Эгер Microsoft Outlook электрондук каттарды жөнөтпөсө, чечим жөндөөнү өзгөртүү сыяктуу эле жөнөкөй болушу мүмкүн. Бирок, ал дагы бир аз татаалыраак болушу мүмкүн. Проблемаларды чечүүнүн жалпы кадамдары аркылуу Outlook электрондук каттарды жөнөтпөгөнүн оңдоого жардам берет.
Бул нускамалар Outlook 2019, 2016 үчүн колдонулат; Mac 2016 үчүн Outlook же Mac 2011 үчүн Outlook; жана Outlook Online.
Outlook 2019 жана 2016-да Outlook электрондук каттарды жөнөтпөй жатканын кантип оңдоого болот
Кабарды кайра жөнөтүү
Кээде электрондук катты кайра жөнөтүүгө аракет кылсак, бул ишке ашпай калат.
- Чыгуучу кутуга тыгылып калган электрондук почтаны оң баскыч менен чыкылдатып, Жылдуу дегенди көрсөтүп, Сомолор папкасын тандаңыз.
- Электрондук катты Соомдор папкасынан ачып, Жөнөтүү баскычын басыңыз.
- Билдирүү азыр Жөнөтүлгөн папкада же чыга элек кутуда экенин текшериңиз.
Алуучунун электрондук почтасын эки жолу текшерүү
Кичинетин ордуна үтүр сыяктуу кичинекей тамга катасы Outlook электрондук кат жөнөтүүгө жол бербейт.
Туташууңузду текшериңиз
Интернетке туташканыңызды, андан соң Outlook'то онлайн иштеп жатканыңызды текшериңиз.
- Outlook терезесинин төмөнкү оң бурчун караңыз. Эгерде анда Ажыратылды, Оффлайн режиминде иштеп жатат же Туташуу аракети көрүлсө, сиз электрондук почта сервериңизге туташкан эмессиз.
- Тасмадагы Жөнөтүү/Кабыл өтмөгүн басыңыз.
- Параметрлер тобунан Оффлайн режиминде иштөө чыкылдатыңыз. Эми терезенин ылдыйкы оң бурчунда "Серверге туташты" дегенди көрүшүңүз керек.
- Жөнөтүү жана алуу тобундагы Бардык папкаларды жөнөтүү/кабыл алуу баскычын чыкылдатыңыз.
- Билдирүү азыр Жөнөтүлгөн папкада же чыга элек кутуда экенин текшериңиз.
Тиркемелерди караңыз
Outlook сиз жөнөтө турган файлдардын өлчөмүн Gmail же Hotmail сыяктуу интернет каттоо эсептери үчүн 20 мегабайтка жана Exchange аккаунттары үчүн 10 МБга чейин чектейт. Эгер сиз электрондук кат жөнөтүүгө аракет кылып жатканыңызда файлдын өлчөмү жөнүндө ката кабарын алсаңыз, Outlook тиркемесинин өлчөмүнүн чегин көбөйтүңүз.
Сырсөзүңүздү синхрондоңуз
Эгер сиз электрондук почтанын сырсөзүн жакында онлайн өзгөрткөн болсоңуз, аны Outlook'то да өзгөртүшүңүз керек, болбосо электрондук каттарды жөнөтө (же ала) албай каласыз.
-
Чыкылдатыңыз Файл > Каттоо эсебинин жөндөөлөрү > Каттоо эсебинин жөндөөлөрү.
Image - Электрондук почта өтмөгүн тандаңыз.
- Электрондук каттоо эсебиңизди тандап, Өзгөртүү баскычын басыңыз.
- Жаңыртылган сырсөзүңүздү Сырсөз кутусуна киргизиңиз.
- Тандоо Кийинки > Жабуу > Бүтүрүү.
- Outlook терезесинин жогорку сол бурчундагы Бардык папкаларды жөнөтүү/кабыл алуу баскычын тандаңыз же жөндөөңүздү жөнөтүү үчүн F9 басыңыз электрондук почта.
Оплозунгду оңдоо
Outlook колдонмоңуз бузулган болушу мүмкүн. Аны оңдоо үчүн орнотулган Microsoft Office оңдоо программасын колдонуңуз.
Windows 10до Outlook 2016, 2013 же 2010-ну оңдоо
- Бардык Microsoft Office колдонмолорун жабуу.
- Windows издөө кутусуна Колдонмолор жана Функциялар деп териңиз.
- Тандоо Колдонмолор жана Функциялар.
- Орнотулган колдонмолордун жана функциялардын тизмесинен Microsoft Office табыңыз жана басыңыз.
- Тандоо Modify > Ооба Колдонуучунун каттоо эсебин көзөмөлдөө терезеси пайда болгондо, "Бул колдонмого төмөнкүгө өзгөртүүлөрдү киргизүүгө уруксат бересизби? сиздин түзмөгүңүз?"
- Тандоо Онлайн оңдоо > Оңдоо.
- Оңдоо процесси аяктаганда Outlook'ту өчүрүп күйгүзүңүз.
Windows 8де Outlook 2016, 2013 же 2010-ну оңдоо
- Бардык Microsoft Office колдонмолорун жабуу.
-
Старт баскычын оң баскыч менен чыкылдатыңыз.
- Тандоо Башкаруу панели.
- Каратуу боюнча тизмеде Категория тандалганын текшериңиз.
