Бул макалада Gmail веб браузерде жүктөлбөй калганда аны кантип оңдоо керектиги, анын ичинде Gmail'ди кайра иштетүү жана иштетүү үчүн жөнөкөй жана өркүндөтүлгөн көйгөйлөрдү чечүү жолдору түшүндүрүлөт.
Gmail'дин жүктөлбөй калышынын себептери
Gmail жүктөлбөй же туура жүктөлбөй калышынын бир нече себептери бар. Серепчи Gmail менен шайкеш келбеши мүмкүн же серепчи кеңейтүүсү Gmailдин иштешине тоскоол болушу мүмкүн. Сиз браузердин кэшин жана кукилерди тазалашыңыз керек болушу мүмкүн. Gmail кызматында же интернет байланышыңызда көйгөйлөр болушу мүмкүн. Ошондой эле купуялык жөндөөлөрү Gmail'ге тоскоол болушу мүмкүн.
Gmail жүктөлбөй калса, аны кантип оңдоого болот
Бул көйгөйдү аныктоо кадамдары жөнөкөйдөн өркүндөтүлгөнгө чейин. Бул жерде коюлган тартипте ар бир кадамды жасап көрүүнү сунуштайбыз.
- Компьютерди өчүрүп күйгүзүңүз. Бул жөнөкөй оңдоо көйгөйдү чечет жана ар дайым аракет кылып көрүүгө арзыйт.
-
Серепчинин Gmail менен иштешин текшериңиз. Chrome, Firefox жана Safari сыяктуу браузерлер Gmail менен жакшы иштейт, бирок кээ бир браузерлер иштебейт. Эгер көйгөйлөрүңүз болсо жана браузердин шайкеш экенин билсеңиз, cookie файлдарын жана JavaScriptти иштетиңиз.
- Башка серепчи же түзмөк колдонуңуз. Эгерде сиздин компьютериңизде башка колдоого алынган серепчи орнотулган болсо же колдоого алынган серепчиси бар башка компьютерге же мобилдик аспапка кирсеңиз (идеалдуу түрдө башка тармакта), ал иштегенин көрүү үчүн Gmail'ге ошол жерден кириңиз.
- Серепчинин кеңейтүүлөрүн же плагиндерин текшериңиз. Серепчи кеңейтүүсү же плагин Gmail менен карама-каршы келип, анын туура жүктөлбөй калышына алып келиши мүмкүн. Ар бир кеңейтүүнү же плагинди убактылуу өчүрүп, андан соң көйгөйдү чечүү үчүн Gmail'ди жүктөңүз.
- Серепчинин кэшин жана кукилерди тазалаңыз. Кэшти тазалоо жана кукилерди жок кылуу серептөө таржымалыңызды жана жекелештирүүлөрдү жок кылат, бирок башка көйгөйлөрдү чечүү кадамдары ишке ашпай калса, аракет кылып көрүү керек. Бул көйгөйдү чечкенин көрүү үчүн Gmail'ди кайра жүктөңүз.
-
Gmail иштебей калганын текшериңиз. Бул сейрек болсо да, Gmail иштебей калышы мүмкүн. Google Workspace Status Dashboard сизге кайсы бир Google кызматы иштебей калганын реалдуу убакытта карап берет. Же болбосо, Gmail'дин Down Detector же Down for Everyone же Жөн эле мен сыяктуу популярдуу сайттарда иштебей турганын текшере аласыз. Эгер Gmail иштебей калса, күткөндөн башка эч нерсе кыла албайсыз.
-
Антивирус программасын убактылуу өчүрүү. Кээде антивирус куралы же ата-эненин көзөмөлү программасы сыяктуу компьютериңизди тынымсыз сканерлөөчү программа Gmail сыяктуу башка колдонмолор менен карама-каршы келиши мүмкүн. Эгер сизде бар болсо, бул куралдарды бир-бирден убактылуу өчүрүңүз. Сыноо бүткөндөн кийин ар бир куралды кайра иштетиңиз.
Эгер сиз шпиондук программаны, кесепеттүү программаны же брандмауэрди колдонсоңуз, ал Gmail'ди потенциалдуу кооптуу сайт катары бөгөттөп албасын текшериңиз.
- Интернет туташууңуздун туура иштешин текшериңиз. Жай интернет байланышы Gmail жай, жарым-жартылай же такыр жүктөлбөй калышына алып келиши мүмкүн. Байланышыңыз туура иштеп жатканын ырастаңыз жана баары жакшы экенине ынануу үчүн интернеттин ылдамдыгын текшериңиз. Эгер көйгөй жаралса, жардам алуу үчүн интернет провайдериңизге (ISP) кайрылыңыз.
-
Серепчинин купуялык жөндөөлөрүн тууралаңыз. Эгер серепчинин купуялык жөндөөлөрү өзгөчө жогору коюлса, Gmail'дин жүктөлүшүнө тоскоол болуу ыктымалдыгы аз. Эгер бул күнөөлүү болсо, mail.google.com уруксат берилген сайттардын тизмесине кол менен кошуңуз, ошондо серепчиңиз Gmail'ге туташат.
- Бразерди кайра орнотуңуз. Эгер Gmail жүктөлбөсө жана серепчи өчүк болуп көрүнсө, көйгөйдү чечүү үчүн браузерди алып салып, кайра орнотуңуз. Сейрек болсо да, браузердин программасы бузулуп, Gmail сыяктуу сайттарга кирүү жөндөмүңүзгө таасирин тийгизиши мүмкүн.
- Gmail Жардамына кайрылыңыз. Gmail Жардам сайты бир катар маалыматты, ошондой эле жамааттык форумдарды сунуштайт. Жардам сунуштарын карап чыгып, коомчулукка суроолоруңузду бериңиз.