Эмнелерди билүү керек
- Кайта күйгүзүү - көйгөйдүн өзөгүндөгү көптөгөн маселелерди чечүүнүн эң тез жолу.
- Начар Wi-Fi да көйгөй болушу мүмкүн, андыктан тармагыңыздын иштешин текшериңиз.
- Бир нече башка маселелер Apple TV иштебей калышына алып келиши мүмкүн, бирок бузулууларды аныктоо адатта аны кайра иштетет.
Бул макалада Apple TV иштебей калганда аны кантип оңдоо керектиги түшүндүрүлөт. Нускамалар Siri Remote менен tvOS 13.3 иштетилген Apple TV 4K жана Apple TV HD үчүн колдонулат.
Кайра иштетүү менен баштоо
Кайта күйгүзүү адатта Apple түзмөгүндө пайда болгон көйгөйлөрдүн көбүн чечет. Apple TV түзмөгүңүздү өчүрүп күйгүзүүнүн үч жолу бар: Siri Remote, tvOS Система экранын колдонуу жана Apple TV түзмөгүн сууруп салуу.
Siri пультун колдонуу менен өчүрүп күйгүзүңүз
Siri пультундагы Меню жана Үй баскычтарын Apple TV түзмөгүндөгү абал жарыгы күйгүчө бир убакта басып туруңуз көз ирмемдей баштайт.
tvOS тутумунун экранынан өчүрүп күйгүзүү
TVOS Система экранынан кайра күйгүзүү үчүн Siri Remote аркылуу Орнотуулар > Систем тандаңыз> Кайра күйгүзүү.
Apple TV түзмөгүн өчүрүү менен өчүрүп күйгүзүңүз
Apple TV түзмөгүн 15 секундага физикалык түрдө ажыратыңыз.
Apple TV түзмөгү кайра күйгүзүлгөндө, ал эң акыркы программалык камсыздоону иштетип жатканын ырастаңыз. Ал үчүн Siri Remote аркылуу Орнотуулар > Система > Программалык камсыздоону жаңыртуу > тандаңызПрограмманы жаңыртуу.
Маселе: Wi-Fi туташуусу начар
Мумкун Wi-Fi көйгөйлөрүнүн диапазону жай иштөөнү камтыйт; локалдык тармакка кире албай калуу; жана капыстан, кокустук ажырашуу.
Жай Wi-Fi туташуусун оңдоо үчүн Орнотуулар > Тармак тандаңыз. Network экранында, Status астынан IP дарегин издеңиз. Эгер IP дареги көрүнбөсө, модемиңизди же зымсыз кирүү чекитиңизди (WAP) жана Apple TV түзмөгүңүздү өчүрүп күйгүзүңүз.
Эгер IP дареги пайда болсо, бирок сигналдын күчү начар болсо, төмөнкү аракеттерди аткарсаңыз болот:
- Башка бирөөнүн эмес, сиздин тармагыңыз Тармактын аты катары көрүнөрүн ырастаңыз.
- Модемиңизди же WAPти Apple TV түзмөгүнө жакыныраак жылдырыңыз.
- Модемди же WAPти Apple TV түзмөгүнө зымсыз туташуунун ордуна Ethernet кабелин колдонуңуз.
- Apple TV түзмөгүнүн жанындагы сигналдын күчүн жогорулатуу үчүн Wi-Fi кеңейтүүчүгө инвестиция салыңыз.
Көйгөй: AirPlay иштебей жатат
AirPlay сизге мобилдик түзмөгүңүздөгү тасмаларды жана сүрөттөрдү Apple TV аркылуу досторуңуз жана үй-бүлөңүз менен бөлүшүүгө мүмкүндүк берет. Жумуш орундарында кесиптештер презентацияларды жана окутуу программаларын бөлүшө алышы үчүн AirPlay шайкештигин сунуштаган конференция залдары бар.
Эгер AirPlay Apple TV түзмөгүңүздө иштебей жатса, эки аракетти аткарсаңыз болот:
- Мобилдик түзмөк (iOS же iPadOS) же Mac Apple TV түзмөгү менен бир тармакта экенин текшериңиз.
