Кээ бир Mozilla Thunderbird колдонуучулары Thunderbird катып калгандай көйгөйдү байкашты - ал иштеп жаткандай көрүнсө да жооп бербей жатат же иштебей жатат. Thunderbird адатта ката билдирүүсүн кайтарат:
Thunderbird иштеп жатат, бирок жооп бербей жатат. Жаңы терезе ачуу үчүн, учурдагы Thunderbird процессин жабуу керек же тутумуңузду өчүрүп күйгүзүшүңүз керек.
Көп учурда Thunderbird жабылганда бул кошумча ката кайталанат:
Thunderbird профилиңизди жүктөө мүмкүн эмес. Ал жок же жеткиликсиз болушу мүмкүн.
Эгер сизде бул көйгөйлөр болсо, бул жерде эмне болуп жатканын жана бул маселелерди чечүү үчүн эмне кылсаңыз болот.
Бул көйгөйлөрдү чечүү кадамдары Thunderbird 68.8.0 жана андан мурунку версияларына тиешелүү.
Thunderbird жооп бербей калышынын себептери
Эгер Thunderbird баштоодон баш тартса жана учурдагы Thunderbird процесси жөнүндө катаны кайтарса, Thunderbird сиздин профилиңизди колдонууда деп ойлойт. Мунун себеби Thunderbird кыйрагандан кийин калган эски профилдин кулпусу болушу мүмкүн. Бул Thunderbird туура жабылган эмес же убактылуу файлдарды туура тазалаган эмес дегенди билдирет. Кошумча процесстер фондо иштеп жатат жана Thunderbird чаташып, катып калган жана ачылбай жатат.
Дагы бир себеп Thunderbird башка компьютерде иштеп жаткан болушу мүмкүн. Thunderbird бир эле профиль менен бир эле учурда бирден ашык компьютерде иштей албайт.
Thunderbirdти кантип кайра баштоо керек
Эгер Thunderbird иштеп, бирок жооп бербесе же профилиңиз колдонулуп жатканын айтып жатса, бул жерде сиз аракет кылышыңыз керек болгон кадамдар.
- Thunderbird'ди жаап, кайра ачыңыз. Ар дайым колдонмону жаап, анан кайра ачууга аракет кылуу керек. Менюдан Thunderbird > Тандаңыз Thunderbird менюдан чыгып, андан кийин бул көйгөйдү чече алар-албасын көрүү үчүн колдонмону кайра ачыңыз.
-
Башка компьютерде Thunderbird жабыңыз. Эгер Thunderbird сиздин профилиңиз менен башка компьютерде иштеп жатса, менюдан Thunderbird > Тандоо менен, Thunderbird'ду ошол машинада жабыңыз. Андан кийин колдонуп жаткан компьютериңизден кайра кириңиз.
-
Thunderbird'тин фон процесстерин өлтүрүңүз. Thunderbirdду жапкан күндө да, колдонмо фондо иштеп жаткан болушу мүмкүн. Фондо иштеп жаткан Thunderbird процесстерин токтотуу көйгөйдү чечиши мүмкүн. Windows тутумунда муну Тапшырма башкаргычынан аткарыңыз.
MacOS менен Thunderbird процесстеринин бардыгын Activity Monitor'тан чыгууга мажбурлаңыз. Unix системасында терминалда killall -9 thunderbird буйругун колдонуңуз.
- Компьютерди өчүрүп күйгүзүңүз. Кайра күйгүзүү - бул көптөгөн техникалык маселелерди чечкен оңой чечим.
- Thunderbirdти Коопсуз режимде иштетиңиз. Бул колдонмону ката билдирүүсүнө себеп болгон белгилүү кеңейтүүлөр же кошумчаларсыз баштайт. Коопсуз режимде ачып, мунун көйгөйдү чечкенин көрүңүз.
-
Ата-энелик кулпу файлын жок кылуу. Ата-энелик кулпу файлы Thunderbird башталган сайын түзүлөт жана Thunderbird жабылгандан кийин автоматтык түрдө тазаланышы керек. Эгер Thunderbird жабуу процессин туура бүтүрө албаса, ата-эненин кулпу файлы жок кылынбайт. Бул көйгөйдү чечип же жокпу, көрүү үчүн файлды кол менен жок кылыңыз.
Mac'те терминалдык терезени ачып, cd жана боштук териңиз. Finderдеги Thunderbird папкасынан сөлөкөттү терминалдык терезеге сүйрөңүз, папкага баруучу жол дароо CD буйругун ээрчийт. Буйрукту иштетүү үчүн Enter басыңыз, анан rm -f киргизиңиз.ата-эненин кулпусу
Unixте Thunderbird папкасынан parentlock жана lock жок кылыңыз.
- LockHunter файлдын кулпусун ачуу куралын колдонуңуз. Thunderbird ачууга эмне тоскоол болуп жатканын көрүү үчүн LockHunter'ди колдонуңуз, андан соң программаны кадимкидей колдонуу үчүн бардык кармоолорду өчүрүңүз.
- Thunderbird папкаларын оңдоо. Папка бузулган болушу мүмкүн. Бул көйгөйдү чече аларын билүү үчүн Thunderbird папкаларын оңдоңуз.
-
Жаңы Thunderbird профилин түзүңүз. Thunderbird профилиңизде бир нерсе туура эмес болушу мүмкүн. Thunderbird жана Firefox ичиндеги профилдер сиздин орнотууларыңыз, почталарыңыз, каттоо эсептериңиз жана орнотулган кеңейтүүлөрүңүз тууралуу маалыматты сактайт. Бир жерден ката кетсе, профилиңиздин камдык көчүрмөсүн сактап, жаңысын түзүңүз.
- Thunderbirdди кайра орнотуңуз. Эгерде бул көйгөйлөрдү чечүү кадамдарынын бири да көйгөйдү чечпесе, анын камдык көчүрмөсүн сактоо үчүн профиль папкаңызды башка жерге жылдырыңыз. Андан кийин, Thunderbird'ду профилсиз кайра орнотуңуз. Баары жаңыдан башталышы керек.
