Эгер Google колдонмосу үчүн жаңыртууларды чыгарып салуу опциясын көрбөсөңүз, бул ыкманы колдонуп көрө албайсыз.
- Эгер Google Жардамчы дагы эле эч нерсе ачпаса, бирок веб издөө сыяктуу чектелген буйруктар менен иштесе, көйгөй телефонуңуздун акылдуу кулпусунда болушу мүмкүн.
Google Жардамчысы веб-издөөлөрдү аткарганда эмне кылуу керек, бирок эч нерсе ачпайт
Google Жардамчы желе издөө сыяктуу белгилүү бир буйруктар менен гана иштегенде, ал адатта Google колдонмосундагы көйгөйлөргө байланыштуу болот. Эгер муну жокко чыгарсаңыз, Smart Lock функциясын өчүрүү керек.
Smart Lock - бул телефонуңуздун белгилүү бир шарттарда кулпуланып же аны автоматтык түрдө ачуусуна жол бербөө үчүн иштелип чыккан функция. Мисалы, Smart Lock аркылуу телефонуңуз жүзүңүздү же үнүңүздү тааныса, анын кулпусун автоматтык түрдө ача аласыз же ал акылдуу саат сыяктуу түзмөккө жакын турганда кулпуланышына жол бербесеңиз болот.
Айрым сейрек учурларда Smart Lock Google Жардамчыга интернетте издөө сыяктуу айрым тапшырмаларды аткарууга уруксат берет, бирок ага колдонмолорду ачууга, жолугушууларды өткөрүүгө, ойготкучтарды коюуга жана башка өркүндөтүлгөн функцияларга жол бербейт.
Акылдуу кулпу функциясын кантип өчүрүү керек:
- Орнотуулар колдонмосун ач.
-
Төмөн сыдырып Коопсуздук жана жайгашкан жер жана Smart Lock таптаңыз.
- PIN, үлгү же сырсөз киргизиңиз.
-
денедеги аныктоону өчүрүү.
-
Бардык ишенимдүү түзмөктөрдү, жерлерди, жүз жана алып салуу үн дал келүүсү үн.
- Телефонуңузду өчүрүп-күйгүзүңүз жана Google Жардамчы колдонмолорду ачарын текшериңиз.
- Эгер Google Жардамчы иштесе, Smart Lock'ту өчүрүп коюңуз же Voice Match'тен баштап ар бир ыкманы бирден кайра кошуңуз. Smart Lock'ту чектелген түрдө колдоно аласыз же Google Жардамчыны колдонуу үчүн аны толугу менен өчүрүшүңүз керек болушу мүмкүн.
- Эгер Google Жардамчы бардык Smart Lock функциялары өчүрүлгөн болсо да иштебесе, Google телефонуңузда көйгөйлөрдү жаратып жаткан мүчүлүштүктөрдү оңдоону күтүшүңүз керек болот. Кошумча жардам алуу, көйгөйүңүз тууралуу кабарлоо жана дагы конкреттүү оңдоолордун бар-жоктугун текшерүү үчүн Google Жардамчыга кайрылыңыз.