- Apple TV түзмөгүнөн Орнотуулар > AirPlay жана HomeKit тандоо менен AirPlay'ди күйгүзүңүз. AirPlay экранында AirPlay тандаңыз, Күйгүз жана Өчүрүү.
Зымсыз телефондор жана микротолкундуу мештер сыяктуу кээ бир электрондук үй буюмдары AirPlayге тоскоол болушу мүмкүн. Apple TV түзмөгүңүздү, модемиңизди же WAP түзмөгүңүздү жана Mac же iOS/iPadOS түзмөгүңүздү тоскоолдук жараткан нерселерден алыстатыңыз. (Ошондой эле, жертөлөдөгү компьютер бир эле учурда зымсыз туташуу аркылуу тасмаларды жүктөп алуу үчүн бардык жеткиликтүү өткөрүү жөндөмдүүлүгүн колдонбогонун текшериңиз.)
Маселе: Үн же аудио жок
Аудио же видео көйгөйүн чечүү үчүн төмөнкү кадамдарды аткарыңыз:
- Сырткы аудио түзмөгүңүздүн же сыналгыңыздын үнүнүн үнү басылбаганын текшериңиз.
- Apple TV түзмөгүн өчүрүп күйгүзүңүз.
- Телевизиңизди жана Apple TV түзмөгүңүздү туташтырган HDMI кабелинин эки четин сууруп, анан кайра бекем туташтырыңыз.
-
Тандоо Орнотуулар > Видео жана аудио > Чечим.
Тандалган дааналык жөндөө сыналгыңызга ылайыктуу экенин ырастаңыз.
Image Apple TV резолюцияны автоматтык түрдө орнотот. Тандалган резолюция сыналгыңыздын маркасына жана моделине туура келбесе, экраныңыздын эң жакшы чечилиши үчүн сыналгыңыз менен алынган жолду текшериңиз.
-
Тандоо Орнотуулар > Видео жана аудио > Аудио чыгуу.
Audio Output экранында HDMI тандалганын текшериңиз.
Image
Маселе: Siri пульту иштебей жатат
Siri Remote иштебей калышынын эң көп таралган себеби - анын батареясын кайра заряддоо керек.
Эгер Siri пульту дагы эле иштеп жатса, Орнотуулар > Пульт жана Түзмөктөр > Алыстан башкарууну тандап, батареянын кубатын текшериңиз Remote жанында сиз батареянын калган иштөө мөөнөтүн көрөсүз. Калган батареянын иштөө мөөнөтүн көрүү үчүн Remote дегенди тандаңыз. Процент Батарея деңгээли жанында пайда болот
Эгер Siri пультуңуз иштебей калса, пульт кайра заряддалышы үчүн Apple TV менен келген Lightning to USB кабелин колдонуңуз.
Көйгөй: тийүү бетинин сыдыруу ылдамдыгы туура эмес
Көптөгөн Apple TV колдонуучулары Siri Remote пультунда "чач триггери" бар деп даттанышат. Башкача айтканда, экрандагы курсор өтө тез жылат.
Siri Remote трекпадынын бетинин сезгичтигин тууралоо үчүн Орнотуулар > Пульттар жана Түзмөктөр > Сенсордук бетти тандаңыз көз салуу. Андан кийин, сизге жаккан Тез, Орто же Жай опциясын тандаңыз.
Маселе: Apple TV Статус жарыгы өчүп жатат
Эгер Apple TV түзмөгүндөгү абал жарыгы тез күйүп жатса, сизде аппараттык камсыздоо көйгөйү болушу мүмкүн. Эгер ал 3 мүнөттөн ашык күйүп турса, Apple TV'иңизди демейки жөндөөлөргө кайтарышыңыз керек.
Apple TV түзмөгүнүн баштапкы жөндөөлөрүнө кайтаруу үчүн, төмөнкү кадамдарды аткарыңыз:
-
Тандоо Орнотуулар > Система > Калыбына келтирүү.