- Программалар астындагы Программаны өчүрүү чыкылдатыңыз.
- Чычкандын оң баскычын чыкылдатып Microsoft Office жана Өзгөртүү тандаңыз.
- Эгер ал бар болсо, Онлайн оңдоо тандаңыз (бул сиз орноткон Microsoft Office түрүнө жараша болот).
- Колдонуучунун каттоо эсебин башкаруу терезеси чыкса Оңдоо > Ооба басыңыз.
- Оңдоо процесси аяктаганда Outlook'ту өчүрүп күйгүзүңүз.
Windows 7де Outlook 2016, 2013 же 2010-ну оңдоо
- Бардык Microsoft Office колдонмолорун жабуу.
- Старт баскычын басыңыз > Башкаруу панели.
- Каратуу боюнча тизмеде Категория тандалганын текшериңиз.
- Программалар астындагы Программаны өчүрүү чыкылдатыңыз.
- Программалар тизмесинен Microsoft Office тандаңыз.
- Чыкылдатыңыз Change > Онлайн оңдоо эгер ал бар болсо (бул сиз орноткон Microsoft Officeтин түрүнө жараша болот).
- Колдонуучунун каттоо эсебин башкаруу терезеси чыкса Оңдоо > Ооба басыңыз.
- Оңдоо процесси аяктаганда Outlook'ту өчүрүп күйгүзүңүз.
Mac 2016 үчүн Outlook'то Outlook электрондук каттарды жөнөтпөй жатканын оңдоо
Outlook'тун Mac версиясында Outlook'ту кайра иштетүү үчүн бир нече нерсе бар.
Алуучунун электрондук почтасын эки жолу текшерүү
Бир чекиттин ордуна үтүр сыяктуу кичине тамга катасы Outlook электрондук кат жөнөтүүгө тоскоол болот.
Туташууңузду текшериңиз
Биринчиден, интернетке туташып турганыңызды текшериңиз. Байланышыңызды ырастагандан кийин, Outlook'то онлайн иштеп жатканыңызды текшериңиз. Бул үчүн, Outlook менюсуна өтүп, Оффлайн режиминде иштөө тандалганын текшериңиз. Эгер ошондой болсо, белгини алып салуу жана онлайн иштөө үчүн Оффлайн режиминде иштөөнү басыңыз.
Жөнөтүү папкасын бошотуу
"Табылып калган" билдирүүлөрдү тазалоо үчүн папканы бошотуңуз. Сиз жок кылган билдирүүлөрдүн баары кайра түзүлүшү керек, аны калыбына келтирүү же жок кылуу мүмкүн эмес.
- Жөнөтүү папкасын ач.
- Папкадагы бардык билдирүүлөрдү жок кылыңыз.
- Чыгыңыз Outlook.
- Кайра күйгүзүү Outlook.
- Маселе чечилгенин билүү үчүн электрондук кат жөнөтүп көрүңүз.
Outlook маалымат базасын кайра куруу
Бузулган маалымат базасын калыбына келтирүү үчүн Microsoft утилитасын колдонуу Outlook'ту оңдой алат. Эгер сиз Microsoft Exchange каттоо эсебин колдонсоңуз, маалымат базасын кайра куруу сервер менен шайкештештирилбеген бардык маалыматты жок кылат. Маалымат базасын кайра куруудан мурун компьютериңизде гана сакталган бардык Outlook маалыматтарынын камдык көчүрмөсүн сактаңыз.
- Бардык Microsoft Office колдонмолорунан чык.
- Option баскычын басып туруп, андан кийин Microsoft Database Utility программасын ачуу үчүн Dock'тагы Outlook сөлөкөтүн чыкылдатыңыз.
- Тиешелүү маалымат базасынын аныктыгын чыкылдатыңыз.
- Чыкылдатыңыз Кайра куруу.
- Процесс аяктаганда Outlook'ду өчүрүп күйгүзүңүз.
Outlook Online'да электрондук каттарды жөнөтпөгөн Outlook оңдоо
Келген кутуңузду бошотуңуз
Эгер каттар кутусу толуп калса, сиз эч кандай билдирүү жөнөтө жана кабыл ала албайсыз. Кирүүчү кутудан керексиз электрондук каттарды жок кылуу менен баштаңыз, андан кийин Керексиз почта баскычын оң баскыч менен чыкылдатып, Бошту басыңыз.
Алуучунун электрондук почтасын эки жолу текшерүү
Бир чекиттин ордуна үтүр сыяктуу кичине тамга катасы Outlook электрондук кат жөнөтүүгө тоскоол болот.
Эртең кайра аракет кылыңыз же жөнөтүү чегиңизди көбөйтүңүз
Outlook.com спам жасоочулардын алдын алуу үчүн бир күндө жөнөтө турган электрондук каттардын санын чектейт. Эгер сиз жакында көп сандагы электрондук каттарды жөнөткөн болсоңуз, долбоорду сактап, кийинки күнү жөнөтүңүз.
Же болбосо, коопсуздук жөндөөлөрүн жаңыртуу менен жөнөтүү чегин көбөйтүңүз. Microsoft Каттоо эсебинин коопсуздук барагына баш багыңыз, Маалыматты жаңыртуу чыкылдатыңыз, өзүңүздүн инсандыгыңызды ырастаңыз, андан соң коопсуздук жөндөөлөрүңүздү жаңыртуу үчүн экрандагы нускамаларды аткарыңыз.