Image -
Калыбына келтирүү экранында эки жолдун бирин тандаңыз:
- Reset: Бул параметр Apple TV'ди заводдук жөндөөлөргө кайтарат. Бул буйрук интернет байланышын талап кылбайт.
- Калыбына келтирүү жана жаңыртуу: Бул параметр Apple TV'ди заводдук жөндөөлөргө кайтарып, андан кийин программалык камсыздоо жаңыртууларын орнотот. Бул параметр интернет байланышын талап кылат.
Image Алдын ала орнотуу процесси аяктаганга чейин Apple TV түзмөгүн кубат булагына туташтырыңыз.
-
Эгер баштапкы абалга келтирүү көйгөйдү чечпесе, Apple TV түзмөгүнүн артындагы кубат кабелин ажыратыңыз. 30 секунддан кийин Apple TV түзмөгүн башка розеткага сайыңыз.
Мүмкүн болсо, башка Apple TV кубат кабелин колдонуп көрүңүз.
Көйгөй: жарыктык, түс же түс өчүк
Эгер Apple TV'де көрүп жаткан мазмунда жарыктык, түс же тон өчүк болсо, Орнотуулар > Видео жана аудио тандаңыз> HDMI чыгышы. HDMI Output экранында сиз үч жөндөөлөрдү көрөсүз:
- YCbCr
- RGB Жогорку
- RGB Төмөн
YCbCr – көпчүлүк сыналгылар үчүн сунушталган жөндөө. Жогорку ылдамдыктагы HDMI кабели талап кылынат жана сыналгы менен Apple TV'деги RGB жөндөөлөрү дал келиши керек.
Сизге эң ылайыктуу опцияны тандаңыз.
Көйгөй: Apple TV мейкиндик жок дейт
Apple сыналгыңыз көпчүлүк видеолорду жана музыканы интернеттен агылтат, бирок ал колдонмолорду жана алардын дайындарын ички дискинде сактайт. Жаңы колдонмолорду жүктөп алган сайын, бош орун калмайынча бош орундун көлөмү азаят.
Эгер сиз Apple TV'де бош орун жок деген ката билдирүүсүн көрсөңүз, төмөнкү кадамдарды аткарыңыз:
- Тандоо Орнотуулар > Жалпы > Сактагычты башкаруу.
- Сактагыч экранында түзмөгүңүзгө орнотулган колдонмолордун тизмесин карап чыгып, ар бири канча орун керектелерин текшериңиз.
- Колдонбогон колдонмолордун жанындагы Таштанды сөлөкөтүн тандап, андан соң Жок кылуу тандаңыз. (Бул колдонмолорду каалаган убакта App Store дүкөнүнөн кайра жүктөп алсаңыз болот.)
Көйгөй: Экранда кара тилкелер пайда болот же сүрөт сыналгыга туура келбейт
Бул көйгөйдү чечүү үчүн сыналгыңыздын тараптарынын катышын 16:9 кылып тууралаңыз.
Сыналгыңыздын тараптардын катышын жөндөө боюнча нускамаларды алуу үчүн сыналгыңыз менен келген колдонмону караңыз.
Дагы эле кыйналып жатасызбы?
Эгер сиз бул оңдоолорду сынап көрдүңүз, бирок дагы эле Apple TV түзмөгүңүздө көйгөй болуп жатса, жардам алуу үчүн Apple Колдоо бөлүмүнө кайрылыңыз.
КБС
Apple TV иштебейби?
Apple TV жана башка Apple колдонмолорунун абалын текшерүү үчүн Apple тутумунун статусу барагына өтүңүз.
Apple TV'ди кантип өчүрөм?
Экинчи муундагы Siri пультунда же Apple TV пультунда Артка + ТВ/Башкаруу борбору баскычтарын жарык күйгүчө басып туруңуз аппаратыңыз жарк этет. Алюминий же ак Apple пультунда Меню жана Төмөн басып, түзмөгүңүздөгү жарык күйгүчө кармап туруңуз.
